Akbank Trabzon Şubesinde Açık Rızam Olmadan Kesilen 6.300 TL Aksigorta Poliçesi İptali Ve İadesi

6 Haziran 2026 tarihinde Akbank Trabzon Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bana yalnızca zorunlu sigorta kesintisi yapılacağı bilgisi verildi, bunun dışında ek bir sigorta ya da poliçe ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve açık bir onayım alınmadı.

Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “Aksigorta sat poliçe ödeme” açıklamasıyla tek seferde 6.300 TL kesinti yapıldığını fark ettim. İşlem dekont numaram 00**33, poliçe numaram ise 02099P0**80000’dır.

Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddeleri gereği, sigortalının talebi halinde poliçesinin iptal edilmesi ve ilgili tutarın müşteriye iadesinin mümkün olduğunu biliyorum. Bilgim ve açık rızam dışında düzenlendiğini düşündüğüm bu poliçenin iptal edilmesini ve 6.300 TL tutarındaki kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun Aksigorta ve ilgili banka tarafından incelenerek, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.