Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Geçiş Belgesi E-posta Yoluyla Gönderilmediği İçin Yeni Sağlık Sigortası Süreci Durdu

Geçiş Belgesi E-posta Yoluyla Gönderilmediği İçin Yeni Sağlık Sigortası Süreci Durdu
23 Haziran 13:3115
Nail'in Teşekkür Mesajı
Geçiş belgesi hızla tarafıma ulaştırıldı. Teşekkürler.

Aksigorta’daki poliçe:453483-7 sigortalı:3207200 sağlık sigortam için yeni bir sağlık sigortasına geçiş yapacağım ve bu nedenle geçiş belgesine ihtiyacım var. Bu belgeyi talep ettiğimde tarafıma e-posta ile gönderileceği söylendi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir e-posta almadım.

Bu süre içinde Aksigorta ile tekrar görüştüm, yeniden yollanacağı ifade edildi fakat yine de belge elime ulaşmadı. Yeni poliçe sürecim bu gecikme nedeniyle aksıyor.

Geçiş belgemin daha fazla gecikmeden, acil olarak e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

23 Haziran 13:41 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

23 Haziran 14:29

Sn. Nail ö. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 23/06/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Nail
23 Haziran 18:54

Geçiş belgesi hızla tarafıma ulaştırıldı. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geçiş Evrakının Uzun Süredir Gönderilmemesi Mağduriyet Yarattı

20 Aralık 2025 13:301.272

Aksigorta’da kendi adıma ve ailem için yaptırmış olduğum sağlık sigortası poliçemin süresi 05.12.2025 tarihinde sona erd...

Öne ÇıkanKonular

Aksigorta Kategorileri