Aksigorta'dan Sahip Olmadığım Poliçe İçin Gelen SMS Bildirimleri

Aksigorta’dan sürekli olarak bana ait olmayan bir poliçeye ilişkin SMS bilgilendirmeleri alıyorum. Mesajlar, ekran görüntüsünü de eklediğim üzere “Sayın Adil Kaya” adına gönderiliyor ve hasar anında servis tercihi, mobil uygulama kullanımı gibi poliçe bilgilendirmeleri içeriyor. Ancak Aksigorta üzerinde kendi adıma herhangi bir poliçem bulunmuyor ve bu poliçeyle hiçbir ilgim yok.

Telefon numaram hiçbir şekilde bu kişi veya poliçe ile bağlantılı olmadığı halde, kişisel hattıma bu mesajların gelmeye devam etmesinden rahatsızım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir sonuca varamadım ve SMS almaya devam ediyorum.

Telefon numaramın, bana ait olmayan bu poliçe veya müşteri kaydıyla ilişkisinin derhal kesilmesini ve bu numaraya Aksigorta tarafından artık SMS gönderilmemesini istiyorum. Kişisel verilerimin yanlış kullanımı niteliği taşıyan bu durumun en kısa sürede düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.