to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta'dan Dosya Numarası Ve Eksper Bilgisi Verilmediği İçin Şikayet
05.09.2026 tarihinde meydana gelen trafik kazası sonrasında Aksigorta nezdinde 416588963 numaralı trafik poliçesi kapsamında araç sahibi adına dosya açılışı için servis olarak talepte bulunduk. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir dosya numarası bildirilmediği gibi, dosyaya atanan eksper bilgisi de paylaşılmamıştır.
Servis olarak dosya durumunu öğrenmek ve süreci ilerletebilmek için Aksigorta ile iletişime geçtiğimizde de net bir bilgi verilmemekte, sadece beklememiz söylenmektedir. Dosya numarası ve eksper bilgisi paylaşılmadığı için hem onarım sürecini başlatamıyor, hem de araç sahibi müşterimize sağlıklı bilgi veremiyoruz.
Aksigorta’dan, 416588963 numaralı poliçe ile ilgili açılan hasar dosyasının numarasının ve dosyaya atanan eksperin iletişim bilgilerinin tarafımıza ivedilikle iletilmesini, sürecin şeffaf ve hızlı bir şekilde yürütülmesini talep ediyoruz.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. BETÜL K. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 07/08/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
