to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2026 akşam saatlerinde Mersin Tarsus’taki adresime gelen Çukurova Aksa Doğalgaz ekipleri, dairemizin sayaç kısmında gaz kaçağı olduğunu söyleyerek tüm apartmanın gazını kestiler. Aynı sorunla geçen sene de karşılaştık. O dönemde dışarıdan usta getirip hattı kontrol ettirdim ve herhangi bir kaç...
Aksa Doğalgaz’a yeni abonelik ve gaz açma başvurumu yaptıktan sonra, tüm işlemlerimi bayisi üzerinden tamamladım ve 10.12.2025 tarihi için randevu verildi. Belirtilen tarihte gelen personel, kontrole başlar başlamaz hemen gaz kaçağı var diyerek ayrılmaya çalıştı. Zorla durdurup ocaktan kontrol etmes...
Manisa Soma Turgutalp Mahallesi Şehit L***** K***** Sokak’ta ikamet ediyorum. Mahallemizde ve çevremizdeki birçok sokağa, hatta dip komşularımıza kadar doğalgaz bağlantısı yapılmış olmasına rağmen bizim sokağımız için hiçbir çalışma yapılmadı. Aynı bölgedeyiz, yan sokaklar doğal gaza kavuşmuşken, bi...
Manisa Salihli Kocaçeşme Mahallesi Atatürk Caddesi’nde, Gürler Çay Bahçesi köşesinden Kurudere köşesine kadar olan kısımda ikamet ediyoruz. 2019 yılından bu yana çevremizdeki tüm sokaklara doğalgaz hattı çekilmiş olmasına rağmen, sadece bizim sokağımıza doğalgaz hattı çekilmedi. Sokağımızın başına k...
Aksa Doğalgaz Adana aboneliğimde Kasım ayına ait faturam dün ulaştı ve 1.420 TL olarak faturalandırıldığını gördüm. Oysa bir önceki faturam 325 TL civarındaydı. Kasım ayında evde yaklaşık iki hafta boyunca elektrik yoktu ve doğalgazı, elektrik olmadığı için sadece ocak kullanımında yemek pişirmek am...
Ordu ili Fatsa ilçesi Evkaf Mahallesi Canlı Sokak’taki adresimdeki bina kutusu için Aksa Gaz’a 10.11.2025 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında belediyenin kazı harcını yüksek bulduklarını, bu bedeli ödemeyeceklerini ve bu nedenle hattımı çekmek yerine aboneliğimi iptal edecekleri...
Kayseri’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Kasım ayında 81 m³ tüketime 980 TL fatura öderken, Aralık ayında herhangi bir kullanım artışı olmamasına rağmen faturam 321 m³ tüketimle 3.650 TL olarak geldi. İki fatura arasında hem metreküp hem de tutar açısından ciddi bir uçurum oluştu, oysa yaklaşık iki aydı...
Hatay d**** o****** TOKİ konutlarında oturuyorum. Toplam 80 bloktan oluşan sitede, 78 blogun doğalgaz uygunluk belgesi verilmiş olmasına rağmen, bizim de içinde bulunduğumuz kalan 2 blok için yaklaşık 3 haftadır hiçbir işlem yapılmadı. Nisan ayında teslim edilen bu konutlara 3 hafta önce taşındım ve...
"."
Bolu’da Aksa Doğalgaz’a 28.11.2025 tarihinde başvuru yapmama rağmen hâlâ doğal gaz sayacım takılmadı. Her aradığımda sadece “haftaya geleceğiz” denile...
Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi Asımbey Caddesi e*** l*** Apartmanı No:*** Daire:*** Kat:*** adresindeki evime taşındığımdan beri Bursa Gaz üzerinden doğal gaz açılışı bekliyorum. Abonelik numaram 246***3 olmasına rağmen, 5 Aralık 2025 tarihinden bu yana ne net bir randevu tarihi verildi ne de ekipl...
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. Osmangazi ilçesindeki adresimde Kasım ayına ait faturam 4.800 TL olarak geldi ve bu tutar önceki faturalarıma göre olağanüstü derecede yüksek. Daha önceki dönemlerdeki tüketimimle kıyasladığımda bu kadar yüksek bir fatura gelmesini mantıklı bulmuyorum ve sayaçta ya d...
Aksa Doğalgaz Osmaniye Bahçe Şubesi ile yaklaşık kasım ayının ilk haftasından bu yana abonelik işlemlerimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bahçe ilçesindeki evime doğalgaz aboneliği başlatmak için aynı ay içinde şubeye üç defa gittim, ancak her seferinde yıl sonu yaklaştığı için aboneliklerin du...
"Teşekkürler şu an altyapı yapıyorlar"
Malatya Battalgazi Hatunsuyu Mahallesi Doğu Sokak’ta ikamet ediyoruz. Mahalle genelinde doğalgaz altyapısı bulunmasına rağmen, bizim sokakta yaklaşık ...
Kayseri’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evimde üç yatak odası ve bir oturma odası bulunan bir dairede, üç kişi yaşıyoruz. Isıtma sistemi sadece üç odada çalışıyor, diğer odalar kapalı olmasına rağmen ekim ayından bu yana gelen doğalgaz faturalarım çevremdeki insanlara göre çok yüksek gelmektedir. İlk ...
Proje onayı beklemekteyiz yardımcı olur musunuz rica ediyorum malum havalar soğuk müşteri hizmetlerini aradım tarih hakkında bilgi alamadım 10 gün old...
Balıkesir Aksa üzerinden doğalgaz abonelik işlemi için randevu kaydımı oluşturdum. 8 Aralık 2025 tarihinde saat 08.46’da, 08.00–09.00 arasında adresime gelineceğine dair SMS aldım. 08.00–17.00 arasında mesai yapan ve evinde tek yaşayan biri olduğum için 15 dakika önceden gönderilen bir mesajla evde ...
Aksa Doğalgaz’ın Manisa Soma bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Binamızda doğalgaz bağlantısı için başvuru yapmamıza rağmen, bizim kata ait proje onaylanmadığı için herhangi bir daireye gaz bağlantısı yapılamıyor. Konu ile ilgili Aksa Doğalgaz yetkililer...
Bilgilendirme Yapılmadan Sayaç Değişimi Ve Haksız tüketim bedeli. Kasım 2025 tarihinde, Bursa Nilüfer adresimde bulunan doğalgaz sayacım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan değiştirildi. Sayacımda herhangi bir sorun yoktu. Bu süreçte bana herhangi bir tutanak sunulmadı veya yazılı bir bilgilen...
"İlginiz için teşekkürler"
24.11.2025 tarihinde Aksa Gaz’a yeni abonelik başvurusu yaptım. 810003271268 sözleşme numarası ve 5106****53 tesisat numarası ile sistemde görünüyor a...
E-Devlet üzerinden Aksa Doğalgaz faturamı 8 Aralık ve 9 Aralık tarihlerinde olmak üzere iki kez ödedim. Toplamda yaklaşık 2.400 TL çekilmesine rağmen sistemde fatura hâlâ ödenmemiş görünüyor ve hesabımdan çekilen tutar tarafıma iade edilmedi. Abone numaram 10147015’tir. Hem faturam ödenmemiş görünm...
"Teşekkürler"
Manisa Soma’da bulunan dairemiz için Aksa Doğalgaz ile 08.12.2025 tarihinde sözleşmemizi yaptık ve sayaç ücretini yatırdık. Buna rağmen aradan günler ...
"Sorunum çözülmüştür. Teşekkürler."
Bursa Gaz Aksa Doğalgaz’a Bursa Nilüfer’deki adresim için 03.12.2025 tarihinde abonelik başvurusu yaptım ve 3.246 TL ödeme gerçekleştirdim. 24600482 n...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Aksa Gaz ya da bilinen adı ile Aksa Doğalgaz, doğa dostu, temiz ve güvenli yakıt dendiğinde akla gelen ilk yakıt türü olan doğalgazın Türkiye distribütörlerinden biri olarak 2002 yılından beri hizmet vermektedir. Aksa Gaz, bulunduğu her bölgede hızlıca yatırım yaparak büyümekte ve doğalgaz konforunu tüketicisi ile buluşturma amacı ile kendini sürekli olarak geliştirmektedir. Bu kapsamda yurdun dört bir yanında dağıtım ağları bulunan Aksa Gaz, toplam 21 farklı bölgede bulunan şirketleri aracılığıyla 31 adet ilimize, 27 adet il merkezine ve 181 adet ilçeye doğalgaz dağıtımı gerçekleştirmektedir. Aksa Gaz şebeke büyüklüğü güncel rakamlar baz alındığında 29.901 kilometreye ulaşmış olmakla birlikte, kurumun güncel abone sayısı 3,2 milyonun üzerinde kaydedilmiştir. Güvenilir ve kaliteli bir biçimde doğalgaz hizmeti almak isteyen tüketicilerin ilk tercihi olan Aksa Gaz, kurulduğu yıldan itibaren 7,9 milyar metreküp doğalgaz dağıtımı gerçekleştirmiştir. Bu rakamlar baz alındığında Aksa Gaz'ın Türkiye doğalgaz dağıtımındaki payı yüzde 17'nin üzerinde seyretmektedir.
Aksa Gaz, Türkiye'nin pek çok farklı ilinde, ilçesinde ve bölgesinde doğalgaz dağıtım hizmetlerini yürütmektedir. Afyon, Balıkesir, Bilecik, Bolu, Elazığ, Gümüşhane, Bayburt, Manisa, Ordu ve Giresun başta olmak üzere 30'u aşkın ilde hizmet veren Aksa Gaz, geniş doğalgaz dağıtım bölgeleri sayesinde milyonlarca tüketicisine ve abonesine ulaşmaktadır. Aksa Gaz abonelik işlemleri, oldukça kolay birkaç adımın izlenmesi durumunda hızlı ve pratik bir şekilde tamamlanabilmektedir. Abonelik için gerekli evrakları hazırladıktan sonra abonelik başvurusunda bulunmanız ve bağlantı anlaşması yapmanız yeterlidir. Size en yakın sertifikalı Aksa Gaz şubesini tercih ederek bina içi tesisatınızı yaptırabilir, doğalgaz kullanım sözleşmenizi imzalayarak hemen kullanıma başlayabilirsiniz. Abonelik başvurusu yaptıktan sonra aboneliğinizin ne durumda olduğunu Aksa Gaz resmi internet sitesi üzerinden sorgulayabilir, tüm sözleşme işlemlerinizi bu alan üzerinden takip edebilirsiniz. Aksa Gaz bağlantı işlemi için gerekli tüm evrakların listesi, hem Aksa Gaz resmi internet sayfasında hem de bu Şikayetvar sayfasında yer almaktadır. Bu evrakları takip ederek başvurunuzu kolaylıkla tamamlayabilirsiniz. Bunların dışında Aksa Gaz fatura ödeme işlemlerinizi de yine Aksa Gaz online platformu üzerinden yapabilir, merak ettiğiniz tüm soruların cevabına ulaşabilirsiniz.
Aksa Doğalgaz hakkındaki tüm kullanıcı yorum ve görüşlerine bu sayfa üzerinden erişebilirsiniz. Aksa Doğalgaz şikayet ve geri bildirimleri, sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılmış olup, kurum hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşturmak üzere burada derlenmektedir. Daha önce Aksa Gaz üzerinden hizmet alan tüketicilerin yorumlarını okuyabilir, siz de bir Aksa Gaz kullanıcısıysanız aldığınız hizmeti bu sayfa üzerinden değerlendirebilirsiniz. Aksa Doğalgaz çalışma saatleri ve Aksa Gaz müşteri hizmetleri detayları için de bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz.
