to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Yüksek Doğalgaz Faturası Ve Yetersiz Devlet Katkısı Kontrolü Talebi
Düzce merkezde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 21 Nisan – 11 Mayıs dönemine ait faturam 7.624 TL olarak geldi, devlet katkısı ise sadece 483 TL olarak yansıtılmış. Bir önceki ay 4.535 TL ödememe rağmen bu ay gelen fatura bana göre olağanüstü derecede yüksek.
Bu dönem içinde evde doğalgaz kullanımımızı özellikle düşük tuttuk, havaların ısınmasıyla birlikte çoğu zaman kapattık, kombiyi yüksek derecelerde kullanmadık. Buna rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesini ve devlet katkısının da çok düşük olmasını anlamlandıramıyorum.
Abonelik sözleşme numaram 810004679411’dir. Faturamın ve tüketim bilgilerimin detaylı şekilde yeniden incelenmesini, ölçüm ve hesaplamalarda bir hata varsa düzeltilmesini ve devlet katkısının doğru tutarda uygulanıp uygulanmadığının kontrol edilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, numaralı Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
