to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Adana Yüreğir Atakent Mahallesi Yaşar Doğu Caddesi Açelya Apartmanı a Blok ...No:3 Daire:6 adresinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yeni aldığımız evde yaklaş
Bugün saat 09.05 civarında Aksa Doğalgaz’dan “adrese gelinmiş olmasına rağmen sayaca ulaşılamadığı için tüketim faturamı...n düzenlenemediğini, güncel endeks bilgisini vermek için 444 54 99’u aramam gerektiğini” belirten bir SMS aldım. 12 yıldır aynı adreste oturuyorum ve ilk kez böyle bir mesajla karş
"Öncelikle şikayetim ile alakalı gerek müşteri hizmetlerinden Alper bey gerekse doğalgaz açılım suresinde yetkili personel arkadaş Recep Günal çok ilgili ve alakalı bir şekilde yardımcı oldular ve doğalgaz sorunsuz bir şekilde bağlandı Aksa doğal gaza çok teşekkürler ediyorum"
Hatay Antakya 2028 Küme Evler 2/2 No: 6 adresindeki Aksa Çukurova Doğalgaz ...aboneliğim için sayaç açma talebinde bulundum ve bugün üçüncü kez başvuru y
Aksa Çukurova Doğalgaz’a e-Devlet üzerinden 09.09.2026 tarihinde abonelik açma başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri, e-D...evlet’ten başvuru yaptığım için aboneliğin hem en geç 4 gün içinde açılacağını hem de bu nedenle işlemin biraz geç olabileceğini söyledi. Buna rağmen 4 gün içinde ne abonelik açıld
Geçtiğimiz çarşamba günü Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’indeki adresim için Aksa Gaz üzerinden doğal gaz aboneliği açım...ı için başvuruda bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen ekipler gelmeyince bugün tarafıma telefon edildi ve “hortum bağlı mı” diye soruldu. Emin olmadığımı, ayrıca öğretmen olduğ
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa bölgesinde, binamın bulunduğu sokağa 3 yıldır doğal...gaz hattı çekilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı bölgedeki diğer
"Müşteri kalite birimine göstermiş oldukları anlayış için teşekkür ederim"
Bursa Nilüfer Üçevler Mahallesi’nde bulunan 800006613234 numaralı Aksa Gaz ...aboneliğim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 11.09.2026 tarihinde f
Mersin Yenişehir’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bugün adresime gelen ekipler, mutfak balkonum cam balkon olduğu için doğal...gazımı açmadı ve yönetmelik değiştiği için açamayacaklarını söylediler. Cam balkonda herhangi bir kaçak, arıza veya teknik bir sorun olmamasına rağmen yalnızca camla kapalı olması
Aksa Doğalgaz’ın İşleyişi ve Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim Yeni taşındığım ev için doğalgaz aboneliği başvurusund...a bulundum ve gerekli ücretleri 3 Eylül tarihinde ödedim. Başvuru sırasında, 4 iş günü içinde ekiplerin gelip doğalgaz açma işlemini gerçekleştireceği söylendi. Ancak başvuruyu in
Aksa Doğalgaz Kayseri bölgesinde doğalgaz açımı için iki kez randevu oluşturdum, ancak her ikisinde de “eve gelindi, evd...e bulunamadınız” denilerek işlem yapılmadı. Oysa her iki randevu saat aralığında da evdeydik ve kapı çalmadı, kimse gelmedi. İlk randevum 09.09.2026 tarihinde 09.00–11.00 saatleri
"Yaşadığımız sorunları çözmek adına uğraş veren aksa yetkilisine ve gelen uzman arkadaşa teşekkürlerimi sunuyorum"
Aksa Doğalgaz Düzce abonesiyim. 04.09.2026 tarihinde 5105****21 tesisat num...arası için 810005299396 numaralı doğal gaz kullanım sözleşmesi onaylandı ve
"Teşekkürler"
"Aksa Gaz çalışmalara, başlamış. İlgileri için teşekkür ederim"
Mersin Silifke Gazi Mahallesi İ**** A**** Caddesi V*** K****** Apartmanı’nd...a oturuyorum. Aksa Doğalgaz Silifke şubesine 6 Ağustos tarihinde giderek ta
"Bu kadar kısa sürede çözüleceğini düşünmüyordum teşekkür ederim"
Afyon’da Aksa Doğalgaz ile yeni abonelik sürecimde yaşadığım randevu ve ile...tişim sorunlarını paylaşmak istiyorum. 2’sinde doğalgaz açma randevusu oluş
"Kısa zamanda geri dönüşünüz ve sorunlarımı ciddiye alınıp çözüm yolu aradığınız için teşekkürlerimi sunarım."
19.08.2026 tarihinde Aksa Bursa Gaz’a başvuru yaparak 5108****70 numaralı t...esisatım için 810005224954 numaralı gaz kullanım sözleşmesini onaylattım. B
Balıkesir’de Aksa Doğalgaz aboneliğim için 5102****19 numaralı tesisatım adına tesisat kontrolü ve gaz açma işlemi için ...tarafıma 05.09.2026 tarihinde 08:00–09:30 saatleri arasında randevu verildi. Bu saat aralığında belirtilen adreste hazır bir şekilde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi ve herhang
Aksa Doğalgaz ile ilgili bir şikayetim var. Son 2 aydır doğalgaz faturamın çok yüksek geldiğini düşünüyorum. Tüketimimle... ve evin kullanım şekliyle kıyaslayınca bu rakamların mantıklı olmadığını görüyorum. Trafiklerin, yani tutarların bir anda çok fazla geldiğini, fazla alan, fazla bedel yansıtıldığı
Bursa Osmangazi’de kiracısı olduğum dairenin doğal gaz aboneliğini Aksa Doğalgaz üzerine aldım. Daha sonra gazın açılmas...ı için gelen görevli, dairenin havalandırma nedeniyle doğal gaza uygun olmadığını söyledi ve bu sorunun çözüleceğini belirttiler. Ancak bu görüşmeden sonra kimse gelmedi, herhangi
Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi bölgesi abonesiyim. Her ay aynı sorunu yaşıyo...rum; evde olduğum halde sayaç okunmadığı için sistemde sayaç erişilemedi şe
"Çözüldü"
Düzce Merkez’de yeni taşındığım ev için 1 Eylül tarihinde Aksa Doğalgaz abo...neliğini üzerime aldım ve bu işlem için 4.387 TL ödeme yaptım. Başvuru sıra
"Müşteri hizmetlerinden Mahmut Bey"e, 2 kez tarafıma ulaşan diğer Aksa görevlisi beyefendiye ve Aksa Gaz"a teşekkür ederim. Çok nazik ve ilgililerdi. Sorun kalmamıştır."
"Yeni mail atılıyor fesih işleminden sonra 15 iş günü içinde iade sağlanacak diye fesih işleminin 4 ağustosta yapılması dışında sorun yok :)"
Aksa Doğalgaz Sivas aboneliğimin feshi için 4 Ağustos 2026 tarihinde Sivas merkez şubeden başvuruda bulundum. Ancak üzer...inden 1 ay geçmesine rağmen gaz kesilmedi ve 4.600 TL tutarındaki depozito bedelim tarafıma iade edilmedi. Fesih işleminden 15 gün sonra çağrı merkezini aradığımda konu ile ilgile
01.09.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’dan saat 18.30–20.30 aralığında doğalgaz açılış randevum olduğuna dair SMS ile bilgil...endirildim. Ancak aynı gün saat 18.00 civarında telefonla aranarak ekiplerin yolda olduğu söylendi. 18.20’de eve geldiğimde kapıya “sizi bulamadık” yazılı kağıdın asıldığını gördüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
