to read complaints and reviews, or file yours.Sakarya Serdivan’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Hakkımda usulsüz kullanım iddiasıyla doğal gazım mühürlenerek kesildi ve t...arafıma 1.626,10 TL ceza çıkarıldı. Hakkım olmayan bu cezayı hiçbir itiraz hakkı tanınmadan, sorunun bir an önce çözülmesi için 15.10.2026 tarihinde ödedim. İlk aradığımda bana mü
Sakarya Akyazı ilçesinde ikamet ediyorum. Aksa Doğalgaz ile sözleşme yenileme işlemim kapsamında doğalgaz saatinin bağla...nması ve gazın açılması için yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Bu süreçte çocuğumla birlikte evde ısınmadan, soğukta kaldık ve ikimiz de hasta olduk. Belirtilen randevu günü olan cu
"Teşekkürler"
Kahraman Mühendislik ile ev içi doğalgaz tesisatım ve yeni doğalgaz açımı için anlaşmama rağmen yaklaşık 3 aydır aboneli...ğim bir türlü açılmadı. Bu süreçte hem Kahraman Mühendislik hem de Aksa Doğalgaz arasında kaldım ve mağdur olan taraf ben oldum. Aksa Doğalgaz’dan 2006788034 tüketim noktam için 0
Bursa Görükle’de Aksa Doğalgaz aboneliği başlattım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ gaz açma işlemi yapılmadı.... Randevu veriliyor, ancak ekipler geldiklerini söyleyip “evde yoktunuz” şeklinde mesaj atarak işlem yapmadan gidiyorlar. Oysa randevu saatlerinde evde olmamıza rağmen, herhangi bir
Bursa’da bulunan tesisatım için Aksa Doğalgaz’a 09.10.2026 tarihinde gaz aç...ma başvurusu yaptım ve 13.10.2026 günü için 09.30–11.30 saatleri arasında r
31.08.2026 tarihinde daire içinde gaz kokusu ve kaçak şüphesi nedeniyle Aksa Doğalgaz Kayseri’ye kaçak gaz ihbarında bul...undum. Aynı gün ekipler gelip inceleme yaptı, kaçak olduğunu tespit edip giderdiler ve sistemlerinde talep durumu “tamamlandı” olarak görünüyor. 04.09.2026 tarihinde ise firmadan t
"TSK"
06.10.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’a doğalgaz kullanım sözleşmesi başvurusu... yaptım. Sözleşmem onaylandı ve tesisat kontrolünün 4 iş günü içerisinde ya
"Sorunum çözüldü."
Bursa Kayapa 30 Ağustos Zafer Mahallesi’indeki adresimde 08.10.2026 tarihin...de Aksa Doğalgaz Bursa birimiyle yaptığım ilk gaz açılışı randevusunda cidd
"Sonunda gaz açma işlemi yapıldı. Gelmeden önce teknisyen aradı. İsteyince oluyor Muş"
Aksa Doğalgaz Afyonkarahisar bölgesinde yaşadığım gaz açma mağduriyetimi be...lirtmek istiyorum. 5.10.2026 tarihinde 6’sı ve 7’si için gaz açma randevusu
Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi Ceylan Sokak Sezginler Apartmanı No:12 Daire:2 adresindeki 5108****73 numaralı tesisatım...a ait doğalgaz açılması için Aksa Doğalgaz tarafından 08.10.2026 tarihinde 08:10–10:10 saatleri arasında randevu verildi. Bu saat aralığında özellikle evde oldum, işe gitmedim ve s
"Firma yetkilisi talep ve şikayetlerin çözüme kavuşması ile ilgili hızlı aksiyon alma yönünde ilgiliydi"
Aksa Balıkesir Doğalgaz’ın Ayvalık ilçesi, Ali Çetinkaya Mahallesi, Muammer... Aksoy Caddesi, Yaşam Evleri Sitesi’nde bulunan altyapı ve kutu çalışmaları
28 Eylül’de Bursa Nilüfer’de bulunan dairem için Aksa Doğal Gaz’a doğal gaz açma başvurusunda bulundum. İki gün sonra ga...zı açmak için geldiklerinde evde olmadığım için işlem yapılmadı, ardından tekrar kayıt oluşturdum. 30 Eylül’de yeniden başvuru yaptım ve 6 Ekim tarihinde kontrol için gelineceği bi
Batman merkezdeki Aksa Doğalgaz birimine 07.08.2026 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesin...e rağmen bina önüne kutu bırakılmadı ve bağlantı yapılmadı. Yaklaşık iki ay önce mahallemize doğalgaz sistemi kurulurken her eve ve haneye, abonelik yapmamış olsalar bile kutu bır
Hatay Reyhanlı Bahçelievler Mahallesi 317. Sokak No:7 adresimde uzun yıllardır doğalgaz beklemekteyim. Mahallemizde başl...atılan altyapı çalışmaları sırasında işçilere sorduğumda, çalışmanın tüm mahalleyi kapsayacağı bilgisi verildi. Ancak ana caddelere hat çekilirken, kapıma yaklaşık 10 metre mesafe
02.10.2026 tarihinde saat 12:30’dan itibaren Adana Seyhan’daki adresimde ga...z kesintisi yaşıyorum. 2 Ekim’de saat 23:04 sularında müşteri temsilcinizle
"Telefonla geri dönüş yapan müşteri temsilcisi arkadaş son derece çözüm odaklı ve ilgiliydi. Desteği için kendisine teşekkür ederim."
30 Eylül tarihinde Aksa Gaz’dan yeni abonelik için gaz açma randevusu veril...di. Bu randevu için iş yerimden izin alarak tüm gün evde bekledim. Randevu
8 Eylül tarihinde Aksa Doğalgaz ve dosyayı takip eden mcd Hukuk Bürosu’ndan SMS aldım. Mcd Hukuk Bürosu’nu aradığımda, B...atman Aksa Doğalgaz tarafından hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. Ancak icraya konu olan daire bana ait değildir. İnşaat döneminde ev sahiplerine kolaylık sağlamak amacı
Sivas Merkez’de sıfır bir eve taşınacağım için Aksa Doğalgaz abonelik işlem...lerimi tamamladım. Aksa’nın resmi internet sitesinde 30 Eylül 2026 saat 18.
"Teşekkürler"
"Çok ilgili insanlar inşallah şikayetim de olumlu sonuçlanır"
Aksa Doğalgaz Malatya Battalgazi bölgesinde yıllardır çözülemeyen doğalgaz ...altyapı sorunumuzla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Evimizin çok yakın
Aksa Doğalgaz Malatya abonesi olarak yaklaşık iki buçuk haftadır gaz açımımın yapılmasını bekliyorum. Bu süre içinde def...alarca kez talep oluşturmama rağmen bir türlü gelip işlemi tamamlamadılar. Genellikle hiçbir saat bilgisi verilmeden talep iptal ediliyor ya da geleceğiz denip gelinmiyor, ardında
Aksa Doğalgaz aboneliğimi 07.08.2026 tarihinde feshettim. İşlem sırasında bana, güvence bedeli iadesinin 15 gün içinde h...esabıma yatacağı söylendi ve yaklaşık 5 birim tutarında bir iade beklentim olduğu ifade edildi. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
