to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Gaz ile yaşadığım bir sorun nedeniyle internet bankacılığı üzerinden doğal gaz faturamı ödeyemiyorum. Daha önce aynı sözleşme numarası olan 2667667 ile hiçbir sorun yaşamadan düzenli olarak fatura ödemesi yapabiliyorken, bugün itibarıyla “abonelik bilgisi bulunamıyor” şeklinde bir hata almaya başladım.
Bu nedenle şu an faturam çıkmış mı, son ödeme tarihi nedir, borcum var mı gibi bilgilere de erişemiyorum. Farklı bankaların internet bankacılığı kanallarından da denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Bursa Gaz müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlandığım için buradan yazmak zorunda kaldım.
Sözleşme numaram üzerinden abonelik bilgilerimin neden görünmediğinin acilen kontrol edilmesini, eğer sistemsel bir arıza varsa ivedilikle düzeltilmesini ve faturalarımın yeniden tüm bankacılık kanallarında sorunsuz şekilde görüntülenip ödenebilir hâle getirilmesini talep ediyorum. Abone num. 10202500040639
Bursa Aksa Doğalgaz aboneliğime ait hesabın faturasını ödemeye çalıştığımda, hem mobil bankacılık uygulamamda hem de şirketin kendi internet sitesinde “Abonelik hesabınız bulunamadı” uyarısı alıyorum. Daha önce böyle bir sorun hiç yaşamamıştım; bu problem ilk kez dün yaptığım ödeme denemesinde ortay...
Bursa Gaz aboneliğime ait doğalgaz faturamı 10 gündür ödeyemiyorum. Normalde böyle bir sorun yaşamıyordum, ilk kez böyle bir durumla karşılaştım ve bu süre içinde faturanın son ödeme tarihi geçti. Aboneliğime ait müşteri/tesisat numaram 23529149’dur. Bu süre zarfında hem bankam üzerinden hem de Aks...
Bursa gaz aboneliği olarak yaklaşık son 5 gündür doğalgaz faturamı ödemeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Mobil ödeme üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem “sözleşme bulunamadı” uyarısı veriyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Daha önce 5 Ocak’ta ödeme sorununun sona ereceği ...
Aksa Bursa Gaz’daki doğalgaz aboneliğime ait faturayı son ödeme tarihi olan 22.12.2025’ten bu yana hiçbir kanaldan ödeyemiyorum. Akbank üzerinden işlem yapmak istediğimde “abonelik bulunmadı” uyarısı alıyorum. Fatura ödeme merkezine gittiğimde ise sistemde güncelleme yapılması gerektiği, telefonuma ...
Yorumlar