to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Doğalgaz faturamı bu ay e-Devlet üzerinden ödemek istedim ancak sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “aksagazyeni kurumu için işlem yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde uyarı alıyorum. Ödemek istediğim fatura tutarı yaklaşık 345 TL’dir ve bu sorunu bugün yaşadım.
Şu ana kadar sadece e-Devlet üzerinden ödeme yapmayı denedim, farklı bir kanal kullanmadım ve Aksa Doğalgaz müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Ancak bu durum nedeniyle faturamı ödeyemiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
E-Devlet üzerinden yaşadığım bu yetki/ödeme sorununun acilen kontrol edilerek giderilmesini ve faturamı sorunsuz bir şekilde ödeyebilecek duruma getirilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Aksa Gaz firmasına ait 23 Aralık tarihli faturamı e-Devlet üzerinden ödemeye çalıştığımda, her denememde “İşlem yapma yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata alıyorum ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Sorun, faturayı ödemeye ilk çalıştığım günden bu yana devam ediyor. Aksa Gaz müşteri hizmetlerine...
Aksa Gaz doğalgaz aboneliğime ait 810000726561 numaralı sözleşme hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 31.12.2025 tarihinden bu yana 444 4 187 numaralı iletişim hattına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Numaramı aradığımda telefon daha hiç çalmadan “arama başarısız” hatası veriyor ve...
27.12.2025 tarihinden beri Aksa Gaz Van doğal gaz faturamı hiçbir kanaldan ödeyemiyorum. E-Devlet üzerinden doğal gaz yardımı menüsünde faturayı öde butonuna bastığımda “sistemde hata var” uyarısı alıyorum. Aynı faturayı bankaların online kanalları üzerinden ödemek istediğimde de yine hata veriyor v...
Bursa Aksa Doğalgaz aboneliğime ait hesabın faturasını ödemeye çalıştığımda, hem mobil bankacılık uygulamamda hem de şirketin kendi internet sitesinde “Abonelik hesabınız bulunamadı” uyarısı alıyorum. Daha önce böyle bir sorun hiç yaşamamıştım; bu problem ilk kez dün yaptığım ödeme denemesinde ortay...
Yorumlar