Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Aksa Doğalgaz Faturamı E-Devlet Üzerinden Ödeyemiyorum

Aksa Doğalgaz faturamı ilk kez E-Devlet üzerinden ödemek istedim; ancak borç sorgulama ekranında “Aksa Gaz YENİ Kurumu için işlem yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle faturamı görüntüleyip ödeme adımına geçemiyorum. Dünden beri defalarca denememe rağmen aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum.

Devlet destekli doğalgaz faturamı E-Devlet üzerinden sorunsuz bir şekilde ödeyebilmek, gerekiyorsa sistemsel hatanın tespit edilip düzeltilmesini ve tarafıma bu konuda yönlendirici, net bir destek verilmesini istiyorum.

Gelişme

6 Şubat 02:14

Hiçbir çözüm bulunamadı

1 Destek
10 Ocak 17:07 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

16 Ocak 08:31

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. İlettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçmek istedik; ancak mevcut bilgilerinizden size ulaşamadık. Doğal gaz tüketim faturalarınızı abone merkezimizde bulanan veznelerden olduğu gibi, ofislerimize gelmeden otomatik ödeme, anlaşmalı banka ödeme kanalları ve PTT şubelerinden de ödenebilmektedir. Hizmetlerimizden yararlanmak ve ihtiyacınız olan her konuda ayrıntılı bilgi almak için 7/24 kesintisiz hizmet veren çözüm merkezimizi de arayabilmektesiniz. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Nazlıcan
6 Şubat 02:12

Şikayetime çözüm bulamadınız bu ay yine faturamı indirimli ödeyemiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

E-Devlet Üzerinden Aksa Doğalgaz Faturamı Ödeyemiyorum

8 Ocak 20:28418

Aksa Doğalgaz faturamı bu ay e-Devlet üzerinden ödemek istedim ancak sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “aksaga...

1

Aksa Gaz Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor Ve E-Devlet Ödeme Sorunu

6 Ocak 14:22837

Aksa Gaz doğalgaz aboneliğime ait 810000726561 numaralı sözleşme hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyor...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular