to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Ödeme Hatası Nedeniyle Doğalgaz Faturamı Ödeyemiyorum
Aksa Bursa Doğalgaz abonesiyim, 080000694752 sözleşme numarasıyla işlem yapıyorum. 29 Aralık’tan bu yana doğal gaz faturamı mobil üzerinden ödemek istiyorum ancak sistem sürekli “kurumla kaynaklı sorun” uyarısı veriyor ve ödememi gerçekleştiremiyorum.
Hem mobil kanallardan hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonlara da kesinlikle ulaşamıyorum. Bu nedenle faturamı zamanında ve kolayca ödeyemiyorum.
Online ödeme sistemindeki bu sorunun acilen giderilmesini ve sözleşme numaram üzerinden faturamı sorunsuz şekilde ödeyebilmek için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
