to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2025 dönemine ait Aksa Doğalgaz Çanakkale faturam ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Bir önceki ay ...devlet desteği ile ödediğim fatura tutarım 2.657 TL iken, bu ay gelen faturam 9.434 TL olarak düzenlenmiş durumda. Tüketimimde bu tutarı açıklayacak olağanüstü bir artış olmadığı h
Bursa Nilüfer ilçesinde uzun süredir Bursa Gaz abonesiyken, altyapı değişikliği sonrası Aksa Doğalgaz’a devredildim ve a...rdından hem abone numaram hem de faturamla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefonuma Aksa Doğalgaz tarafından “sistem altyapımızda yaptığımız teknolojik yenileme kapsamı
Şanlıurfa’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evimde sadece 3 petek yakıyorum, onların da bir tanesini gündüzleri özellikle kap...alı tutuyorum. Buna rağmen 06.01.2026 tarihli faturamda dönem tüketim bedeli olarak 7.194 TL, devlet desteği sonrası ödenmesi gereken tutar olarak ise 3.960 TL yansıtılmış. Sadece
Yaklaşık son bir yıldır Yozgat’ta kullandığım doğalgazla ilgili olarak devlet desteği konusunda yapılan açıklamaların ge...rçeği yansıtıp yansıtmadığını anlayamıyorum. “Devlet doğal gaza destek veriyor, zam yapılmıyor” denilmesine rağmen, aynı m³ tüketime her geçen dönem daha fazla para ödüyoruz ve bu
Ben Balıkesir Karaoğlan Mahallesi Emir Sokak No:40 adresinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 810002249893 numaralı sözleşme he...sabıma ait, son ödeme tarihi 08.01.2026 olarak görülen dönem için 16.935,65 TL’lik bir fatura çıkarılmış ve devlet desteği sonrasında ödenmesi gereken tutar 9.230,00 TL olarak bild
"Sorun çözüldü"
Manisa Akhisar’da Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. 800000792259 numaralı... sözleşme hesabıma ait son faturamda, önceki aya göre hiçbir kullanım değiş
Bursa Gaz’dan gelen son doğalgaz faturam gerçekten içler acısı bir durumdadır. Evimde sadece tek bir doğalgaz sobası olm...asına rağmen, geçen ay yaklaşık 2.000 TL ödediğim fatura bu ay 3.200 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde asıl can sıkıcı nokta, tüketim bedelinin 6.230 TL olarak yansıtılması v
22.12.2025 tarihinde elime ulaşan ve üzerinde Aksa Gaz/Bursa Gaz ibaresi bulunan 25/12 tarihli doğalgaz faturamı inceled...iğimde, tutarı anlamlandırmakta zorlandım. Bunun üzerine 22.12.2025 günü saat 16:18’de 444 11 33 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradım ve faturanın detayını, özellikle de han
Manisa Saruhanlı’da Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. 3+1 evimde kombim tüm gün açık olmasına rağmen sadece 4 petek ya...nıyor, banyo ve bir oda kapalı olmasına rağmen, evimiz yine de buz gibi. Buna karşın tarafıma gelen doğalgaz faturası aşırı yüksek oldu. 810002563895 numaralı sözleşme hesabıma ai
Aksa Doğalgaz aboneliğime ait mesken için 17.12.2025 tarihli faturada 8.531,09 TL tüketim bedeli çıkarılmış, devlet dest...eği sonrası ödemem gereken tutar 4.450 TL olarak yansıtılmıştır. Bu tutar, kullanım miktarına ve evde kalma süreme göre son derece fahiş görünmektedir. Kombim Warmhaus marka olup
Aksa Doğalgaz Tokat Niksar abonesiyim. 810002282000 sözleşme hesap numaralı aboneliğime ait, son ödeme tarihi 29.12.2025... olan faturam, 2+1 bir ev için inanılmaz derecede yüksek geldi. Mesajda, ilgili dönem tüketim bedelinin 3.604,27 TL olduğu, 1.709,27 TL’lik devlet desteği sonrasında ödenmesi gerek
Aksa Doğalgaz Sivas merkez abonesiyim. E-Devlet üzerinden doğalgaz desteği ile birlikte toplamda yaklaşık 256 TL ödeme y...aptım, kalan tutar da kartımdan çekildi. Buna rağmen faturam sistemde ödenmemiş gibi göründüğü için bugün doğal gazım kesildi. Evde küçük çocuğum var ve soğukta hasta olacak diye e
Aksa Doğalgaz’ın Sivas Gürün’de bulunan konut aboneliğim için 6 Kasım–6 Aralık dönemine ait faturamda hiçbir makul açıkl...aması olmayan, aşırı yüksek bir ücretlendirme ile karşılaştım. Bu döneme ait faturam 7.993 TL olarak çıkarılmış, devlet desteği ile birlikte ödemem gereken tutar 4.230 TL olmuştur.
Hatay Defne’de bulunan konutumda, Aksa Çukurova Doğalgaz Dağıtım A.Ş. aboneliğim, deprem sonrası evimizin orta hasarlı ç...ıkması nedeniyle Aksa ekipleri tarafından iptal edildi ve regülatörümüz söküldü. Yaklaşık iki yıl süren güçlendirme çalışmaları sonrası yeniden abonelik açtırmak zorunda kaldık. Y
Aksa Sivas doğal gaz faturalarında aşırı ve açıklanamayan bir artış yaşanıyor. Evimde kombi 45 derecede, günün büyük kıs...mında düşük ayarda çalışıyor. Buna rağmen bu ay gelen fatura 3.620 TL. Faturada asıl tüketim bedeli 6.834 TL olarak görünüyor ve ‘devlet desteği sonrası ödenecek tutar’ diye yarısı
2021 yılında Bursa’da 24129631 tesisat numaralı Aksa Gaz aboneliğim için yaklaşık 2.200 TL güvence bedeli ödedim. Abonel...iğim 18.12.2021 tarihinde başladı ve 02.12.2025 tarihinde taşınmam nedeniyle feshedildi. Bugün itibarıyla fesih sonrası hesabıma 907,63 TL güvence bedeli iadesi yapıldı, ayrıca dev
2024 yılında yeni taşındığımız Balıkesir Altıeylül’deki evimize, 2025 yılının Ekim ayında hiçbir sebep gösterilmeden 12....000 TL tutarında doğalgaz faturası geldi. Devlet desteğiyle birlikte ödememiz gereken tutar 5.000 TL’ye düştü. Ancak bu faturanın neden bu kadar yüksek geldiğine dair net bir açıkl
Aksa Doğalgaz Adana/Kozan abonesiyim. 810002024404 numaralı aboneliğimde, y...az ayında olmamıza ve evde yalnızca ocak kullanmamıza rağmen, 13.08.2025 -
Aksa Doğalgaz'ın Şanlıurfa Karaköprü bölgesindeki abonesiyim. Ağustos ayına ait faturamda tüketim bedeli 61 TL olarak gö...rünmesine rağmen, devlet desteği ile birlikte toplamda ödemem gereken tutarın neden 70 TL olduğunu anlayamıyorum. Faturada yanlışlık olabileceğini düşünüyorum. Bu durum ilk kez baş
04.08.2025 tarihinde Trabzon Merkez’deki aboneliğime ait 800002459312 numaralı faturamda, devlet desteği olan 159,88 TL ...tutarın faturama yansıtılmadığını ve toplamda 349,78 TL gelmesi gereken faturanın 500 TL olarak kesildiğini fark ettim. Bu durumu faturayı ödedikten sonra fark ettim ve daha önce b
Haziran ayında yalnızca su için kullandığım faturam 2889₺ geldi. Devlet desteğiyle birlikte 1340₺ ödeyecekmişim. Tek baş...ıma yaşıyorum ve yaz günü bu kadar doğalgaz kullanmam mümkün değil. Kışın bile, kaloriferler yanarken bu kadar yüksek bir fatura ödemedim. Acilen bu durumun düzeltilmesini istiyoru
Sayın Aksa yetkilileri, Kayıtlı aboneliğime ilişkin 28.05.2025 tarihli fatura, hem rakamsal açıdan hem de kamuoyuna yan...sıtılan “devlet desteği” uygulaması yönünden açık şekilde şüphe uyandırmaktadır. Söz konusu faturada 53 m³ doğalgaz tüketimi için toplam 1.156,66 TL gibi fahiş bir bedel belirlenm
Sayın Aksa yetkilileri, Kayıtlı aboneliğime ilişkin 17.05.2025 tarihli fatura, hem rakamsal açıdan hem de kamuoyuna yan...sıtılan “devlet desteği” uygulaması yönünden açık şekilde şüphe uyandırmaktadır. Söz konusu faturada 34 m³ doğalgaz tüketimi için toplam 854 TL gibi fahiş bir bedel belirlenmiş, a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98