Doğalgaz Faturasında Anlam Verilemeyen Artış Ve Şeffaflık Eksikliği
Bursa Gaz’dan gelen son doğalgaz faturam gerçekten içler acısı bir durumdadır. Evimde sadece tek bir doğalgaz sobası olmasına rağmen, geçen ay yaklaşık 2.000 TL ödediğim fatura bu ay 3.200 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde asıl can sıkıcı nokta, tüketim bedelinin 6.230 TL olarak yansıtılması ve ardından sözde devlet desteği ile tutarın 3.200 TL’ye düşürülmesidir.
Bu durum bana tamamen zam yapılmış ama üstü kapatılmaya çalışılıyormuş gibi gelmektedir. Madem bu kadar artış yapıldı, o zaman açıkça zam yaptığınızı belirtin; böyle sahte bir indirim veya düşürme görüntüsü verilmesini kabul etmiyorum. Henüz asgari ücret yeni yeni konuşulurken, zamlı maaşımı da ancak şubat ayında alacakken bu kadar yüksek faturayı ödemem bekleniyor.
Bu fatura tutarının ve özellikle tüketim bedelinin hangi hesaplamaya göre bu seviyeye geldiğinin detaylı olarak incelenmesini, gerçek tüketimimle ve önceki aylarla karşılaştırılarak yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Uygunsuz veya hatalı bir yansıtma varsa, faturamın düzeltilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçmek istedik; ancak mevcut bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz



















