to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Doğalgaz Sivas merkez abonesiyim. E-Devlet üzerinden doğalgaz desteği ile birlikte toplamda yaklaşık 256 TL ödeme yaptım, kalan tutar da kartımdan çekildi. Buna rağmen faturam sistemde ödenmemiş gibi göründüğü için bugün doğal gazım kesildi. Evde küçük çocuğum var ve soğukta hasta olacak diye endişe ediyorum.
Ödememe rağmen gazımın kesilmesi nedeniyle mağdur durumdayım ve elimde ödeme yaptığımı gösteren belgeler de mevcut. Buna ek olarak, bu hatadan dolayı tarafıma açma-kapama ücreti de yansıtılmış.
Abone/Tesisat No: 810001536008
Faturamın ödendiği tarih ve tutar dikkate alınarak faturamın düzeltilmesini, haksız yere kesilen doğalgazımın ivedilikle tekrar açılmasını ve yansıtılan açma-kapama ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Sivas merkezde Aksa Doğalgaz aboneliğim için doğalgaz açma işlemi talebinde bulundum ancak yaklaşık 10 gündür bekliyorum ve hâlâ gaz açılmadı. Başvuruya ait abonelik/sözleşme numaram 810003681950’dir. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda s...
Yeni taşındığım evde Aksa Ordu‑Giresun doğalgaz abonesiyim. Evimde az enerji harcayan yoğuşmalı kombi olmasına ve kombiyi genelde 35–36 derecede, en fazla 40 derecenin biraz üzerinde kullanmama rağmen Nisan ayı faturam yaklaşık 3.800 TL, 8 Nisan–12 Mayıs dönemini kapsayan Mayıs ayı faturam ise 7.900...
Kayseri Aksa Doğalgaz’dan abonelik açma işlemi için 21 Mayıs tarihinde 14:35–16:35 saat aralığına randevu verildi. Ben de en geç 14:50’de evde olacak şekilde program yaptım. Ancak ekipler yaklaşık 10 dakika içinde gelmiş ve evde yokuz diyerek işlem yapılmadığını öğrendim. Randevu saat aralığına uyul...
Yorumlar