to read complaints and reviews, or file yours.Yaz Ayında Sadece Ocak Kullanırken Fatura Beşe Katlandı
Aksa Doğalgaz Adana/Kozan abonesiyim. 810002024404 numaralı aboneliğimde, yaz ayında olmamıza ve evde yalnızca ocak kullanmamıza rağmen, 13.08.2025 - 15.09.2025 dönemine ait faturamda 365 kwh tüketim için 888 TL fatura kesildi. Devlet desteği düşüldüğünde tutar 560 TL’ye iniyor. Önceki aylarda sırasıyla 100 TL, 65 TL ve 145 TL gibi makul tutarlarda fatura öderken, bu ay hiçbir ekstra kullanım, bakım, arıza veya sayaç değişimi olmamasına rağmen %500’e yakın bir artış yaşandı. Faturada herhangi bir anormallik olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini ve fatura tutarımın düzeltilmesini talep ediyorum. Henüz ödeme yapmadım ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
