to read complaints and reviews, or file yours.
Manisa Turgutlu’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 20 Mart – 20 Nisan dönemine ait faturam için dün sayaç okunmadığı için müşt...eri hizmetlerini arayarak fatura oluşturmak zorunda kaldım. Bu dönemde evde değildim ve doğal gaz kullanmadığım halde faturam 2.820 TL olarak çıktı. Sayaçtaki 12.008 metreküp harca
"Sorunum çözüldü Teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz Sivas abonesiyim. İşlerimin Türkiye geneline yayılmış olması sebebiyle son iki faturamı yatırmayı unutmuşu...m. Geçtiğimiz 2–3 gün içinde doğalgazımı kesip aboneliğimi feshetmişler ve içerideki depozitomdan da kesinti yapmışlar. Sonradan SMS gönderdiklerini gördüm ancak telefonumda yüzler
Aksa Van Doğalgaz abonesiyim ve bu aya ait doğalgaz faturamda ciddi bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorum. Normalde aylık... ortalama 4.000 TL civarında gelen faturam bu ay yaklaşık 9.000 TL olarak yansıtılmış ve faturada “devlet desteği” adı altında önemli bir indirim uygulanmış görünmektedir. Tüketim
Bursa Osmangazi’de 1+1 dairede yaşıyorum ve Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evimde ısı yalıtımı olmasına, kombiyi de genellikl...e 30–40 derece aralığında kullanmama rağmen 20.04.2026 son ödeme tarihli doğalgaz faturam 6.500 TL olarak geldi. Mesajda devlet desteğiyle faturamın 2.780 TL’ye düştüğü bilgisi yer
800002927237 numaralı aboneliğime ait Mart ayı doğalgaz faturamı devlet desteği ile birlikte 24 Mart tarihinde Denizbank... üzerinden 3.950 TL olarak ödedim. Ödeme dekontum ve bankadan alınmış işlem bilgilerim elimde bulunuyor, ayrıca tutarın hesabımdan çekildiği banka tarafından da teyit edildi. Anca
Aksa Doğalgaz konut aboneliğimde Kayseri Talas’taki adresim için Mart ayına ait gelen faturamda ciddi bir tutarsızlık ya...şadım. Aynı oranda tüketim olmasına rağmen bu ay toplam fatura tutarı 8 bin küsur TL olarak yansıtıldı. Bunun yaklaşık 4 bin küsur TL’si devlet desteği olarak görünürken, kalan 4 b
"Teşekkürler hızlı dönüş aldım müşteri hizmetleri görüştüğüm kişi açıklayıcı bilgilendiriciydi."
Düzce’de Aksa Gaz abonesiyim. Eylül ve Mart aylarına ait doğalgaz faturalar...ımda devlet desteği yansıtılmasına rağmen ödemem gereken tutarlarda ciddi b
Balıkesir’de Aksa Doğalgaz konut abonesiyim. 2025 Aralık, 2026 Ocak ve Şubat dönemlerinde tüketim bedelinin düşük görünm...esi nedeniyle tarafıma fatura gelmedi, yalnızca Şubat ayında yaklaşık 30 TL civarında bir ödeme yaptım. Ancak Mart ayında geçmişe dönük olarak üç ayrı fatura birden çıkarıldı ve he
Hatay ili Payas ilçesi Karacami Mahallesi’nde, M**** A*** adına kayıtlı mesken doğal gaz aboneliğim (tesisat numarası: 5...104****09, sayaç numarası: 11491033) için gelen son faturada, tüketimime göre kesinlikle kabul edemeyeceğim kadar fahiş bir tutar ile karşılaştım. Yaklaşık olarak bu ay evde 22 gün
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Rize Merkez abonesiyim. 16.02.2026 tarihi itibarıyla yeni taş...ındığım ev için adıma düzenlenen doğalgaz faturasında net tutar 19.202,17 T
Bursa Osmangazi Emek, Adnan Menderes Mahallesi’ndeki aboneliğime ait Şubat döneminde 6.627,16 TL tüketim bedeli bulunan ...bir doğalgaz faturası düzenlenmiştir. Faturaya 3.253,25 TL devlet desteği yansıtılmasına rağmen ödenmesi gereken tutar 3.375,00 TL olarak görünmektedir. Oysa önceki aylarda fatural
"Teşekkürler"
11.02.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında eşimin adına kayıtlı 810003239630 numaralı Van Aksa Gaz faturasını PTT k...artımla ödedim. Fatura tutarı 2.165 TL olmasına rağmen devlet desteği nedeniyle 1.473 TL ödeme yaptım ve bu işleme ait dekontum da mevcut. Ancak buna rağmen ödeme doğalgaz sistemi
Tokat’ta Aksa Doğalgaz abonesiyim. Ocak ve Şubat 2026 dönemine ait doğalgaz faturalarım, devlet desteği de dahil olmak ü...zere toplamda yaklaşık 17 bin tl olarak geldi. Daha önce hiçbir zaman bu kadar yüksek fatura ödemedim. Ocak ayında kombiyi yaklaşık 50 derecede kullandım, o ay için yüksek gelmesi
"Tarafıma ulaşıldı gerekli bilgi verildi"
Kayseri Talas’ta Aksa Doğalgaz abonesiyim. Geçen ay evde sadece tek petek kısık ayarda, tüm ay boyunca yanmasına rağmen ...yaklaşık 455 TL fatura ödedim. Havaların sıcak gitmesi nedeniyle bu ay ise son 2 haftadır kombimi tamamen kapalı tutuyorum, sadece sıcak su amaçlı kullanıyorum. Buna rağmen bu ay b
Hatay İskenderun’daki konutum için Aksa Doğalgaz aboneliğimde, 2026 Ocak dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsızlık gö...rüyorum. Faturada toplam tüketim bedeli 7.881,85 TL olarak yazıyor, devlet desteği sonrasında ödenecek tutar ise 4.675 TL olarak belirtilmiş. Ancak faturayı detaylı incelediğimde,
26.01.2026 tarihinde saat 02:41 civarında e-Devlet üzerinden doğal gaz tüketim desteğinden yararlanmak istediğimde, Burs...a Aksa Doğalgaz sisteminde adıma kayıtlı 800006965208 numaralı aboneliğim için işlem yaptım. Bu işlem sırasında oğlumun kartından 1.371 TL çekilmesine rağmen, doğal gaz borcum sist
Aksa Bursa Doğalgaz abonesiyim ve Bursa Osmangazi ilçesi Selimiye Mahallesi 1. Fırın Sokak No:6 adresinde ikamet ediyoru...m. 10.01.2026 tarihinde, evde olmadığım ve fatura kesilemediği, fatura oluşturmak için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yönünde bir mesaj aldım. Ancak o gün evdeydim, ne gelen
Sivas’ta Aksa doğal gaz abonesiyim. 23 Ocak civarında, devletin sağladığı 578 TL’lik doğalgaz desteği de dahil olmak üze...re, toplam 2.740 TL tutarındaki faturamı PTT’nin mobil kanalı üzerinden, e-Devlet üzerinden yönlendirilerek ödedim. İşlem sırasında tutar hesabımdan çekildi, ancak ardından faturam
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98