to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Doğalgaz Tokat Niksar abonesiyim. 810002282000 sözleşme hesap numaralı aboneliğime ait, son ödeme tarihi 29.12.2025 olan faturam, 2+1 bir ev için inanılmaz derecede yüksek geldi. Mesajda, ilgili dönem tüketim bedelinin 3.604,27 TL olduğu, 1.709,27 TL’lik devlet desteği sonrasında ödenmesi gereken tutarın 1.895,00 TL olduğu belirtiliyor.
Evde sadece iki kişi yaşıyoruz ve iç sıcaklığı 25 derecenin üzerine çıkarmadan, oldukça kontrollü ve tasarruflu şekilde doğalgaz kullanmamıza rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştık. Önceki dönemlerde kasım ayında aynı şekilde tüketim için aynı eve gelen faturalarım yaklaşık 975 TL civarındaydı. Bu ayki faturanın neredeyse iki katına çıkması bana normal gelmiyor.
Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü muhatap bulamadım ve durumla ilgili herhangi bir açıklama alamadım. Bu süreçte konuyu CİMER üzerinden de resmi olarak şikayet ettim ve inceleme talebinde bulundum.
Hem faturamın hem de sayaç okumamın detaylı olarak incelenmesini, gerekiyorsa sayaç kontrolü yapılmasını ve hatalı bir durum varsa faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını rica ederim.
Aksa Doğalgaz’ın Sivas Gürün’de bulunan konut aboneliğim için 6 Kasım–6 Aralık dönemine ait faturamda hiçbir makul açıklaması olmayan, aşırı yüksek bir ücretlendirme ile karşılaştım. Bu döneme ait faturam 7.993 TL olarak çıkarılmış, devlet desteği ile birlikte ödemem gereken tutar 4.230 TL olmuştur....
Sayın Aksa yetkilileri, Kayıtlı aboneliğime ilişkin 28.05.2025 tarihli fatura, hem rakamsal açıdan hem de kamuoyuna yansıtılan “devlet desteği” uygulaması yönünden açık şekilde şüphe uyandırmaktadır. Söz konusu faturada 53 m³ doğalgaz tüketimi için toplam 1.156,66 TL gibi fahiş bir bedel belirlenm...
Sayın Aksa yetkilileri, kayıtlı aboneliğime ilişkin 15.04.2025 tarihli fatura, hem rakamsal açıdan hem de kamuoyuna yansıtılan “devlet desteği” uygulaması yönünden açık şekilde şüphe uyandırmaktadır. Söz konusu faturada 208 m³ doğalgaz tüketimi için toplam 4.411,45 TL gibi fahiş bir bedel belirlenm...
Aksa Doğalgaz'dan olan şikayetimi belirtmekteyim. 02.01.2025 tarihinde doğalgaz işlemleri için gaz kullanım sözleşmesi yapıldı (8100***3285 numaralı sözleşme). Parayı alıyorlar, ortada hizmet yok. Sözleşme yapılırken 03.01 tarihinde evde olamayacağımı belirttim. Geldikleri zaman arayacaklarını ve 44...
Aksa Doğalgaz Adana/Kozan abonesiyim. 810002024404 numaralı aboneliğimde, yaz ayında olmamıza ve evde yalnızca ocak kullanmamıza rağmen, 13.08.2025 - ...
Yorumlar