to read complaints and reviews, or file yours.Aralık Gaz Faturamda Aşırı Artış Ve Ölçüm Hatası Düzeltme Talebi
Çukurova Aksa Gaz’ın Ceyhan İstiklal Mahallesi’ndeki aboneliğime ait Aralık ayı doğal gaz faturamda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Bir önceki ay faturam yaklaşık 1.200 TL iken Aralık ayı faturam 6.000 TL’nin üzerinde geldi. Tüketimimde böyle bir artışa neden olacak olağanüstü bir durum olmamasına rağmen faturanın bu kadar şişmiş olması sebebiyle faturalandırmada hata veya ölçümde bir problem olduğunu düşünüyorum.
Aralık ayı faturamın, sayaç okuma ve tüketim değerleri de dikkate alınarak detaylı şekilde yeniden incelenmesini ve varsa hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekirse yerinde kontrol yapılarak gerçek tüketimimin tespit edilmesini ve tarafıma adil, gerçekçi bir fatura yansıtılmasını istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Teşekkürler
Ne teşekkürü ne yaptılar ki faturada bahseliden ücretin yarisinibgeri mi verdiler özür mu dilediler