Aksa Doğalgaz Sayaç Okuma Sürelerinin Uzaması Tüketicileri Mağdur Ediyor!

Kayseri Melikgazi Demokrasi Mahallesi’ndeki aboneliğimde doğalgaz sayaç okuma işlemleri uzun süredir düzensiz yapılmaktadır. Sayaçlar, olması gerektiği gibi her 30 günde bir okunmak yerine yaklaşık 45–50 günde bir okunuyor ve bu durum biz tüketicileri ciddi şekilde mağdur ediyor.

Okuma süreleri uzadıkça, hangi dönemde ne kadar tüketim yaptığımızı sağlıklı takip edemiyoruz, gelecek faturalarda yüklü tutarlarla karşılaşma endişesi yaşıyoruz. Kullanım planlaması yapamamak ve belirsizlik içinde kalmak, hem ekonomik olarak hem de psikolojik olarak rahatsız edici bir durum oluşturuyor.

Bu sorunla ilgili Kayserigaz ile görüştüğümde, personel yetersizliği olduğu, eleman alacak paralarının olmadığı şeklinde bir açıklama yapıldı. Bir kamu hizmeti niteliğindeki bu temel hizmette, personel eksikliğinin gerekçe gösterilmesini ve bu nedenle sayaç okuma sürelerinin yasal sürenin dışına çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Doğalgaz sayaç okuma işlemlerinin ilgili mevzuata uygun şekilde, 30 günde bir düzenli olarak yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli planlama ve düzenlemelerin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.