Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sami sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kayseri Aksa Doğalgaz Faturamda Hatalı Yüksek Tutar

profile
16 Ocak 10:57
879

Kayseri Aksa Doğalgaz abonesiyim. Her ay düzenli olarak kullandığım doğalgazı sabit derecede yakmama rağmen bu ayki faturamda olağanüstü bir artışla karşılaştım. Önceki aylarda faturam yaklaşık 1.300 TL civarında gelirken bu ay 3.100 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Kullanımımda belirgin bir artış olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutar yansıtılması bana mantıklı gelmiyor.

Ayrıca faturam tarafıma hiç ulaşmadı, yalnızca sistemden tutarı öğrenebildim. Bu nedenle detayları inceleyemediğim gibi, nereden kaynaklandığını da göremiyorum. Aboneliğime ait sözleşme hesap numaram 800005873060’tır.

Kayseri Aksa Doğalgaz’dan, ilgili döneme ait faturamın ve sayaç okumamın ayrıntılı olarak incelenmesini, varsa hata veya yanlış okuma/dönem çakışması gibi bir durumun düzeltilmesini ve tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Faturamın neden bu kadar yüksek geldiğinin açıklanmasını ve gerekirse yeniden düzenlenmesini istiyorum.

19 Ocak 15:28 (Şikayetten 3 gün sonra)
21 Ocak 17:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aksa Doğalgaz Faturalarında Anormal Yükseklik Ve Sayaç Kontrol Talebi

profile
10 Aralık 2025 21:46
1.759
aksa-dogalgaz-faturalarinda-anormal-yukseklik-ve-sayac-kontrol-talebi-1.pdf
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Kayseri Doğalgaz Faturamda Hatalı Okuma Şüphesi

profile
10 Ocak 00:48
1.313
Aksa Kayseri Doğalgaz Faturamda Hatalı Okuma Şüphesi
Aksa Kayseri Doğalgaz Faturamda Hatalı Okuma Şüphesi
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2025 15:02
1.357
"Hızlı sonuç için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz