Doğal Gaz Sayaç Bağlantısının Gecikmesi Ve Mağduriyet
06 Ocak’ta Bursa Çınarönü Mahallesi Enis Garden Sitesi’ndeki dairem için doğal gaz sayaç bağlanması talebiyle Aksa Doğal Gaz’a başvuru yaptım. Başvuru numaram 810003447004 olmasına rağmen bugün 15 Ocak oldu, hâlâ sistem üzerinden yetkili firmaya yönlendirme yapılmadı ve süreç bir türlü ilerlemedi.
Bu süre boyunca evde doğal gaz kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Isınma ve sıcak su olmadığı için dışarıdan yemek söylemek ve duş ihtiyacımı dışarıda karşılamak zorunda kaldım, bu da gereksiz ek masraflara neden oldu.
Telefonla Aksa Doğal Gaz çağrı merkezine de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamadım. Başvurumun acilen işleme alınmasını, sayacımın en kısa sürede bağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ve oluşan ekstra masrafların dikkate alınarak tarafıma gerekli dönüşün yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz














