to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz’da 9.022 TL’lik Beklenmedik Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Aksa Doğalgaz Adana aboneliğimde 10.12.2025 – 11.01.2026 dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Bir önceki ay 2.348 TL olan doğal gaz faturam bu dönem için herhangi bir olağanüstü kullanım veya değişiklik olmamasına rağmen 9.022 TL olarak kesildi. Aynı dairede, aynı kullanım alışkanlıklarıyla devam etmemize rağmen bu kadar yüksek bir artışın izah edilebilir olmadığını düşünüyorum.
İlgili faturanın abonelik numarası 800004793882’dir. Konuyla ilgili olarak telefonla Aksa Doğalgaz’a ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezine bir türlü erişim sağlayamadım, bu nedenle durumu kimseyle detaylı olarak görüşemedim.
Bu nedenle 10.12.2025 – 11.01.2026 dönemine ait 9.022 TL’lik faturamın sayaç okuma ve tüketim değerleri de dikkate alınarak detaylı şekilde incelenmesini, hatanın düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Devlet zam yapmış doğal gaza bizde de durum aynı