Aksa Doğalgaz abonelik

C***** A*** Doğalgaz aboneliğim için 23 Şubat 2026 tarihinden bu yana gaz açımı yapılmasını bekliyorum. Bu süre içinde şirketle 3 kez görüştüm ve sadece bir kez randevu verildi. O gün tüm gün evde olmamıza rağmen gelen olmadı. Ertesi gün hiçbir şekilde kapımız çalınmadığı halde “evde yoktunuz” şekl...

Bursa Kestel’de Aksa Gaz aboneliğimde tamamen haberim ve bilgim dışında bugün gazım kesildi. Evin projesi onaylı, açılış işlemleri Aksa Gaz tarafından yapıldı ve hatta ilk faturam bile geldiği halde, herhangi bir ihbar, mesaj ya da yazılı bilgilendirme olmadan gelip gazı kesmişler. Durumu öğrenmek ...

Aksa Bursa Gaz aboneliğim bulunan Bursa Yıldırım ilçesindeki adresimde, gecikme nedeniyle kesilen doğal gazımın yasal süre içinde tekrar açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 24 Şubat’ta ödememi yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen gazım hâlâ açılmadı. Bu süreçte Aksa Bursa Gaz’ı 5 kez...

Bursa Gaz aboneliğimizde bizim hiçbir haberimiz olmadan abonelik numarası değiştirilmiş. Bugün Demirci Mahallesi Uygar Sokak adresimizdeki aboneliğe kapama işlemi için görevliler gelmiş. Görevliler, borcu hemen ödersek gazın kapatılmayacağını söyleyince 800006755139 numaralı aboneliğe ait 1.018 TL b...

Bursa’daki yeni binam için Bursa Gaz’dan Aksa Gaz’a devir sonrasında doğalgaz başvurusu yaptım, abonelik ücretini ödedim. Ardından Aksa Gaz’ın online işlemlerinden güvence bedeli ödemesini gerçekleştirdim, hatta sistemsel hatalardan kaynaklı olarak bu ödemeyi aynı gün içinde iki kez yaptım. Tarafım...

Ordu’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır doğal gazım aktif olarak kullanılıyor ve sayacımda tüketim ilerlemesi görünüyor olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura gelmedi ve sistemde tüketim gözükmediği söyleniyor. Bu durumla ilgili Aksa’yı aradığımda sayaç okunmadığı bilgisini aldım...

22.02.2026 tarihinde Ordu Aksa Doğalgaz üzerinden doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Abonelik için gerekli ücreti önce mobil bankacılığım üzerinden ödedim. 4.388,70 TL tutarındaki ödeme banka hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen, kendi sistemlerindeki sorun sebebiyle bu ödeme işleme alınmadı ve...

Manisa Salihli’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 24 Şubat Salı günü doğalgaz açma işlemi için ekip geleceği söylenmiş olmasına rağmen, sistemde “ekip geldi – ulaşılamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir kayıt oluşturulmuş. Oysa o gün evdeydim, kapım hiçbir şekilde çalınmadı ve bana telefonla da ulaşılma...

Sakarya ili Adapazarı ilçesi sınırlarında 41700 abone numaralı, 24596 bağlantı numaralı tesisatın doğalgaz abonesiyim. Agdaş firmasından aksa firmasına devir sürecinde yaşanan sistem karmaşası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Tarafıma ödeme için SMS gelmiş olsa da, yıllardır kullandığım eski sist...

Bursa’da Aksa Doğalgaz Dağıtım A.Ş. ile yaşadığım abonelik sürecindeki büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yasal olarak başvurumu yaptım, görevli teknik eleman eve gelip gerekli kontrolleri yaptı ve doğalgaz açılışını gerçekleştirdi. Doğalgazın açıldığına dair hem imzalı kontrol formum var hem de...

Aksa Düzce Doğalgaz bireysel konut aboneliğim için 17 Şubat’ta 4.387 TL tutarında abonelik ücretini Aksa’nın online sistemi üzerinden ödedim. Aynı tutar için sistemde yaşanan bir durum nedeniyle iki kez ödeme yapmış oldum, ancak ikinci kez yatırdığım paranın akıbeti belli değildir. Ödemelere dair de...

Balıkesir Altıeylül’de Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17’sinde abonelik başvurumu yaptım, sözleşme numaram 810004648283’tür. Dün ekipler gelip “ocak bağlı değil” diyerek işlem yapmadan geri dönmüşlerdi, bunun üzerine ocağı hemen bağlattım. Buna rağmen bugün cumarte...

Bursa Osmangazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Ocak ayında 4.239 TL, Şubat ayında ise 4.440 TL doğalgaz faturası geldi. Özellikle Şubat ayında kombiyi kısmama, daha az yakmama rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesini anlamıyorum. Daha önceki aylarda faturalarım en fazla 2.000–2.500 TL aralığında ge...

Aksa Doğalgaz Şanlıurfa bölgesinde, Viranşehir ilçesindeki doğalgaz aboneliğim için yaklaşık 5 aydır düzenli olarak fatura ödüyorum. Ancak Aksa’nın kendi ödeme kanalı üzerinden kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde 200 TL’nin üzerinde komisyon alınıyor. Aynı faturayı banka uygulaması üzerinden öd...

Manisa Alaşehir’de Aksa Doğalgaz aboneliği olan bir eve yeni taşındım. Doğalgaz açma işlemi için yaklaşık 4.500 TL civarında ödeme yapmama rağmen, bana 5 gün içinde açılacağı söylendi. Bugün 4. Gün ve hâlâ doğalgazımız açılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Özellikle dü...

18.02.2026 tarihinde Bursa Aksa Doğalgaz üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. E-Devlet üzerinden başvuru sırasında benden yaklaşık 6.000 TL havale yoluyla ödeme alındı ve sonrasında tarafıma SMS ile randevu oluşturuldu. Ancak randevu gününde “adreste bulunamadınız” şeklinde SMS geldi, oysa ben ...