to read complaints and reviews, or file yours.Agdaş ve aksa’nın birleşmesinin ardından Sakarya Hendek ilçesi Yeni Mahalle’de bulunan doğalgaz aboneliğimin sözleşme fe...shi için, bu yıl nisan ayında başlattığım aboneliği iptal etmek için E-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Bu işlemi sadece Agdaş üzerinden yapabildim, ayrıca aksa Online İşlemler üze
"O sorunun başladığı yaklaşık 10 günlük süreç içerisinde birkaç defa müşteri temsilcisi Alper Bey ile görüştüm Her seferinde beni o aradı farklı biri değildi yani. Çok nazik çok kibar çok çözüm odaklı ve anlayışı üslubu ile hem teskin etti hem de gerçekten olayın çözülmesine vesile oldu kendisine ayrıca teşekkür ediyorum"
Sakarya Erenler Hacıoğlu Mahallesi’indeki adresimde, Haziran sonunda taşınd...ıktan sonra tüm doğal gaz abonelik işlemlerimi üzerime aldım ve düzenli ola
"Teşekkürler"
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Sakarya Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerine yaklaşık iki haftadır neredeyse ...her gün belirli saatlerde ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlara kesinlikle
Bolu Merkez’de bulunan mülkümde, kiracım taşınmasına rağmen doğalgaz abonel...iğini kendi üzerime alamıyorum. Eski kiracının üzerine kayıtlı abonelik hâl
"Öncelikle şikayetim ile alakalı gerek müşteri hizmetlerinden Alper bey gerekse doğalgaz açılım suresinde yetkili personel arkadaş Recep Günal çok ilgili ve alakalı bir şekilde yardımcı oldular ve doğalgaz sorunsuz bir şekilde bağlandı Aksa doğal gaza çok teşekkürler ediyorum"
Hatay Antakya 2028 Küme Evler 2/2 No: 6 adresindeki Aksa Çukurova Doğalgaz ...aboneliğim için sayaç açma talebinde bulundum ve bugün üçüncü kez başvuru y
Aksa Çukurova Doğalgaz’a e-Devlet üzerinden 09.09.2026 tarihinde abonelik açma başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri, e-D...evlet’ten başvuru yaptığım için aboneliğin hem en geç 4 gün içinde açılacağını hem de bu nedenle işlemin biraz geç olabileceğini söyledi. Buna rağmen 4 gün içinde ne abonelik açıld
"A*** Bey arayıp ilgilendiği için çok teşekkür ederim kendisine Umarım firma en kısa zamanda doğalgaz sorununu çözer"
Şanlıurfa Seyrantepe Mahallesi’indeki adresim için geçen hafta salı günü Ak...sa Doğalgaz’a başvuru yaptım ve abonelik/tesisat açma işlemi için istenen ü
Geçtiğimiz çarşamba günü Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’indeki adresim için Aksa Gaz üzerinden doğal gaz aboneliği açım...ı için başvuruda bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen ekipler gelmeyince bugün tarafıma telefon edildi ve “hortum bağlı mı” diye soruldu. Emin olmadığımı, ayrıca öğretmen olduğ
09.08.2026 tarihinde vefat eden annemin üzerine kayıtlı olan doğalgaz aboneliğini mirasçısı olarak şubeden kapattırdım. ...Güvence bedeli iadesi için IBAN bilgilerim alındı ve 6.600 TL’lik iadenin yapılacağı söylendi. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, b
Hatay Antakya Kisecik TOKİ’lerdeki dairem için Aksa Doğalgaz ile yaklaşık 20 gündür doğal gazım açılmıyor. Geldiklerinde... “kaçak var” deyip gidiyorlar, fakat site yönetimiyle birlikte yapılan kontrollerde herhangi bir kaçak olmadığı görülüyor. Aksa ekipleri genelde geç saatlerde geliyor ve yönetimle
"Müşteri kalite birimine göstermiş oldukları anlayış için teşekkür ederim"
Bursa Nilüfer Üçevler Mahallesi’nde bulunan 800006613234 numaralı Aksa Gaz ...aboneliğim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 11.09.2026 tarihinde f
"Teşekkür ederim kısa sürede sorunumuz çözüldü"
Adana Çukurova’daki yeni taşındığım ev için Aksa Gaz aboneliğimi 10.09.2026... tarihinde online olarak yaptım. Başvurudan sonra gelen görevli, projede ca
Mersin Yenişehir’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bugün adresime gelen ekipler, mutfak balkonum cam balkon olduğu için doğal...gazımı açmadı ve yönetmelik değiştiği için açamayacaklarını söylediler. Cam balkonda herhangi bir kaçak, arıza veya teknik bir sorun olmamasına rağmen yalnızca camla kapalı olması
"Aynı gün gelinerek gaz açma işlemi yapıldı. Teşekkür ederim"
Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’nde bulunan adresimde Aksa Doğalgaz aboneli...ğim için salı günü başvuru yaptım, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hale
"Arayan temsilci çok iyi davrandı teşekkür ederim"
5100****08 tesisat numaralı dolgazımı sözleşme sonra 5 gündür açmıyorlar ...Evde çocuklarla birlikte yaşıyoruz ve yemek pişirme ile banyo için hiçbir a
Aksa Doğalgaz’ın İşleyişi ve Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim Yeni taşındığım ev için doğalgaz aboneliği başvurusund...a bulundum ve gerekli ücretleri 3 Eylül tarihinde ödedim. Başvuru sırasında, 4 iş günü içinde ekiplerin gelip doğalgaz açma işlemini gerçekleştireceği söylendi. Ancak başvuruyu in
"Müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkürler ve gazı açmaya gelen ilyas abiyede teşekkürler çok yardımcı oldu"
Aksa Sakarya Karasu bölgesinde ne bir şube bulunuyor ne de müşteri hizmetle...rine makul sürede ulaşılabiliyor. Doğalgaz açma talebim için dün müşteri hi
Kayseri Aksa Doğalgaz aboneliğime ait 11.09.2026 tarihli faturama, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 618 TL tutarında “...usulsüzlük bedeli” yansıtıldığını gördüm. Ne sayaçta ne de kullanımımda bana bildirilen bir usulsüzlük durumu olmadığı halde bu bedelin keyfi ve haksız şekilde faturaya eklendiğini
"Teşekkürler"
Balıkesir Bandırma’daki Aksa Doğalgaz abone kaydımızla ilgili olarak, bizden önceki ev sahibinin yaptığı kaçak doğal gaz... kullanımının bedelini bizden tahsil etmeye çalışmaları nedeniyle mağdur ediliyorum. Yaklaşık 7 ay önce bu adresteki evden taşındık. Taşınmadan önce de tamamen yasal şekilde kendi
"Bu kadar kısa sürede çözüleceğini düşünmüyordum teşekkür ederim"
Afyon’da Aksa Doğalgaz ile yeni abonelik sürecimde yaşadığım randevu ve ile...tişim sorunlarını paylaşmak istiyorum. 2’sinde doğalgaz açma randevusu oluş
01.09.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan Aksa Doğalgaz’a abonelik ücretimizi yatırdık ve e-Devlet üzerinden d...oğalgaz sözleşmesini yaptık. Akçakale ilçesinde yaşadığımız için bize, “buradan açma işlemi ile ilgilenen tesisatçı ile görüşün” denildi ve biz de ilgili tesisatçıyla görüştük. Haf
Mülkiyeti bana ait olan evimde daha önce kendi aboneliğimle doğalgaz kullandım ve tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine g...etirdim. Ancak 2026 yılında, 2014 yılında evin eski sahibi tarafından yapılan bir usulsüzlük nedeniyle Aksa Gaz tarafından tarafıma hiçbir ön bilgilendirme, ihtar veya tebligat yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
