to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet bildirimi yapıldıktan çok kısa bir süre sonra firma benimle irtibata geçti. Süreç boyunca 3 defa aradılar. Sonuç itibariyle taleplerimizin en kısa sürede çözüme ulaşacağı bildirildi. Umarım Problem kalmaz. İlgilerinden sonra Aksa Gaz Firması temsilcilerine teşekkür ediyorum."
Aksa Balıkesir Doğalgaz ile yaşadığım doğal gaz açma/bağlantı sürecindeki ciddi gecikmeyi ve mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Abone numaram 810005150325, adresim Balıkesir ili Altıeylül ilçesi Çayırhisar Mahallesi 6008 Sokak No:3 Kat:3 Daire:6’dır. 03.08.2026 tarihinde doğal gaz işlemlerimiz için b
Malatya’daki Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili, depremde orta hasarlı olan ve sonrasında yıkılan eve mevzuata aykırı şek...ilde borç çıkarıldı ve bu borç nedeniyle 2024/10438 İstanbul Anadolu Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi üzerinden icra takibi başlatıldı. Orta hasarlı ve yıkılan bir bina için böyl
"Teşekkür ederim"
Malatya Aksa Doğalgaz, 01.01.2026 ile 01.07.2026 tarihleri arasındaki dönem için geriye dönük eksik katsayı hesaplama ge...rekçesiyle tarafıma geçmişe yönelik, ısınma ve ev içi doğal gaz kullanımıyla ilgili çok yüksek tutarlarda faturalar çıkarmıştır. Bu kapsamda ağustos ayına yansıtılan toplam fatura
"Teşekkür ederim"
Aksa Gaz Bursa aboneliğiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerinden aldığım yanlış bilgi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Vefat eden babamın üzerindeki doğalgaz aboneliğini annemin üzerine geçirmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, ann
Bursa’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. İki kişilik bir aile olmamıza ve yaz ayında olmamıza rağmen Temmuz ayı doğalgaz fatur...am yaklaşık 2100 TL olarak kesildi. Yaz günü bu tutarda bir fatura gelmesi bana son derece yüksek ve mantıksız geliyor. Faturanın incelenmesi için Aksa’ya başvuru yaptım. İnceleme
Malatya’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bu ay gelen doğalgaz faturamda olağan dışı bir tutarla karşılaştım. Normal şartlard...a yaklaşık 200 TL civarında fatura öderken, bu ay ödenecek tutar 1.180 TL olarak görünmektedir. Evde kullanım alışkanlıklarımda belirgin bir değişiklik olmadığı halde bu kadar yüks
Bursa Yıldırım ilçesindeki Aksa Gaz aboneliğim için 21 Temmuz’da gaz açımı ...için gelindi ancak işlem yapılamadı. Sonrasında 6 Ağustos tarihinden beri g
"İlgilenildi, sorun çözüldü. Keşke bu kadar uzun sürmeseydi de buraya yazmak zorunda kalmasaydım. Teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer bölgesinde yeni sözleşme yapılması için 10 Ağus...tos Pazartesi günü gerekli ödemeyi yaptık ancak buna rağmen doğalgazımız bi
Kayseri Aksa Doğalgaz aboneliğim sonrasında doğal gaz açma işlemi için tarafıma SMS ile 17.08.2026 tarihinde 12.20–14.20... saatleri arasında adreste bulunmam gerektiği bildirildi. Eşimle birlikte kamu personeliyiz ve bu saat aralığında evde olabilmek için özellikle izin aldım, ilçeden ile yetişmeye ça
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa için 12 Ağustos tarihinde konut aboneliği açtım ve ödemeyi anında gerçekleştirdim. İşlem sonrası...nda bana belirli bir gün ve 2 saatlik zaman aralığı verilerek randevu oluşturuldu. Özel sektör çalışanı olduğum için tüm gün evde bekleme imkanım yok; bu nedenle özellikle randevu
Aksa Gaz Bursa Yıldırım şubesine, Çınarönü Mahallesi Enis Garden Sitesi’indeki yeni abonelik başvurumla ilgili yaşadığım... mağduriyeti paylaşmak istiyorum. E-Devlet üzerinden abonelik başvurumu yaptım, güvence bedelini yatırdım ve doğal gazın 5 iş günü içinde açılacağına dair mesaj aldım. Ancak şehir
Hatay Reyhanlı’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Başvurumdan yaklaşık üç gün sonra herhangi bir randevu verilmeden personel a...drese geldi, yalnızca telefonla arayarak ocak bağlı olmadığı için gazı açamayacağını söyledi ve işlem yapılmadan geri gitti. Ocak bağlantısının zorunlu olduğu konusunda başvuru önc
Aksa Doğalgaz Malatya Battalgazi bölgesi abonesiyim. 12.08.2026 tarihli doğalgaz faturamda toplam ödenecek tutar ile dev...let desteği düşülmüş tutarın birbiriyle uyumlu olmadığını görüyorum. Fiyatlandırmada hata olduğunu düşündüğüm için faturayı ödeyemiyorum. Faturanın tutarının ve destek yansımaları
Aksa Gaz Bursa aboneliğiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerinizden aldığım yanlış bilgi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Vefat eden babamın üzerindeki doğalgaz aboneliğini, müşteri hizmetlerini arayarak aldığım bilgi doğrultusunda annemin üzerine geçirmek istedim. Telefonda görü
"Teşekkürler"
Malatya’da Aksa Doğalgaz abonelik açma işlemi için 11.08.2026 tarihinde 18:...00–21:00 saatleri arasına randevu aldım. Tüm günümü bu randevuya göre ayarl
Bursa Nilüfer 29 Ekim Mahallesi’nde kiraladığım daire için, daha önce gaz kullanımının olduğu bir yere taşınmama rağmen ...doğalgaz açma sürecinde Aksa Doğalgaz’ın randevu sistemi yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başvurumu geçen ayın 20’sinde mobil uygulama üzerinden yaptım. Sisteme göre hafta sonu
"Aksa Gaz Dağıtım'a hızlı aksiyon ve yardım için teşekkür ederim."
23 Temmuz 2026 tarihinde Aksa Gaz Dağıtım Balıkesir Ayvalık için online ola...rak bireysel konut doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum. Bu işlemleri t
"Arayan beyefendi ve hanımefendiye teşekkür ediyorum Çok ilgilendiler, Sorunum çözüldü."
Aksa Doğalgaz Elazığ Karakoçan abonesiyim. Daha önce sistemde kayıtlı olan ...eski telefon numaramın güncellenmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca g
"Şikayet var sayesinde çözüldü. Teşekkür ederim"
Hatay Antakya’da Aksa Doğalgaz ile yaşadığım randevu problemine ilişkin bu ...metni yazıyorum. Eve gaz verilmesi için tarafıma bugün 10.00–12.00 saatleri
Aksa Doğalgaz’ın internet sitesindeki online işlemler bölümünden ve mobil uygulamasından yeni abonelik başvurusu yapmak ...istedim; ancak sistem kimlik bilgilerimin hatalı olduğunu söyleyerek kayıt işlemini tamamlamama izin vermedi. Hem bilgisayarımdan Chrome tarayıcı ile hem de Android telefonumdan de
"Sonuçlanmadı fakat hızlı dönüş oldu"
Balıkesir ili Sındırgı ilçesi Camikebir Mahallesi Seyit Onbaşı Caddesi No: ...28/1 adresinde yalnız yaşayan 92 yaşındaki annemin ikamet ettiği konutun ön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
