to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa Osmangazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Nisan 2026 dönemine ait faturamda, kendi hesaplamalarıma göre ciddi bir tut...arsızlık olduğunu düşünüyorum. 10.04.2026 ilk okuma ve 10.05.2026 son okuma tarihleri arasındaki dönemde toplam 94 m³ doğalgaz tüketimim görünmesine rağmen, tüketim tutarı 1.518 T
Bursa’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Abone numaram 800006548568’dir. Daha önce aylık doğal gaz faturalarımız ortalama 3.00...0 TL civarında gelirken, dün gelen son faturamız 6.000 TL olarak görüntülendi. Bu ani ve yüksek artış bizi ciddi anlamda şaşırttı ve mağdur etti. Doğal gazda devlet desteği aldığı
Düzce merkezde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 21 Nisan – 11 Mayıs dönemine ait f...aturam 7.624 TL olarak geldi, devlet katkısı ise sadece 483 TL olarak yansı
Gemlik Aksa doğal gaz aboneliğim için gelen Mayıs ayı faturam 4.980 TL olarak düzenlendi. Kış aylarında dahi bu tutara y...aklaşmayan faturalar ödememe rağmen, havaların ısındığı dönemde bu kadar yüksek bir fatura çıkması bana göre kesinlikle normal ve açıklanabilir değil. Önceki aylarda ortalama yakl
Aksa Çukurova Doğalgaz ile yaptığım 810003355690 numaralı sözleşmeye ait ab...onelik fesih işlemim sonrası tarafıma iade edilmesi gereken 2.656,17 TL tut
Bursa’da Aksa Gaz abonesiyim. 08.04.2026–10.05.2026 tarihleri arasındaki okuma dönemine ait doğalgaz faturam 5.495 TL ol...arak geldi ve önceki dönemlere göre olağanüstü yüksek olması nedeniyle bu tutarı kesinlikle mantıklı bulmuyorum. Kullanımımda belirgin bir artış olmamasına rağmen faturanın bu kad
Sakarya Serdivan’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Geçen aya ait faturamda, kış aylarında bile gelmeyen tutarda, 5.775 TL gib...i çok yüksek bir bedel yansıtıldı. Üstelik faturada 1.246 TL “devlet desteği” düşülmüş gibi gösterilmesine rağmen kalan tutar hâlâ olağanüstü derecede yüksek. Bu durum üzerine Aks
Bursa Aksa Gaz konut abonesiyim. Sayaç numaram 80006391904’tür. Sistem üzerinde sayacımda 17 Mart tarihinde mühür varmış... gibi göründüğü, bu tarihte sayacıma mühür basıldığı söyleniyor. Ancak dairemde kapıda ya da sayacımda hiçbir mühür bulunmuyor, sayacım açık ve ben doğalgazı normal şekilde kullanı
Van İpekyolu Alipaşa Mahallesi’indeki adresim için Aksa Doğalgaz’dan tesisat kontrolü randevusu almış bulunmaktayım. 310...2287089 numaralı aboneliğime ilişkin tarafıma gönderilen SMS’te, randevunun 11.05.2026 tarihinde 11:30–13:30 saatleri arasında gerçekleştirileceği açıkça belirtilmiştir. Ancak eki
Kayseri Yeşilhisar’da bulunan müstakil evim için 05.03.2026 tarihinde servis kutusu başvurusu yaptım. Yaklaşık bir ay so...nra Aksa Gaz tarafından aranarak başvurumun onaylandığı, servis kutusunun takılabilmesi için abonelik sözleşmesi yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 13.04.2026 tarihinde Kayse
Bursa’da Aksa Gaz abonesiyim. Bu ay kesilen doğalgaz faturam, aylık ortalamamın çok üzerinde geldi. Normalde 2.500–3.000... TL (ki bu bile fazla ayarsız bir ödeme tutarına sahibim ) aralığında fatura öderken, bu ay 5.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri/şube ile görüşt
Amasya Merzifon ilçesinde Aksa Gaz abonesiyim. Mayıs ayı doğalgaz faturam 6.290 TL olarak geldi ve son ödeme tarihi 20.0...5.2026 olarak görünüyor. Ağır kış aylarında bile bu seviyede bir fatura ödemedim, Nisan ayı faturamla arasında da olağan dışı şekilde çok ciddi bir fark var. Herhangi bir ekstra ku
Tokat Amasya bölgesinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 7 Nisan – 8 Mayıs dönemine ait faturam 6.335 TL olarak geldi. Bir önce...ki ay kombiyi daha yüksek derecede kullanmama rağmen faturam yaklaşık 3.500 TL civarındaydı. Tüketimim daha az olmasına rağmen bu ay neredeyse iki katı fatura çıkması beni şaşırttı
Aksa Gaz doğal gaz aboneliğim için 2024 Nisan ayına ait faturam 2.200 TL civarında gelirken, yaklaşık 600 TL civarında i...ndirim yansıtılmasına rağmen faturam bu kez 2.900 TL civarında kesildi. İndirim olmasına rağmen faturanın daha yüksek gelmesini mantıklı bulmuyorum ve tutarı anlamlandıramıyorum.
Tokat Zile’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Nisan ayına ait, 9 Nisan – 7 Mayıs tarihleri arasını kapsayan faturamın yanlış h...esaplandığını düşünüyorum. Bu dönem için 216 metreküp tüketim görünmesine rağmen 5.310 TL fatura çıkarıldı ve faturanın tamamı yüksek kademeden hesaplanmış durumda. Oysa Tokat içi
Aksa Doğalgaz Van şubesi abonesiyim. Uzun süredir devlet desteği uygulanıyor denmesine rağmen doğalgaz faturalarım yükse...k geliyor. Önceki aylarda faturam yaklaşık 5.800 TL civarında geliyordu. Buna rağmen bu ay kombimi 30 dereceye düşürmeme ve tasarruf etmeye çalışmama rağmen, indirimsiz olarak yakl
"İşlemi hızlı hallettiler"
"Gaz kesimini geç de olsa gerçekleştirdiler."
Bursa Gaz’a, e-Devlet üzerinden yaptığım abonelik fesih işlemine rağmen doğ...algaz kesiminin süresinde gerçekleştirilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Burs
"Aksa Doğalgaz tarafından bilgilendirme talebim üzerine haftanın ilk iş gününde arandım. Teşekkürler. Yetkili (İhsan Bey) kibar ve nazik bir şekilde konuyu bana detaylı olarak anlattı. Ayrıca teşekkür ederim. Sorunun neden kaynaklandığını tam olarak anladım."
Afyon Aksa Doğalgaz’ın 8000002967460 sözleşme numaralı abonesiyim. 4 Nisan itibarıyla doğal gaza yüzde 25 oranında zam y...apıldığını ve ayrıca illerin mevsimsel durumları dikkate alınarak her ay için farklı kota belirlenip kademeli fiyat tarifesine geçildiğini biliyorum; buna bir itirazım yok. Afyon
Sakarya Karasu’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bugün doğalgaz faturamı kontrol ettiğimde 5.148 TL gibi aşırı yüksek bir tut...arla karşılaştım. Bu ay bu kadar doğalgaz kullanmadığım halde faturamın bu kadar yüksek gelmesi nedeniyle durumu öğrenmek ve itiraz etmek için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkez
Aksa Doğalgaz Balıkesir Havran bölgesindeki 810001073517 numaralı aboneliğim için tarafıma Mayıs 2026 dönemine ait 2.760... TL tutarında fatura düzenlenmiştir. Bu tutar, hem önceki faturalarımla hem de kullanım alışkanlıklarımla hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Kışın en soğuk dönemlerinde dahi bu seviy
810004830855 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğine. Tesisat açma için başvuru yaptık. İki kere yaptığımız başvuru. Tele...fonla bize hiçbir şekilde bildirim yapılmadı Sadece mesaj geldi Evde olmadığımıza dair. Yeni taşındığımız evde tüm her şeyi halletmemize rağmen parasını ödememize rağmen doğalgazım
Aksa Bursa Gaz abonesiyim. Nisan dönemine ait faturam 253 m³ tüketime karşılık 6.195 TL olarak geldi. İki dönem önce dah...a yüksek tüketimim olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmemişti, bu yüzden bu tutarı olağan bulmuyorum. Kullanımımda tadilat, kiracı değişimi, cihaz arızası ya da ısınmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98