Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gaz Açma İşlemi 5 Gün Gecikti Aileyi Zor Duruma Bıraktı

31

5100****08 tesisat numaralı dolgazımı sözleşme sonra 5 gündür açmıyorlar

Evde çocuklarla birlikte yaşıyoruz ve yemek pişirme ile banyo için hiçbir alternatif imkânımız yok, tamamen doğal gaza bağlıyız. Buna rağmen gaz açma işleminin günlerce gecikmesi bizi hem günlük hayat açısından hem de sağlık ve hijyen açısından çok zor durumda bırakıyor.

Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı da oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne arayan oldu ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağına dair bilgilendirme yapıldı.

Aksa Doğalgaz’ın gaz açma işlemini acil olarak gerçekleştirmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

14 Eylül 09:22 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

15 Eylül 14:18

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

10 Gündür Gaz Açılmadı, Mağduriyetimiz Artıyor!

8 Ağustos 2025 22:31792

30.07.2025 tarihinde Aksa Çukurova Doğalgaz ile online olarak sözleşme yaptım (Sözleşme No: 810002813570) ve 3.216 TL gü...

Doğalgaz Bağlantısı 8 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Artıyor

8 Ağustos 2025 12:401.409

30.07.2025 tarihinde Adana Aksa Doğalgaz şubesinde yeni sözleşme imzaladım. Sözleşme sırasında doğal gazın 5 iş günü içi...

Gaz Açma İşlemi Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

20 Ağustos 2025 15:26415

8 gün önce Adana Sarıçam’daki adresim için gaz açma işlemi başvurusu yaptım. Tesisat numaram 5104****24, gaz kullanım sö...

Çözüldü

Aksa Doğalgaz Bağlantı Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

10 Eylül 2025 13:36612

"Saatin geç olmasına rağmen doğal gazla ilgili ayarlamaları yaparak ilgilenen Mehmetcan Bey’e nazik desteği için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa