to read complaints and reviews, or file yours.Sakarya Serdivan’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Hakkımda usulsüz kullanım iddiasıyla doğal gazım mühürlenerek kesildi ve t...arafıma 1.626,10 TL ceza çıkarıldı. Hakkım olmayan bu cezayı hiçbir itiraz hakkı tanınmadan, sorunun bir an önce çözülmesi için 15.10.2026 tarihinde ödedim. İlk aradığımda bana mü
10.10.2026 tarihinde Hendek’te kiracı olarak oturduğum ev için Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik açma başvurusu yaptım. 1...5.10.2026 tarihi için saat 14:00–16:00 arasında randevu verildi, ancak belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzerine Aksa Doğalg
Sakarya Akyazı’da Aksa Doğalgaz üzerinden 14.10.2026 tarihinde 5109****15 tesisat numarası ve 810005507714 sözleşme numa...rasıyla doğalgaz aboneliği başlattım, güvence bedelimi de aynı gün ödedim. Buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen doğal gazım hala açılmadı. Tarafıma SMS ile tesisat kontrol i
"Teşekkür ederim"
28 Eylül’de Bursa Nilüfer’de bulunan dairem için Aksa Doğal Gaz’a doğal gaz açma başvurusunda bulundum. İki gün sonra ga...zı açmak için geldiklerinde evde olmadığım için işlem yapılmadı, ardından tekrar kayıt oluşturdum. 30 Eylül’de yeniden başvuru yaptım ve 6 Ekim tarihinde kontrol için gelineceği bi
"Probleme hızlı çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim"
Düzce merkezde Aksa Doğalgaz ile yaşadığım doğalgaz açma süreci nedeniyle y...aklaşık 45 gündür mağdurum. İlk başvurum 25 Ağustos’ta yapıldı ve bu işlem
Bursa Yıldırım ilçesindeki evimde Aksa Doğalgaz ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sözleşme numaram 81000531...9585. 6 Eylül’den beri, yani 22 gündür kendi evimin aboneliğini üzerime alıp gaz açtırmak için uğraşıyorum ve bu süre boyunca hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edild
Bursa’da kiraya taşındığım dairenin doğalgaz aboneliğini 7 Eylül 2026 tarih...inde Aksa Gaz üzerinden başlattım. Başvuru sonrası iki gün sonrasına randev
Hatay Antakya Akasya Mahallesi'ndeki ikametim için 20 Eylül tarihinde Aksa Gaz üzerinden doğalgaz aboneliği başvurumu ya...ptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen 33114552 sayaç numaralı aboneliğimin doğalgazı hâlâ açılmadı ve bu nedenle doğalgazı hiç kullanamıyorum. Herhangi bir net tarih veya saat bilgi
"15 20 gündür çözülemeyen sorun şikayet sitesi sayesinde 1 günde halledildi teşekkür ederiz"
Malatya Doğanşehir’de annemlerin ikamet ettiği adreste yeni doğalgaz sözleş...mesi yapıldı, ancak sözleşme yapılmasına rağmen günlerdir doğalgaz açılmadı
"İlginize teşekkür ederim"
13.09.2026 tarihinde Hatay Kırıkhan Alparslan Türkeş Bulvarı’ndaki adresim ...için Aksa Gaz üzerinden gaz açma talebinde bulundum. Aradan 9 gün geçmesine
Geçtiğimiz çarşamba günü Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’indeki adresim için Aksa Gaz üzerinden doğal gaz aboneliği açım...ı için başvuruda bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen ekipler gelmeyince bugün tarafıma telefon edildi ve “hortum bağlı mı” diye soruldu. Emin olmadığımı, ayrıca öğretmen olduğ
Aksa Doğalgaz Düzce bölgesinde doğalgaz açma talebinde bulundum. 07.08.2026 tarihinde açma talebimi oluşturmama rağmen 3... gündür ne arayan var ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapan bir mesaj aldım. Temel ihtiyacım olan doğalgazı kullanamadığım için evimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Süreç hakkınd
Akdaş üzerinden Sakarya Serdivan Beşköprü Mahallesi’ndeki adresimiz için 31... Ağustos’ta doğalgaz aboneliğimizi yaptırdık; ancak başvurumuzu yapmamıza r
Kiracı olarak taşındığımız evin doğal gaz aboneliğini üzerimize almak için dün PTT üzerinden ödeme yaptık ve Aksa üzerin...den doğal gaz açma randevusu oluşturduk. Bugün eşimin telefonuna 4 Eylül Cuma günü saat 10:00–12:00 arasında adrese geleceklerine dair SMS gönderildi. Bu saat aralığında özellikle
Aksa Mustafakemalpaşa şubesinde yeni abonelik işlemi yaptım, tesisat numaram 810005263885. Aboneliğimi internet sitesi ü...zerinden dün tamamladım ve bugün doğalgazımın açılacağını söylediler. Sabah gelen görevli ocak bağlantısının yapılmasını, sonrasında tekrar aramamızı istedi. Biz de talep ettiği gi
"Müşteri hizmetleri Alper beye ilgilileri için teşekkürler."
Batman Merkez GAP Mahallesi Kafeler Sokak Tunç 2 Apartmanı kat 2 daire 6 ad...resindeki dairem için Pazartesi günü Aksa Doğalgaz’a doğalgaz açımı başvuru
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."
Bursa’da Aksa Doğalgaz aboneliğimde hiçbir yazılı, görsel ya da telefonla b...ilgilendirme yapılmadan 24 Ağustos’ta saat 10.34 civarında gazım kesildi. U
"Çözüm odaklı geri dönüş için teşekkür ederiz"
Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi Reyhan Sokak No:6, Koza Caddesi bölgesindeki adresim için 12 Ağustos’ta Aksa Doğalgaz’a ...abonelik başvurusu yaptım. Hem SMS’te hem de telefon görüşmesinde doğal gazın iş günü içerisinde açılacağı söylendi. Bugün 22 Ağustos olmasına rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Bu
"Çok hızlı sorunu çözdüler. Teşekkürler"
"İlgilenildi, sorun çözüldü. Keşke bu kadar uzun sürmeseydi de buraya yazmak zorunda kalmasaydım. Teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer bölgesinde yeni sözleşme yapılması için 10 Ağus...tos Pazartesi günü gerekli ödemeyi yaptık ancak buna rağmen doğalgazımız bi
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer bölgesinde 03.08.2026 tarihinden beri gaz açma işlemi bekliyorum. Tüm evraklarım ve işlemler...im eksiksiz olmasına rağmen tarafıma herhangi bir randevu verilmedi, gazım hâlâ açılmadı. Bu süre içinde Aksa Doğalgaz’ı üç kez arayarak başvuru ve şikayet kaydı oluşturdum ancak
"Müşteri hizmetlerinden arayan beyefendiye teşekkür ederim, saha çalışanlarının daha duyarlı olmasını diliyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
