Akbank

Onayda bekleyen kredim için onay ekranı kapatıldı ve sebebi bana söylenemiyor. Yapılan açıklama faiz oranı değiştiği içi...n olabilir. Ben bu bankanın maaş müşterisiyim, onaylanan kredim hesabıma ekranı kapatmak suretiyle yatırılmamıştır usulsüz ve haksız yere hakkım ihlal edilmiştir. Bu kadar küçük bi...

Akbank mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile kredi kartı başvurusu yaptım ve özellikle Wings kart istediğimi be...lirttim. Buna rağmen adıma Wings yerine Troy kart oluşturuldu ve gönderildi. Gönderilen bu kartı henüz hiç kullanmadım. Başvuru sonrasında bankayla görüşüp durumu ilettiğimde de ö...

Akbank’ın Kadın Platformu kapsamında sunulan %0 faizli Taksitli Artı Para Programı kampanyasına 21 Mayıs tarihinde, tara...fıma gelen SMS yönlendirmesi üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında, katılımımdan 1 hafta sonra tekrar SMS gönderileceği ve ardından kampanyayı kullanabileceğim açıkça belirtilm...

Akbank Axess Platinum kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum. Kart yalnızca bir kez kullanıldı ve borcu d...a aynı dönemde tamamen kapatıldı. Buna rağmen son hesap ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını bugün fark ettim. Kullanımı olmayan, herhangi bir avantajından ...

Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla yaptırmış olduğum hayat sigortamın iptali ve 5.484 TL tutarındaki sigorta primimin i...adesi için 18.05.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden başvuruda bulundum. Poliçe numaram S382299500’dür. Başvuru sırasında iadenin 5 gün içinde yapılacağı bilgisi veri...

Akbank emekli promosyonuna 23 Mart 2026 tarihinde katıldım. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi, kampanya içeriğini anla...tırken otomatik ödeme talimatı için eski faturalar için 1.000 TL, yeni fatura verilir ise 2.000 TL promosyon alacağımı söyledi. Ancak 25 Mayıs 2026 tarihine rağmen hâlâ bu tutar he...

24 Nisan 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank Beylikdüzü Sanayi Şubesi’ne taşıdım. Bana, 20.000 TL emekli maaş promosyon...una ek olarak 5 adet otomatik fatura talimatı vermem halinde, her bir fatura için 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL ek promosyon ödeneceği söylendi ve bu şartla taahhüt vererek...

Akbank Axess kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım olmadan, üstelik 3D Secure doğrulama şifresi gönderilmeden işlemler... yapıldı. 16.05.2026 tarihinde Seacrust Talin esc, 23.05.2026 ve 24.05.2026 tarihlerinde ise Currency Clear isimli iş yerlerinden sırasıyla 4.402,50 TL, 898 TL ve 3.929,50 TL olmak...

Akbank banka kartım üzerinden kazanmam gereken Chip Para kampanyasında iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Nisan ve may...ıs aylarının ilk haftalarında yatması gereken 1.000 TL Chip Para’nın her seferinde sadece 500 TL’si yattı, yani iki ay üst üste toplamda 1.000 TL eksik Chip Para yüklendi. Bu Chip ...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 6691 ile biten kartından 23.05.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık üyelik ücreti k...esintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak banka ile görüştüğümde iadenin yapıldığını söylediler ancak tarafıma herhangi bir iade yansımamıştır. Her yıl düzenli harcama yaptığ...

AGESA’ya ait s383425300 numaralı Akbank “Kredim Güvende” poliçemin iptali için günler önce başvuru yaptım ancak sistemde... başvurum hâlâ “inceleniyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Uzun süredir sonuç alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. İlgili poliçemin derhal iptal edilmesini...

2024 yılının sonunda iş yerimi kapattım, vergi levham iptal oldu ve emekli oldum. Hem Enpara’da hem de Akbank’ta hesapla...rım ve kartlarım vardı. Enpara, hiçbir bildirim yapmama gerek kalmadan GİB’den gelen bilgiye göre artık şirket olmadığımı tespit etti ve “Yasal zorunluluk gereği artık şirket hesap...

Akbank Balıkesir Altınoluk Şubesi’ne Nisan ayında babamın emekli maaşını taşımak için gittim. Şubedeki müşteri temsilcis...i, bu işlem karşılığında hem bana hem de babama 5.000 TL olmak üzere bonus verileceğini açıkça söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne benim adıma ne de babamı...

Yaklaşık 7 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. Bu ayki kredi kartı ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak, kartımdan bu kadar yüksek bir bedelin yıllık kart aidatı adı altında alınm...

Akbank banka kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi günlerdir hesabıma yansıtılmıyor. 1849 TL tutarındaki harcamam içi...n Zara online mağazacılık üzerinden iade işlemi 20 Mayıs tarihinde mağaza tarafından Akbank’a iletildi. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ paramı hesabımda göremiyorum. Akbank çağr...

Yaklaşık 2 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve sonu 0733 ile biten Akbank Platinum kartımı her ay ortalama 15.000–...20.000 TL civarında düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen 22.05.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. ...

Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı Agesa kredili hayat sigortamın iptalini 18.05.2026 tarihinde Akbank mobil uyg...ulaması üzerinden talep ettim. Buna rağmen poliçe iptal işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve tarafımdan yaklaşık 6.500 TL tahsil edildi. İlgili poliçe numaram s382009900 olup, işlem Akbank...

Akbank Axess Bus Troy kredi kartımı aldıktan sonra bilgim ve onayım dışında Aksigorta üzerinden otomatik bir sigorta kat...ılımı yapılmış ve 20.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 5.040 TL çekilmiştir. Bu sigorta için bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sonradan ekstrede görünce durumdan ha...

Yaklaşık bir haftadır Akbank mobil uygulaması üzerinden HGS hesabıma bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak her denememde “b...ağlantı hatası” verip sayfa donuyor ve uygulamadan tamamen çıkmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle HGS’m için gerekli yüklemeyi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini a...