Akbank

Akbank’ın 1,99 faizli taksitli Artı Para kampanyasına 1 Eylül tarihinde katılım sağladım. Buna rağmen kampanya hâlâ hesa...bıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kampanyanın SMS geldikten sonra başlayacağı söylendi ancak ne kampanyanın tanımlandığına dair bir SMS aldım ne de tekrar ara...

Yıllardır Akbank Wings kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen, 1 Eylül 2026 tarihinde 1.40...0 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kaldı ki kart limitim yalnızca 1.500 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması bana hem haksız hem de orantısız geliyor. Bu duru...

1 Eylül 2026 tarihinde Akbank tarafından tarafıma e-posta ile 15.000 TL’ye kadar 0 faizli nakit avans kampanyası sunuldu.... E-postada kampanyadan faydalanabileceğim açıkça belirtilmesine rağmen, ilgili tutar hesabıma ve kartlarıma tanımlanmadı. Mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden defalar...

06.07.2025 tarihinde, son dört hanesi 9049 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartımdan araç sigortası bahsediyle telef...on üzerinden arandım ve bu görüşme sonucunda dolandırıldım. Bilgim ve onayım olmamasına rağmen kredi kartımdan tek seferlik iki işlem halinde, her biri 7.238 TL olmak üzere toplam ...

Uzun süredir Akbank’ın resmi numaralarından kampanya ve benzeri pazarlama amaçlı telefon aramaları alıyorum. Defalarca k...ez arandığımda müşteri temsilcisine artık kampanya ve pazarlama aramalarıyla aranmak istemediğimi, sistemlerinde gerekli işaretlemeyi yapmalarını açıkça söyledim. Buna rağmen arama...

Akbank Axess Platinum kredi kartım vardı, kartı artık kullanmadığım için kapatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. ...Görüşmede bana kartı 6 ay daha kapatmamam karşılığında 600 TL chip-para hediye edeceklerini söylediler. Bunun üzerine özellikle herhangi bir kart aidatı olup olmadığını sordum, ban...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 08.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. B...u ücretlendirme için tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tutarı onaylamıyorum. Kesilen 1.504,50 TL’lik üyelik ücretinin tamamının kredi ...

Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 06.09.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında “üyel...ik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni rahatsız etti. Bu ücretin...

Akbank kredi kartı borcumu ödememe rağmen halen tarafıma borç ve asgari ödeme uyarı e-postaları gelmeye devam ediyor. Kr...edi kartımın son dört hanesi 5293 olan kartıma ait borcumun geçen ay kalan kısmını büyük oranda kapattım, son 10.000 TL borcum kalmıştı, bunun da 5.000 TL’sini yatırdım. Şu anda gü...

07.09.2026 tarihinde saat 18:15’te Çorum Taşpınar mağazasından Akbank Axess kredi kartımla 105.000 TL tutarında mobilya ...alışverişi yaptım. Alışverişten önce Juzdan uygulaması üzerinden hem “size özel 15 Eylül’e kadar 100.000 TL harcamaya 1.000 TL chip-para” kampanyasına hem de mobilya alışverişine ö...

08.09.2026 tarihinde Akbank’a ait ticari kredi kartıma 1.692 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Ticari kredi kart...ı kullanıcısı olarak yıllık aidat ismi altında böyle yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum, diğer bankalardaki kredi kartlarımda böyle bir uygulama yok. Müşteri hizmet...

04.09.2026 tarihli ekstreme, sonu 5430 ile biten Akbank Wings kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.559,50 TL... yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidatların, hiçbir ek şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum. 28 Mayıs 2014 t...

Akbank kredi kartımla 30 Ağustos tarihinde yaklaşık 29.953,80 TL tutarında S**** Hoca’nın online İngilizce/YDS kursu pro...gramını satın aldım. Kursa başladıktan sonra içerik ve anlatımın tanıtımlarda anlatıldığı gibi olmadığını gördüğüm için iptal ve iade talebinde bulundum. Firma ile görüştüğümde, 7 ...

Akbank’ın Trumore kampanyası kapsamında Trumore davet kodunu kullanarak yeni Akbank müşterisi oldum. Kampanya şartlarına... göre Trumore mobil uygulaması üzerinden yapacağım harcamada 2.000 TL indirim kazanacağım belirtiliyordu. Bu kapsamda 24.08.2026 tarihinde Axess kartımla Trumore üzerinden 2.500 TL...

08.09.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Akbank Axess kartım üzerind...en benim bilgim ve onayım olmadan art arda işlemler yapıldığını fark ettim....

Akbank Axess kredi kartımın sonu 5228 ile biten kartımda 08.09.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.196,67 TL tuta...rında “vplvıtea odm” adlı bir iş yeri üzerinden işlem göründü. Kart bilgilerimin üçüncü kişilerin eline geçtiğini ve ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum. Söz konusu “vpl...

Akbank kredi kartı borcum, varlık şirketine devredildikten sonra tamamen kapatılmasına rağmen hesabıma konulan e-haciz 2...5.06.2025 tarihinden bu yana hâlâ kaldırılmadı. Borcumu ödedim, hem borcu yoktur yazım hem de borç kapatma yazım mevcut ve banka ile varlık şirketi tarafından Kredi Kayıt Bürosu’na...

Akbank kredi kartlarımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. İki adet kredi kartım... bulunuyor ve bunlardan 3037 ile biten kartımın süresi dolmuştu. Buna rağmen borç hâlâ bu karta yansıtılıyordu. Pazar günü Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bu kartın tamamen im...

Akbank’ın Jüzdan uygulaması üzerinden “Chip-Para Festivali” kampanyasına 2653 ile biten kredi kartımla katıldım. Kampany...a görselinde 20 Mayıs–20 Haziran tarihleri arasında 3 adet görevi tamamlamam halinde 1.500 TL chip-para kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Tüm görevleri ilgili tarihler arasında ek...

04 Eylül 2026 tarihinde sonu 8775 ile biten Axess Gold Troy kredi kartıma yıllık üyelik ücreti olarak 1.329,50 TL ve ayr...ıca 49,39 TL kredi kartı işsizlik sigortası kesintisi yansıtılmıştır. Bu tutarların tamamının iadesini talep ediyorum. Aidatların, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ek...

Uzun süredir Akbank müşteri hizmetlerine ve canlı destek hattına bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyo...rum. Mobil bankacılık için şifre almak istiyorum, kredi kartım elimde fakat şifrem olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Canlı görüşmeye yönlendiriliyorum, onay veriyorum ancak c...

Akbank Mobil üzerinden yaklaşık 17 Ağustos tarihinde, evime özel 100 TL chip-para ve “Senin için” menüsünden araca özel ...100 TL chip-para kampanyalarına katıldım. Hem evimi hem de aracımı uygulama üzerinden ekleyerek kampanya şartlarını yerine getirdim ve toplam 200 TL chip-para kazanacağım açıkça be...