Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

15100
(10.135 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
91.933 Şikayet
Akbank
15100
(10.135 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kredi Kartı Borcuna Yüksek Gecikme Faizi Uygulaması

profile
Cansu
15 Kasım 2025 11:22
237
kredi-karti-borcuna-yuksek-gecikme-faizi-uygulamasi-1.jpg
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Bilgim Dışında Hesabımdan Yüklü Miktarda Para Çekildi, Acil Mağduriyet Giderilmesi Talebi!

profile
Ferhat
15 Kasım 2025 11:15
655
1
Aygun sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Fazladan Kredi Taksiti Ve Yüksek Tutarda Ödeme Alındı

profile
Aygun
15 Kasım 2025 11:08
363
bilgilendirme-yapilmadan-fazladan-kredi-taksiti-ve-yuksek-tutarda-odeme-alindi-1.jpg

Kullanmadığım Kredi Kartımdan Habersiz Yıllık Ücret Kesildi, İadesini İstiyorum

profile
Muhsin
15 Kasım 2025 11:07
2.976
kullanmadigim-kredi-kartimdan-habersiz-yillik-ucret-kesildi-iadesini-istiyorum-2.jpg
kullanmadigim-kredi-kartimdan-habersiz-yillik-ucret-kesildi-iadesini-istiyorum-1.jpg
4
Muhammet sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Muhammet
15 Kasım 2025 09:53
195

"Sağ ol"

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Platinum Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi

profile
Oğuzhan
15 Kasım 2025 09:27
343
akbank-platinum-kart-aidati-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg

Telefon Numaram Güncellenmediği İçin Akbank Hesabıma Erişemiyorum

profile
Muhammed
15 Kasım 2025 08:26
5.975
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yasin
15 Kasım 2025 07:09
115

"Teşekkürler Akbank müşteri temsilcisi sorunumu ikiletmeden yardımcı oldu"

Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesildi

profile
Afranur
15 Kasım 2025 06:39
866

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutar Sigorta İşlemi Ve Yetersiz Çözüm

profile
Hamide
15 Kasım 2025 05:22
715
5
Nuran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nuran
15 Kasım 2025 04:11
299

"Teşekkürler"

Nuran Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Emrah sonuçtan memnun değil

Akbank Kart İşlemlerinde Yüksek Komisyon Ve İşlem Limiti Mağduriyeti

profile
Emrah
15 Kasım 2025 02:15
988
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Hesabıma Trendyol İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Nurdan
15 Kasım 2025 00:49
342

Akbank Wings Kartla BKM Üzerinden Taksitli Alışveriş Yapılamıyor!

profile
Diyap
15 Kasım 2025 00:29
154
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımın Kapatılmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesini İstiyorum

profile
Kübra
15 Kasım 2025 00:15
256

Erken Kapatılan Kredi Kartı Borcum Hala Silinmedi, Akbank'tan Çözüm Yok!

profile
Mustafa
15 Kasım 2025 00:07
993

Akbank Platinum Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Talebi

profile
Dilara
14 Kasım 2025 23:42
528
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Tahsil Edilen Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
Samet
14 Kasım 2025 23:08
1.011
1763150992013.img-20251114-230932.jpg

Onaysız Hayat Sigortası Poliçesi Ve Haksız Prim Kesintisi

profile
Cebrail
14 Kasım 2025 22:12
1.265
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Uygulamada Sunulan Kredi Kampanyası Hatası Nedeniyle Fırsatı Kaçırdım

profile
Hüseyin
14 Kasım 2025 21:44
2.349

Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
Celil
14 Kasım 2025 21:29
388
kredi-karti-uyelik-ucretinin-haksiz-kesilmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.