Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

15100
(10.133 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
91.922 Şikayet
Akbank
15100
(10.133 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kampanya Sözleri Tutulmadı, Çağrı Merkezinde Saygısız Davranış

profile
Emre
02 Aralık 2025 22:54
403
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlem Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Şeyda
02 Aralık 2025 22:32
797
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Erken Kredi Kapatmada Haksız Yüksek Tutar Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Fırat
02 Aralık 2025 22:32
726
erken-kredi-kapatmada-haksiz-yuksek-tutar-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Erken Ödenen Kredi Taksitinin İadesi Reddi Ve Cevapsızlık

profile
Muhammed
02 Aralık 2025 22:02
281

Onayım Dışında Tanımlanan Sağlık Sigortasının İptalini İstiyorum

profile
Polat
02 Aralık 2025 21:23
665

Bilgim Dışında Akbank Free Kartımdan Yapılan İşlemler Ve İade Talebim

profile
Alperen
02 Aralık 2025 21:08
352

Ortak ATM'de Yaşanan Para İadesi Sorunu Ve Sorumluluk Eksikliği

profile
Tezcan
02 Aralık 2025 21:07
976

Kampanya Şartları Açık Olmadığı İçin Haksız Borç Yansıtıldı

profile
Esra
02 Aralık 2025 20:21
491
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kartımdan Onaysız 1149 TL Üyelik Ücreti Kesildi

profile
Burak
02 Aralık 2025 19:59
437
Akbank Axess Kartımdan Onaysız 1149 TL Üyelik Ücreti Kesildi
1
Nazli sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartımdan Onaysız Yüksek Tutar Çekildi, Güvenlik Açığı Ve Mağduriyet

profile
Nazli
02 Aralık 2025 19:59
1.120
akbank-kredi-kartimdan-onaysiz-yuksek-tutar-cekildi-guvenlik-acigi-ve-magduriyet-4.jpg
akbank-kredi-kartimdan-onaysiz-yuksek-tutar-cekildi-guvenlik-acigi-ve-magduriyet-3.jpg
akbank-kredi-kartimdan-onaysiz-yuksek-tutar-cekildi-guvenlik-acigi-ve-magduriyet-1.jpg

İptal Edilen Siparişin İadesi Ve Çelişkili Bilgilendirme Sorunu

profile
Şükrü
02 Aralık 2025 19:36
247
iptal-edilen-siparisin-iadesi-ve-celiskili-bilgilendirme-sorunu-3.jpg

Kampanya İle Kazandığım Chip Para Kısa Sürede Haberim Olmadan Silindi

profile
Semih
02 Aralık 2025 19:21
1.035
Kampanya İle Kazandığım Chip Para Kısa Sürede Haberim Olmadan Silindi
2
Süleyman sonuçtan memnun değil

Kullanılmayan POS Cihazı İçin Haksız Aidat Ve İptal Sorunu

profile
Süleyman
02 Aralık 2025 18:41
927
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Hesabındaki Bloke Ve Yetersiz Kredi Yapılandırması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Halil
02 Aralık 2025 18:02
4.867

Kampanya Katılımı Sonrası Chip Para Verilmemesi

profile
Neslihan
02 Aralık 2025 18:02
488

Akbank Mobil Erişim Engeli Borç Ödememi İmkansız Hale Getiriyor

profile
Orhan
02 Aralık 2025 18:02
917
akbank-mobil-erisim-engeli-borc-odememi-imkansiz-hale-getiriyor-1.jpg

Şüpheli Kart İşlemlerinde Yetersiz Destek Ve Bilgi Eksikliği

profile
Emrah
02 Aralık 2025 17:19
554
supheli-kart-islemlerinde-yetersiz-destek-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.