Kart Bilgileri Okunamıyor Ve Şifre Yenileme Sorunu
"V"
Akbank’ın Axess kredi kartını kullanıyorum. Gönderdikleri kartın üzerinde n...e kart numaram okunuyor ne de son kullanma tarihi net bir şekilde yer alıyo
"V"
Akbank’ın Axess kredi kartını kullanıyorum. Gönderdikleri kartın üzerinde n...e kart numaram okunuyor ne de son kullanma tarihi net bir şekilde yer alıyo
Akbank Mobil uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yaptığımda yaklaşık 1 haftadır zorunlu olarak aktivite takip izni verm...eye zorlandığımı fark ettim. Uygulamada bu izin ekranını her girişimde görüyorum ve kabul etmeme şansım bulunmuyor; ya izin vermem gerekiyor ya da her seferinde “daha sonra hatırla
"Teşekkürler iyi çalışmalar dilerim"
Akbank Axess kredi kartımın sonu 4298 ile biten kartımdan 20.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL t...utarında kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmama ve herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın yansıtılması, müşteri memnuniyetimi ciddi ş
Yaklaşık 15 yıla yakındır Akbank maaş müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir gecikmem ya da olumsuz kaydım olmadan tüm ödem...elerimi düzenli yaptım. Yaklaşık 2 yıl önce hayatımda üst üste olumsuzluklar yaşadım ve bu süreçte finansal olarak zor duruma düştüm. Akbank kredi kartı borcum icra takibine düştük
Akbank’a ait 0418 ile biten kredi kartıma 16.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. mad
Akbank Axess kartımla 17 Şubat’ta Trendyol üzerinden 774,10 TL tutarında bir bot satın aldım ve ürünü 20 Şubat’ta iade e...ttim. Trendyol tarafı, 22 Ocak tarihli para iadesinin yapıldığını, bankaya iletildiğini ve işlem için 306693 banka referans numarasını paylaştıklarını belirtti; ayrıca faturanın fo
Akbank’a ait 0414 ile biten kredi kartıma 05.12.2025 tarihinde 990 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ...ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesin
Akbank Axess Troy logolu, sonu 4145 ile biten kredi kartımın ekstresinde 21 Şubat 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı alt...ında 908,50 TL kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Bu tutarı kabul etmediğimi, kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu'
Akbank Axess kredi kartımın sonu 0501 ile biten kartımdan 08.02.2026 tarihinde "üyelik ücreti" adı altında 1.149,50 TL t...utarında kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmadan bu tutarın yansıtılması müşteri memnuniyetimi ciddi şekilde
Akbank Axess markalı, sonu 9953 ile biten kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL... kart aidatı tahsil edildiğini ekstrede gördüm ve bu tutarın iptalini ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkras
Akbank Axess markalı, sonu 5935 ile biten kredi kartımdan 20 Şubat 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 909,50 TL ...kart aidatı tahsil edildiğini ekstrede gördüm ve bu tutarın iptalini ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası
Akbank kredi kartımla 20.02.2026 tarihinde internet üzerinden 3D Secure ile işlem yapmak istedim. 3D Secure güvenlik kod...unu doğru girmeme rağmen sistem hatalıymış gibi gösterdi ve bunun sonucunda kartımın internet/3D Secure işlemleri tamamen bloke edildi. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleriy
Akbank üye iş yeri olarak yeni çalışmaya başladığım pos cihazımda temassız işlem limiti kısıtlaması bulunuyor ve bu soru...n yaklaşık iki aydır çözülemiyor. İşe başladığım günden beri bu limit yüzünden birçok müşterim kartıyla ödeme yapamıyor, aldıkları ürünleri kasada bırakmak zorunda kalıyor ve her g
Uzun süredir Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık bir yıldır yaptığım hiçbir başvuru ona...ylanmıyor. Devlette çalışan bir memur olmama ve Akbank maaş müşterisi olmama rağmen, bu süreçte farklı zamanlarda defalarca başvuru yaptım fakat her seferinde olumsuz sonuçlanıyor
Akbank Axess Troy kredi kartımın hesap kesim tarihi ile son ödeme tarihi arasında mevzuata aykırı olacak şekilde çok kıs...a bir süre tanımlandığını fark ettim. BDDK düzenlemelerine göre hesap kesim tarihi ile son ödeme tarihi arasında en az 10 gün olması gerekirken, kartımda bu süre 5–6 gün olarak bel
25.01.2026 tarihinde Batman Merkez Çamlıca Merkez b şubesinde, Axess kredi kartıma tanımlı Akbank Chip Para puanlarımı k...ullanmak için 182 TL tutarında alışveriş yaptım. 150 TL chip param kullanıldıktan sonra kasada sistem dondu ve aynı alışveriş için kartımla yeniden işlem yapıldı. Böylece hem chip
Akbank müşterisiyim ve 05.02.2026 tarihinde saat 23.58 civarında Garanti BBVA ortak ATM’sini kullanarak QR kod ile para ...çekme işlemi yapmak istedim. İstanbul Ortaköy’de bulunan Garanti BBVA Ortaköy Kiosk ATM’si üzerinden yaptığım bu işlemde ATM paramı vermedi, ancak dekont verdi ve Akbank hesabımdan
Akbank Wings kredi kartım, tamamen bana ait olan normal bir internet alışverişi sonrasında “güvenlik” gerekçesiyle inter...net alışverişine kapatıldı ve iki haftadır bu sorunu çözemiyorum. Kartım şu an internet işlemlerine tamamen kapalı durumda ve hiçbir online alışverişimi yapamıyorum. Durumu fark e
"Merhaba teşekkür ederim Akbank para iademi gerçekleştirdi"
Akbank Genel Müdürlüğü’ne, Müdahili olmadığım bir borç nedeniyle, sabah akşam demeden tarafıma yaptığınız sürekli aram...alardan gerçekten çok sıkıldım. Defalarca kez aradığınız kişinin ben olmadığını ifade etmeme rağmen, bunu bildiğiniz halde halen arama yapmaya devam ediyorsunuz. Size, beni aramam
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımın limitiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce kart limit...im 48.000 TL iken 50.000 TL yapılmasını talep etmeme rağmen bu talebim karşılanmadı, buna rağmen herhangi bir onayım olmadan ve bana SMS ya da arama gelmeden kart limitim 182.000 T
Akbank tarafından, sonu 5960 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 16.02.2026 tarihinde, şubat 2026 hesap ekstreme ya...nsıyacak şekilde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Yıllık üyelik ücreti adı altında alınan bu tutarın iadesini talep ediyorum. Tüketici kanunu'nun 28 M
Akbank’ın “Davet et kazan” kampanyasından hak ettiğim çip paranın tamamı hesabıma yatırılmadığı için şikayetçiyim. Kampa...nyaya Akbank mobil üzerinden katıldım. Davet ettiğim kişi için kampanya şartlarını yerine getirdik, davet ettiğimde 500 TL, kredi kartını kullanmaya başlayınca da 1.500 TL olmak üz