to read complaints and reviews, or file yours.Sonu 2110 ile biten Axess kredi kartımı yaklaşık 4-5 yıldır kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı ke...siliyor, her seferinde de iade talebinde bulunmak zorunda kalıyorum. 28.02.2026 tarihinde kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yine tahsil edildi. 1500 TL kart ücreti
1 Mart 2026 tarihinde Akbank çağrı merkezini tüm hesaplarımı kapattırıp müşterilikten çıkmak için aradım. Ancak yaklaşık... 15 dakika boyunca hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi ve sonunda görüşme sağlanamadığı için telefonu kapatmak zorunda kaldım. Bu süreçte çağrı merkezinden hi
Akbank Axess kredi kartı ekstreme Şubat 2026 dönemi için 1.500 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti fark... ettikten sonra banka ile görüştüğümde, ücreti ödemek zorunda olduğum ya da ancak 6 ay beklersem geri verilebileceği şeklinde bir yanıt aldım. Hiçbir ek şart ve bekleme süresi olm
Akbank’a ait 2265 ile biten kredi kartımı kullanmaktayım. 27.02.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasından yaptığım ...kontrol sırasında, kartımdan 1.149,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve alınan tutarın
Akbank kredi kartımı kullanmaya başladığımdan beri her ay ekstreme “ekstre gönderim bedeli” adı altında 35 TL yansıtıldı...ğını fark ettim. Buna rağmen tarafıma ne PTT ne de herhangi bir kargo yolu ile fiziki ekstre hiçbir zaman gönderilmedi. Yani hiç almadığım bir hizmet için düzenli olarak ücret ödem
80 yaşındaki akut lösemi hastası annem, hastane ve tedavi masraflarını kendi ödemek isteyip mobil bankacılık üzerinden h...alletmeye çalışırken, bankanızın yaş sınırı uygulaması nedeniyle hesabını kullanamaz hâle geldi. Annem şu an oksijen makinesine bağlı, şubeye gidebilecek durumda değil ve hesapları
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımda 4 bin TL civarında birikmiş param var, ve başka hiçbir gelirim olmadığı, çalışmadığı...m ve ciddi ekonomik sıkıntılar yaşadığım halde hesabıma 2 gün önce bloke konuldu. Zaten zar zor geçinirken bir de bu blokaj nedeniyle elimdeki tek paraya da ulaşamıyor olmam beni ç
Akbank’ta maaş hesabı müşterisiyim. Maaş hesabıma bağlı bir yatırım hesabım varmış, ana hesabı kapatmış olmama rağmen bu... yatırım hesabı açık kalmış ve MKK ücreti adı altında kesintiler yapıldığını bu ay fark ettim. EFT ve buna bağlı vergi ücretlerini anlayabilirim ancak yatırım hesabı üzerinden habe
Akbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 4815 ile biten kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti kesildiğini, aynı gün ekstreme yansıdığında fark ettim. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin tahsil edilmesini kabul et
Akbank Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Kartımla ilgili herhangi bir harcamadan kaynaklı borcu...m olmamasına rağmen, hesabıma yıllık kart aidatı yansıtılmış ve bu tutar zamanında fark edilemediği için gecikmeye düşmüş, üzerine faiz işletilmiş. Toplamda 1.260,26 TL borç çıkarı
Akbank Axess Gold Troy kredi kartı başvurumu yaklaşık 14 gün önce yaptım. Kartımın ev adresime teslim edilmesini talep e...tmeme rağmen, kartın benden yaklaşık 70 km uzakta bulunan Ağrı Merkez Şubesi’ne yönlendirildiğini gördüm. Kartım ise yaklaşık 4 gündür bu şubede bekliyor. Bu mesafe nedeniyle şube
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 2020 yılından beri her ay düzenli olarak 200‑300 TL civarında harcam...a yapmama rağmen, kartımdan neredeyse hiç chip‑para kazanamıyorum. Juzdan uygulaması üzerinden gördüğüm tüm kampanyalara tek tek katılmama rağmen yine de chip‑para yüklemesi yapılm
Akbank Axess Platinum bireysel kredi kartı kullanıcısıyım, kartımın son dört hanesi 1695’tir. 13.02.2026 tarihli ekstred...e 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir üyelik ücreti yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Akbank’a ait sonu 1924 ile biten kredi kartıma, 16.01.2026 tarihinde 909 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıl...mıştır. Bu ücretin, yürürlükteki mevzuat gereği herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl
Akbank Kazım Karabekir Caddesi üzerinde bulunan Bornova Şubesi önündeki ATM'lerin ekranında uzun süredir ölü sinekler bu...lunuyor ve bu durum aynı şekilde devam ediyor. Ekranlardaki bu görüntü hem hijyen açısından rahatsız edici, hem de ekranı net görmeyi zorlaştırıyor. Müşteri yoğunluğunun olduğu bi
Akbank Axess Platinum bireysel kredi kartı kullanıyorum, kartımın son dört hanesi 8027’dir. 22.02.2026 tarihli ekstreme ...1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek üyelik ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat ücretlerin
Akbank maaş müşterisiyim; bankanın yaptığı bezdirici uygulamalardan ötürü mecbur kaldığım için kullanıyorum. Bugün mobil... uygulaması üzerinden T.C. kimlik kartı ile şifre yenileme yapmak istedim ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Tüm adımları eksiksiz ve doğru bir şekilde yapmama rağmen uygulama, h
Akbank Axess kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında kart kullanım ücreti (kart aidatı) kesildi. Bu ücre...ti onaylamadığım için bankayla görüşme yaptım ancak aidatı iptal edemeyeceklerini söylediler. Görüşme sırasında kartı kullanmak istemediğimi, bu şartlarda devam etmek istemediğimi
Akbank Axess kredi kartımın borcunu, TCMB ve BDDK tarafından yayımlanan kredi kartı borçlarının yeniden yapılandırılması...na ilişkin düzenlemeler kapsamında yapılandırmak istiyorum. Kredi kartımın asgari tutarını düzenli olarak ödediğim ve bu düzenleme kapsamına dahil olduğum halde, Akbank bu haktan y
Akbank kredi kartı başvurum onaylandıktan sonra referans numarası ile en yakın şubeden kartı teslim alabileceğime dair S...MS aldım. Bunun üzerine 24.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Fatih Akbank şubesine gittim ve yaklaşık 15 dakika bekledim. Sıram geldiğinde görevli hanımefendi bana “
Akbank’a ait 5776 ile biten kredi kartıma 10.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu üc...retin, ilgili kanun hükümleri gereği hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. Maddes
Akbank Axess kredi kartımın sonu 6188 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 26.02.2026 tarihinde 1.146,50 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet ya da fayda sunulmaksızın alınan bu ücreti haksız buluyor ve kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28
Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak sadece mobilde sunulan %0,99 faiz oranlı, 12 ay vadeli 100.000 TL ...ihtiyaç kredisine bugün başvurdum. Başvuru sonrası ekranda “belge eksikliği” uyarısı alıp SSK dokümanlarım ile birlikte şubeye gelmem gerektiği söylendi. Devlet memuru olduğum içi
Akbank’a ait 3171 ile biten bireysel kredi kartıma 06.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli v
