Akbank sözleşmeler

26.12.2025 tarihinde Akbank Axess sonu 2421 numaralı kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğin...i hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiden önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen kart ...

Akbank’ta vadesiz hesap açtım ve banka kartım 16 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. O günden bu yana Akbank Mobil üzeri...nden sanal kart başvurusu yapmak istiyorum; ancak “Akbanklı olma sürecinde kontrollerimizin devam etmesi sebebiyle henüz bu işlemi gerçekleştiremiyoruz. Sözleşmeler incelendikten s...

Akbank’tan Taleplerim ve Beklentilerim: 1. Yasal Bilgi Edinme Hakkımın Tanınması: 6698 sayılı KVKK’nın 11. Maddesi uyarı...nca, 14.10.2025 tarihinden bugüne kadar müşteri hizmetleri ile gerçekleştirdiğim görüşmelere ait ses kayıtlarının veya text olarak yazılı hallerinin tarafıma derhal teslim edilmesi...

Akbank’a ait 2910 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 22.11.2025 tarihinde Ege Vizyon Profesyonel adına ...2.197,00 TL tutarında bir işlem yapılmış. Bu harcamayı, bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Ege Vizyon Profesyonel ile herhangi bir üyelik, abonelik, h...

Akbank Axess kredi kartımdan 15.12.2025 tarihinde 1.149 TL tutarında kart aidatı kesildi. Herhangi bir ek hizmet almadığ...ım ve böyle bir ücreti açıkça onaylamadığımı düşündüğüm için bu kesintiden rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak bankayla iletişime geçtiğimde tarafıma aidat iadesi yapılmayacağı ...

Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine ait sözleşme dokümanlarını mobil uygulama üzerinden görüntüleyemiyo...rum. Az önce sözleşmeye erişmek için mobil uygulama üzerinden deneme yaptığımda herhangi bir şekilde belgeyi göremedim. Bu durum üzerine hem müşteri hizmetleri hem de mobil asista...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 08.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 4 yıldır ...bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu uygulamanın, tüketiciyi korumaya yönelik mevzuat ve temel haklarla b...

Annem Akbank Tokat Merkez şubesinden aldığı emekli maaş promosyonu kapsamında bir taahhütname imzaladı ve biz de bu taah...hütte belirtilen telefon faturasını düzenli ödemeye devam ediyoruz. Ancak 04–05.12.2025 tarihinde, sözleşmeye uymadığımız gerekçesiyle promosyonun yaklaşık 4.400 TL’lik kısmı geri ...

Akbank’a ait sonu 8047 ile biten Platinum kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır alışveriş amaçlı olarak kullanmaktayım. 26.10....2025 tarihinde kredi kartıma 1149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin, 4822 sayı...

Akbank Bahçeşehir Şubesi müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır yazarkasa POS cihazı kullanıyorum. Her ay 'ÖKC Büt Hiz Ücreti...' adı altında hesabımdan 900 TL gibi oldukça yüksek bir tutar düzenli olarak kesiliyor. Bu ücretin neden alındığı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sözleşme ka...

Akbank İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi şubesinden aldığım sabit pos cihazını, iş yerim için düzenli olarak kullanıyor...dum. 6 aylık sözleşmemiz gereği pos kullanım ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Sözleşmemin bitişinden 4-5 gün sonra, 01.11.2025 tarihinde, kullanmadığım ay için pos kullanım ücret...

5017 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 07.10.2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. B...u zamana kadar alınan tüm kart aidatlarının iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’un 6. Maddesi ve Yargıtay 13. Hukuk Da...

21.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Classe Moda Giyim adlı hesaptan, M***** A***** K****** adına (TR32*************...*************35 Akbank IBAN) 2.500 TL havale yaparak mont siparişi verdim. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra tarafıma ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Si...

26/10/2025 tarihinde Akbank'tan almış olduğum krediden, Agesa bireysel kredili poliçeli ilk prim tahsilatı adı altında 1...5.151,02 TL bilgim ve onayım olmadan ücret alınmıştır. Kredi sözleşmesinin 'Sigorta Yaptırılması' başlıklı maddesi ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 'Tüketici ...

Akbank kredi kartı ekstreme, sözleşmemde belirtilen her ayın 24’ünde ulaşmam gerekirken, yaklaşık 3 yıldır mobil bankacı...lık uygulamasında ekstremi en erken 3 gün gecikmeli görebiliyorum. Bu sorunu defalarca Akbank müşteri hizmetleriyle paylaştım, ancak her seferinde “kusura bakmayın, gecikmeler oluy...

Yaklaşık iki ay önce Akbank Arnavutköy şubesinde, kısa vadede değerlendirmek istediğim birikimimi bankada değerlendirmek... üzere müşteri temsilcimle görüştüm. Özellikle parayı kısa sürede çekmek isteyebileceğimi belirtmeme rağmen, bana BES’in en uygun seçenek olduğu ve istediğim zaman kolayca çekebile...

Yaklaşık 2 hafta önce Akbank’tan kurye aracılığıyla Akbank banka kartımı teslim aldım ve sözleşmemi imzaladım. Ancak o g...ünden beri mobil uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya her girişimde “Şu anda imzaladığınız sözleşme üzerinde kontrol yapıyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem g...

Geçen yıl Akbank Halkalı şubesinden kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana herhangi bir bilgi verilmeden ve zor...unlu olmadığı halde Hayata Devam Sigortası yapılmış. Poliçenin yenilenmesi sırasında bu sigortadan haberim oldu ve detayları öğrendim. Konuyla ilgili şubeyle görüştüğümde, bu yılki...

30.09.2025 tarihinde Akbank Artı Para ek hesabım için erteleme işlemi yaptım. Daha önce de benzer bir işlem yapmış ve öd...eme sonrası ek hesabımı kullanmaya devam etmiştim. Ancak bu kez, erteleme sonrası ek hesabım tamamen kapandı. İbrahimağa Şubesi’ne bağlı hesabımın son dört hanesi 8619’dur. Sorunu...

Bankanıza ait, sonu 8842 ile biten Axess Gold MC kredi kartıma 26.09.2025 tarihinde 1.016 TL yıllık üyelik ücreti yansıt...ılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarih...

Axess Gold MC D kredi kartımdan 03.10.2025 tarihinde 1.016,00 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin, aşağıd...a belirttiğim kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum: Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketi...