Akbank sözleşmeler

Akbank hesabımdan 02.03.2026 tarihinde “ÖKC büt. Hiz. Ücr.” açıklamasıyla 1.250 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gör...düm. Kullandığım POS cihazı tamamen bana ait, bankanın cihazı değil ve banka tarafından herhangi bir bakım, teknik destek ya da benzeri bir hizmet verilmemesine rağmen böyle bir üc...

Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 16 senedir her yıl alınan yıllık kart aidatı, yaptığı...m görüşmeler sonucunda tarafıma iade ediliyordu. Ancak 24 Mart 2026 tarihinde kartımdan 909 TL yıllık kart aidatı kesildi ve bu yıl aynı yaklaşımın gösterilmediğini gördüm. 2 Mart...

Akbank ile yaşadığım süreçte; BDDK’nın Tüketici Hakları'na ilişkin ilke ve kuralların ihlal edilmesinde müdahaleleri içi...n teşekkürler. (Ek-1). İlgili bankaya da teşekkürler cevapları için (Ek-2). BDDK’dan, Tuvalu Bankalar Birliği 'nden ve ilgili bankadan özür dilerim ki sadece T-Ü-R-K-Ç-E biliyorum...

Akbank Axess kredi kartıma 16.02.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 1.149,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...mıştır. Bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi ger...

Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Sonu 9746 ile biten kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde 1.0...16,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm ve bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’...

Akbank pos Sözleşmemin Gerekçesiz Feshi ve Yazılı Açıklama Talebim ⸻ Şika...yet Metni: Mersin Toroslar’da faaliyet gösteren mrn Tekstil işletmem adına...

Akbank mobil uygulaması üzerinden sözleşme onayı vermeye çalışıyorum ancak sistem 5 gündür sözleşmemi onaylamıyor. Uygul...amada her denememde “Sözleşmen üzerinde son kontrollerimizi yapıyoruz” şeklinde bir yazı çıkıyor ve işlem bu ekranda kalıyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Sözleşmem onaylanmadığ...

21 Ocak tarihinde Akbank Mobil üzerinden hesap açmak isterken “Şu anda imzaladığın sözleşme üzerinde son kontrol yapıyor...uz” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve yaklaşık 3 gündür uygulamada bu uyarı yazıyor. Bu nedenle yeni hesap açamıyor, işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmet...

Akbank’ta bugün açtırdığım Serbest Plus hesabıma 3.800.000 TL yatırdım. Sözleşme üzerinde vadede işlenmeyecek tutarın %1...0 olduğu açıkça yazıyordu, yani yaklaşık 380.000 TL’nin işleme kapalı olması gerekirken şu an 570.000 TL’nin işlenmediğini görüyorum. Bu durum, sözleşmede yer alan bilgiyle çelişti...

Akbank Axess kredi kartıma yalnızca 3 günlük gecikme için yaklaşık 700 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Borcum 12–15 Şubat... tarihleri arasında gecikmeye düştü; ancak bu kadar kısa bir süre için uygulanan faiz tutarı, kullanılan borç tutarına göre bana oldukça yüksek ve orantısız gelmektedir. Konu ile ...

Akbank Yenibosna Radar şubesi aracılığıyla Agesa Hayat Emeklilik üzerinden 28.08.2024 tarihinde Bireysel Emeklilik Siste...mi’ne giriş yaptım. Yaklaşık 2 yıla yakın sürede 4.824 TL civarında birikimim oluştu. Maddi nedenlerden dolayı devam edemeyeceğim için 12.02.2026 tarihinde sistemden ayrılmak isted...

Şahsıma ait, sonu 7163 ile biten Akbank Axess kartıma 26/01/2026 tarihinde 1.016 TL yıllık üyelik ücreti yansımıştır. Tü...ketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra; kart çıkaran kuruluşlar, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şar...

Yaklaşık 5 yıldır Akbank müşterisiyim ve maaş promosyonu için anlaşma yapmıştım. Geçen yıl yatması gereken maaş promosyo...numun toplamda 30.000 TL olması gerekirken hesabıma sadece 15.000 TL yatırıldı, yani promosyonun sadece yarısı ödendi. Mersin Silifke'deki hesabım üzerinden tanımlanan bu promosyo...

Akbank Wings kredi kartımın ekstre kesim tarihinde uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. Sözleşmede ve uygulama...da ekstre kesim tarihim her ayın 9’u olarak görünmesine rağmen ekstrelerim hiçbir zaman gününde kesilmiyor; son olarak dün, yani 9’unda kesilmesi gereken ekstre bugün hâlâ oluşmadı...

Akbank mobil uygulamasında Ocak ayında bireysel emeklilik sözleşmesi yapmam halinde faizsiz, taksitli Artı Para verilece...ğine dair bir kampanya gördüm. Bu kampanyaya güvenerek BES sözleşmesini yaptım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir Artı Para limiti tanımlanmadı. Kampany...

Akbank’a ait, sonu 3323 ile biten Axess Platin MC kredi kartımın Şubat 2026 ekstresinde, 06.02.2026 tarihinde, bilgim ve... onayım dışında 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu...

05.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, herhangi bir üyeliğim veya alışverişim olmamasına rağmen Paratika adıyla 30...9 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapılmıştır. Paratika ile daha önce hiçbir hesabım, üyeliğim, alışverişim veya sözleşmem bulunmamaktadır. Kart bilgilerimi de bu firma ile pay...

Akbank’a ait, sonu 3310 ile biten Axess Platinum kredi kartımın Şubat 2026 ekstresinde, 06.02.2026 tarihinde, bilgim ve ...onayım dışında 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu ...

Dün Akbank müşterisi oldum ancak hizmetlerden memnun kalmadığım için aynı gün içerisinde hem banka hem kredi kartı ürünl...erimi iptal ettirdim. Herhangi bir borcum bulunmadığını, artık Akbank müşterisi olmak istemediğimi ve kişisel verilerimin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ...

Akbank’a ait, sonu 1294 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 23.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üy...elik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı karta geçmiş dönemlerde yansıt...

Akbank bireysel emeklilik sistemine kayıt oldum. 1500 TL ve üzeri bir bireysel kredi kartından verilecek olan 1600 TL’li...k bireysel emeklilik oluşturdum. 3 ay düzenli ödeme şartı vardı; ben şu an 4 ay ödedim ama hâlâ Ağaç’a bireysel emeklilik sözleşmesinde 1500 TL Chip Para verilecekti. Kartıma 31 Ek...

Akbank üzerinden 2 adet Bireysel Emeklilik hesabı açtım. Her biri 600 TL olacak şekilde düzenli ödeme yapıyorum ve %100 ...altın fonundayım. Ancak üzerinden 1 yıldan fazla zaman geçmesine rağmen sistem hâlâ zarar gösteriyor, ana paramdan yemeye devam ediyor. BES’i açtığım günden bu yana altın neredeys...

Akbank’tan konut kredisi kullanımı sırasında, 27.10.2025 tarihinde şubede bana Agesa Hayat Emeklilik ürünü zorunluymuş g...ibi anlatılarak kayıt yapıldı. Ürüne onay verirken bunun tamamen zorunlu bir işlem olduğu izlenimi verildi, isteğe bağlı bir ek ürün olduğu açıkça belirtilmedi. Daha sonra bu ürün...