2.1 
23.51'de Akbank'ı aradım. 23.53'de müşteri temsilcisi ile görüştüm. Sistem açılmadı. Sanal kartımın limitini güncelleyemedik. Mobil uygulamamdan zaten limit güncellenmiyor. Aylardır bu konuyu Akbank çözemedi. Vergi ödemelerimi her gün yapıyorum ki ikinci alışverişten 10 TL puan kazanayım. 25 Mayıs'd...
27.03.2023 tarihinde 2023002995212*** işlem numaralı, 4406557** sorgu numaralı işlemde Akbank t. A. Ş'ye bağlı z*** t***adına-hesabına 910 TL sanal alışveriş için para gönderdim. Ancak para gönderdikten sonra hemen engellendim. Sanal ticarette ödememin karşılığını alamadım ve yanıltıldım. Paramın i...
Akbank Artı Para kampanyasıyla Migros ® 100 TL hediye çeki kodu aldım fakat sanal marketten deniyorum indirim vs yapmıyor? Ben mi kampanyayı yanlış anladım yoksa kampanya da mi sorun var. Biri bize izah etsin lütfen. Akbank mi Migros'u hangisiyle görüşeceğiz onu da anlamadım
Akbank Artı Para kampanyasıyla Migros 100 TL hediye çeki kodu aldım fakat sanal marketten deniyorum indirim vs yapmıyor? Ben mi kampanyayı yanlış anladım yoksa kampanya da mi sorun var. Biri bize izah etsin lütfen. Akbank mi Migros'u hangisiyle görüşeceğiz onu da anlamadım
Akbank'dan 295 bin TL'lik altın aldım. Alır almaz eksi 20 bin zarar gösterdi. Altın durmadan yükseliyor ama ben hala eksideyim. Fiziki altın alsaydım şu an en az 30-40 bin kar etmiştim. En az zarar ile nasıl kurtarabilirim, onu bekliyorum. Artık bir daha sanal altın almak mı, tövbe. R**b***, 53697-...
Bundan 2 ay öncesinde, sanal kredi kartımdan 600 TL tutarında bilgim dışında para çekilmiştir. Buna istinaden Akbank otomatik çağrı ile aranarak işlemin şüpheli işlem olduğunu belirtmiştim. Sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak onlara ve gün içerisinde defalarca çağrı merkezini arayarak...
Akbank sanal kredi kartımı iptal ettirdiğim halde 02.05.2023 tarihinde Norton firması tarafından 239,99 TL işlem yapılmış. Üstelik ana kredi kartımın limiti dahi alışverişe yetmez iken. İptal ettirdiğim sanal bir karttan nasıl firma işlem yapabilir. Birkaç yıldır güvenlik açıkları ile gündeme gelen ...
Axess Juzdan uygulaması üzerinden mayıs ayındaki " 500 lira üzeri market alışverişlerine Chip Para" kampanyasına katıldım ve Migros sanal marketten 60...
30 Nisan 2023 tarihinde saat 23.30 sularında hepsiburada.com üzerinden alışveriş yapmak istedim. Bir anda sanal kartımı geçici olarak kapatıldı. Müşterinin konforunu düşünmeden kendilerini garantiye almanız sıktı artık. En ufak bir şüphede kendinizce güvenlik önlemi alıyorsunuz ama bu bizim konforu...
Akbank internet bankacılığından alışveriş yapmak istediğimde kredi kartına ve sanal karta bloke koyuyor. Her gün müşteri temsilcisi atamaktan bıktım hep sorunu çözdük diyorlar ama hep aynı. Müşteri temsilcisi biz sınırları kaldırdık diyor bende tüm sorumluluğu bende tekrar koymayın diyorum bir gün s...
Migros sanal market davet koduyla ilk kez Akbank müşterisi olanlara bir kampanya düzenlenmiş ve bende yakın zamanda Akbank müşterisi olmayı düşünüyordum bu kampanyayı görünce davet kodunu kullanıp üye olayım en azından kampanyadanda yararlanırım diye düşündüm bütün talimatları yerine getirdim ve müş...
Akbank'tan 5000 TL elektronik harcama kampanyasına katıldım. Harcama yapmadan önce bankayı aradım Trendyol'dan ( Trendyol'un kendi mağazasından) telefon alacağımı, kampanyadan yararlanıp yararlanamayacağımı sordum, müşteri hizmetleri yapabileceğimi, hatta asıl kartla alışveriş yapmamı sanal kart kul...
Akbank banka hesabımdan bilgim dışında 26.04.2023 Tarihinde saat 03.37 ve 03.41 de 245TL ve 259 TL hesabımdan sanal pos üzerinden bilgim dışında para çekilmiştir. Detaya baktığımda Çiçek Sepeti internet isimli sanal pos yazıyor burayla hiçbir alakam yoktur ne olduğunu bile bilmiyorum. Hesaptan para ...
Akbank'ın 16 Mart günü göndermiş olduğu mesajda taksitli Artı Para kullanımına özel 100 TL Migros çeki verdiği yazıyordu ve buna istinaden taksitli Artı Para kullandım. Hediye çeki mesaj olarak tarafıma bildirildi ancak Migros sanal marketten alışveriş yapmak istediğimde kod geçersiz diyor. İki günd...
Akbank Axess kartlarım Axess üniversiteli, Axess Gold kart üzerinden Papara'dan sanal olarak hesabıma para geçtim geri parayı Akbank hesabıma attım fakat kredi kartımın borcu olmamasına rağmen param gözükmüyor hiçbir şekilde lütfen gereğinin yapılmasını arz ederim.
Akbank sanal kartımdan çekilen haksız harcama yıllardır kredi kartı kullanırım asıl kartımı asla sitelerde kullanmam sanal kartımı da limit koyarak kullandığım halde 04.04.2023 de gain TV diye bir yerden34.90 agoda.comdeeps host diye bir siteden256.96 TL harcama yapıldığı mesajı geldi. Anında kartım...
Bodyguard güvenlik sigortasının içinde sanal yanıltmaya ait koruma var mı yok mu Axess'ten öğrenemedik bir türlü. Yok diyorlar ama sitenizde bodyguard Plus içinde var gözüküyor diyoruz hayır böyle bir şey yok diyorlar. İş nasreddin hocanın kedi ciğer hikayesine döndü. Yok diyorsanız sitenizde niye v...
Akbank üzerinden oluşturduğum sanal kartım ile Apple. De adresinden online telefon almak istedim. Büyük bir hata etmişim. Kart numarasını girdim alışv...
Değerli müşterimiz, 1852 no.lu kartınızla yaptığınız Facebook ads üyelik işleminiz tamamlandı. Bundan sonraki ödemelerinizin düzenli gerçekleşebilmesi için kartınızın yurt dışı ve internet alışverişlerine açık olması yeterlidir. Değişiklik için Akbank Mobil veya Juzdan: www.axess.com.tr/cd70 Mersis:...
Erkan 
Oğuzhan 
Şeyma