Akbank olmuyor
7.657 şikayet
Akbank'tan 4.125 TL İzinsiz Çekim Ve İade Talebi
Akbank hesabımdan 26.05.2026 tarihinde, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan 4.125 TL tutarında para çekimi yapıldığını... fark ettim. Daha önce ödeme sözü vermeme rağmen, bu sözüm dikkate alınmadan hesabımdan diğer hesabıma para aktarımı yapılmış görünüyor ve bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgile
Akbank Axess Kart Aidatı Haksız Şekilde Yansıtıldı, Sözlü Taahhüt İhlâl Edildi
Uzun süredir kullanmadığım Akbank Axess kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde 1.609 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Dah...a önce de benzer bir durum yaşanmış, Akbank tarafından aranarak kartı 6 ay kullanmam istenmiş ve bu süre sonunda bir daha kart aidatı alınmayacağı yönünde taahhütte bulunulmuştu. B
Akbank Otomatik Ödeme Arızası Ve Çözüm Sağlanamaması
03.05.2026 tarihinde Akbank kredi kartım üzerinden İZSU faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Talimatı defalarca ...kontrol ettim, her şey doğru, kartımda fazlasıyla limit var, borç da sistemde görünüyor. Buna rağmen faturamın son ödeme tarihi olan 25.05.2026’da otomatik ödeme çalışmadı. 444 25
Akbank’taki Kart Şifresi Zorunluluğu Mobil Bankacılık Şifremi Açmamı Engelliyor
26 Mayıs 2026 günü saat 10:00 sıralarında Akbank müşteri hizmetlerini 444 25 25 numarası üzerinden arayarak, mobil banka...cılık şifremi yanlış girdiğim için yeniden aktif edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında, benden mutlaka kullanmakta olduğum bir kredi kartı veya bankamatik kartının şifresini gi
Akbank Taklidi Spam Aramaları Kişisel Alanıma Müdahale Ediyor
Uzun süredir ülkenin dört bir yanından, farklı numaralar üzerinden günde yaklaşık 10 kez aranıyorum ve arayan kişiler ke...ndilerini Akbank olarak tanıtıyor. Bu yoğun ve sürekli spam aramalar nedeniyle hem kişisel alanım hem de huzurum ciddi biçimde ihlal ediliyor. Konu hakkında Akbank’ı arayarak şika
Akbank Kapalı Hesaptan Haksız Faiz Tahsilatı Ve Müşteri Temsilcisi Bilgi Hatası
Akbank’ta vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı borcumu tamamen kapatmak için müşteri temsilcisi ile görüştüm.... Özellikle toplam kapama tutarını sordum ve tarafıma 182.127,63 TL olarak net bir rakam bildirildi. 22.04.2026 tarihinde bu tutarı eksiksiz şekilde yatırdım. Görüşme sırasında, bu
Vaat Edilen 10.000 TL Promosyonun Red Edilmesi
Babamın emekli maaşını Mart 2026 tarihinde Akbank’a taşıdık. İstanbul çağrı merkezi üzerinden yaptığımız görüşmede, 5 ad...et otomatik fatura talimatı vermemiz durumunda 10.000 TL Nakit promosyon ödeneceği açıkça söylendi. Bunun üzerine çağrı merkezi aracılığıyla 5 adet fatura talimatını müşteri temsil
Akbank Maaş Promosyonu Ödemesi Gelmedi, Açıklama Bekliyoruz
Akbank ile yaptığımız maaş promosyonu sözleşmemizin süresi 5. Ayın 5’inde doldu. Sözleşme süresi bitmesine rağmen tarafı...mıza herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı ve yeni dönemle ilgili net bir bilgilendirme sağlanmadı. Bu konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımızda net bir bilgi ala
2.000 TL Limitli Kartta 1.329,50 TL Aidat İadesi Reddedildi
Akbank Axess kredi kartını eşim adına çıkarttım. Eşim ev hanımı ve kartın limiti 2.000 TL olmasına rağmen 23.05.2026 tar...ihli ekstresinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördük. 2.000 TL limitli bir kartta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Bu durum üz
Öne ÇıkanKonular
Hesap Özeti Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebi
25.05.2026 tarihinde Akbank’taki bireysel hesabımdan, internet bankacılığı üzerinden aldığım hesap özeti için toplam 230... TL “hesap özeti ücreti” adı altında bir tahsilat yapıldığını gördüm. Oysa ben hiçbir şekilde posta ile hesap özeti talebinde bulunmadım, işlemi tamamen internet kanalı üzerinden g
Akbank Kartı Üzerinden Yetkisiz Yurt Dışı İşlem Ve İade Talebi
24.05.2026 tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı bir alışveriş işlemi gerçekleşm...iştir. İşlem tarafımca yapılmamış olup, işlem sırasında bana herhangi bir SMS, mobil onay ya da güvenlik doğrulaması ulaşmamıştır. Bu nedenle kart bilgilerimin iznim olmadan ele ge
Yüksek Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan 22.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdık...tan sonra fark ettim. Kart aidatının bu kadar yüksek olması hem bütçemi olumsuz etkiledi hem de verilen hizmete göre haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Yargıtay kararl
ATM'de 200 TL Eksik Ödeme Ve Kart Yutulması
25.05.2026 tarihinde saat 18:24 civarında Akbank Terazidere’de bulunan ATM’den banka kartımla 8.000 TL para çekme işlemi... yaptım. Ancak ATM bana yalnızca 7.800 TL verdi, 200 TL eksik ödeme yaptı ve ardından kartımı yuttu. Kartımı güvenlik amacıyla cep şubeden iptal etmek zorunda kaldım. Bu işlem son
Akbank Axess Gold Kartımda Chip Para Kullanılamaması Ve Mağduriyet
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımda 550 TL chip-para bulunmasına rağmen bunu kullanamıyorum. Ekstre kesilmeden önce, 1...9’unda kartımdan 460 TL tutarında harcama yaptım ve bu harcamada chip-paranın düşmesini bekledim ancak tutar karta yansımadı. Hem internet üzerinde, hem de genel bilgilendirmelerd
İzinsiz Yurt Dışı Alışveriş Bildirimi Nedeniyle Kart Güvenliği Endişesi Ve İptal Talebi
23 Mayıs Cumartesi günü saat 18:15’te Akbank kartımla ilgili, Google Chrome üzerinden yurt dışı ve internet alışverişi i...çin olduğunu belirten bir mesaj aldım. Ben böyle bir işlem, abonelik ya da yetkilendirme talebinde kesinlikle bulunmadım ve bu mesajdan tamamen habersiz, iznim dışında gerçekleşti.
Akbank Ve Agesa Arasındaki Sigorta İptali Sürecinde Sürekli Dolaştırılma
Akbank üzerinden kullandığım ticari krediye bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen s121909-0 numaralı kredili sigorta ...poliçemin iptalini talep ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sigortanın iptali için defalarca girişimde bulunmama rağmen iki kurum arasında adeta dolaştırılıyorum. Sigortanın iptali
Akbank Axess Gold Kart Yıllık Aidatının Geri Ödenmemesi Ve İptal Talebi
Akbank Axess Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 1 aydır kullanıyorum. 23 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.329,50 TL... tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iadesi için bankaya başvurdum ve aidat iptali için kayıt açıldı ancak şu ana kadar herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı. Düzenli o
Hesabımı Kapatmama Rağmen Kampanya Aramaları Durdurulmadı
Akbank’ta kullandığım konut kredisinin borcunu Ocak ayında tamamen ödeyip hesabımı kapattım. Hesabımı kapattığımdan beri... banka tarafından sürekli telefonla aranıyorum. Başta aramaları meşgule alıyordum ancak son zamanlarda günde 2–3 kez aranmaya başlayınca telefonu açmak zorunda kaldım. Telefonu aç
Kredi Onay Ekranı Kapatıldı, Hakkım İhlal Edildi
Onayda bekleyen kredim için onay ekranı kapatıldı ve sebebi bana söylenemiyor. Yapılan açıklama faiz oranı değiştiği içi...n olabilir. Ben bu bankanın maaş müşterisiyim, onaylanan kredim hesabıma ekranı kapatmak suretiyle yatırılmamıştır usulsüz ve haksız yere hakkım ihlal edilmiştir. Bu kadar küçük bi
Akbank Axess Platinum Kartına Haksız Üyelik Ücreti Yansıtılması
Akbank Axess Platinum kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum. Kart yalnızca bir kez kullanıldı ve borcu d...a aynı dönemde tamamen kapatıldı. Buna rağmen son hesap ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını bugün fark ettim. Kullanımı olmayan, herhangi bir avantajından
Akbank Yatırım Blokede Olan Param
Akbank Emekli Promosyonu Hesaba Yatmadı Ve Yeni Fatura Şartı Bildirilmedi
Akbank emekli promosyonuna 23 Mart 2026 tarihinde katıldım. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi, kampanya içeriğini anla...tırken otomatik ödeme talimatı için eski faturalar için 1.000 TL, yeni fatura verilir ise 2.000 TL promosyon alacağımı söyledi. Ancak 25 Mayıs 2026 tarihine rağmen hâlâ bu tutar he
Akbank'ta Tek Manuel Fatura İçin 8 Bin TL Ek Promosyon Kesintisi
"Teşekkür ederim Fatura promosyonumun hepsi yatırıldı"


















