to read complaints and reviews, or file yours."Akbank durumla ilgili benimle iletişime geçip çekilen miktarı kartıma geri yatırdı. Durumla ilgili gelişmelerden beni haberdar etmekte. Bu süreçte kartımı hemen yeniledim"
Akbank’ta bulunan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarım için yapılandırma talebinde bulundum; ancak müşteri hizmetler...i tarafından yapılandırma uygunluğum olmadığı söylendi. Yaklaşık 15 gün önce yaptığım görüşmede, borcumu taksitlendirerek ödemek istediğimi belirtmeme rağmen talebim olumsuz karşıl
Akbank kredi kartımdan Aralık ayında bilgim ve onayım dışında toplam 110.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler...i ben gerçekleştirmedim, herhangi bir şekilde onay vermedim ve kartımın son dört hanesi 7217’dir. Bu konuyla ilgili Akbank nezdindeki itiraz dosya numaram 8050198821’dir. Durumu f
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır da 4/C’li kamu emeklisi olarak emekli maaşımı Akbank’tan almakta...yım. Akbank Wings kredi kartımın yanı sıra farklı iki bankanın daha kredi kartına sahibim. Diğer bankalar kredi kartı limitimi talebim dışında artırdıklarında bizzat başvurarak lim
Akbank Axess Gold kredi kartıma geçen ay 1.300 TL kart aidatı yansıtıldı. Kart limitimin yalnızca 2.000 TL olmasına rağm...en 1.300 TL gibi orantısız derecede yüksek bir aidat alınması beni ciddi şekilde mağdur etti. Aidatın iptali için sizin tarafınızdan arandım ancak dalga geçer gibi, 6 ay daha kart
Akbank Akçay Edremit şubesi üzerinden annemin emekli maaşını taşırken, her bir otomatik ödeme talimatı için 2.000 TL öde...me yapılacağı bilgisi verildi. Toplamda 10.000 TL promosyon vaat edilmesine rağmen şu ana kadar yalnızca 6.000 TL yatırıldı. Akbank üzerinden Vodafone, elektrik, doğalgaz ve su gi
Herhangi bir borcum olmamasına rağmen Akbank Axess kredi kartım 1,5 aydır hâlâ silinmedi. Geçen ay aradığımda, ekstre ta...rihi gelince kartın otomatik olarak silineceği söylendi. Buna rağmen hiç kullanmadığım kartıma 32 TL ekstre yansıtıldı, bu tutarı da ödedim ve kartın silinmesini bekledim. Ancak ek
Emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Bunun yanında, başka bir emekliyi daha Akbank’a getirirsem 10.000 TL promosyon verilece...ği hem televizyon reklamlarında hem de gittiğimiz şubede görevli çalışan tarafından tarafıma açıkça söylendi. Bunun üzerine annem D***** A*******’nun emekli maaşını da Nisan ayında
Akbank üzerinden emekli maaşımı alıyorum ve faturalarım için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. 01.08.2026 tarihinde ...hesabımdan “nakit ödül geri alım” açıklamasıyla 2.889 TL gibi bir para çekildiğini gördüm. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerini aradığ
Akbank Axess kredi kartımın sonu 1445 ile biten kartıma ait 31.07.2026 tarihli ekstreme, 1.329,50 TL tutarında “üyelik ü...creti” adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldığını Akbank mobil uygulaması üzerinden gördüm. Bu ücret, bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtıldığı için mağduriyet yaşıyorum ve
Akbank’a ait Wings Black kredi kartıma 1.609 TL tutarında haksız üyelik ücreti yansıtıldı. Bu tutar Ağustos dönemi ekstr...eme, ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere 31.07.2026 tarihli işlem olarak işlendi. Üyelik ücretinin iptali için müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim hiçbir makul gerekçe sun
Akbank mobil bankacılıkta bulunan altın hesabıma, hakkımda açılan icra dosyası nedeniyle blokaj konuldu ve icra borcumu ...tamamen ödememe rağmen yaklaşık 1 yıldır bu bloke kaldırılmıyor. İcra dairesi borcun bittiğini ve icranın kalktığını gösteren resmi yazıyı Akbank dahil tüm bankalara gönderdi. Diğe
29.07.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Ankara Çankaya Besa Nova Plaza’daki Akbank ATM’sinden getirfinans bireysel hes...abıma 60.000 TL yatırmak istedim. Önce 20.000 TL’yi yatırdım ve bu tutar sayıldı. Ardından 20.000 TL daha ekledim, bu sırada ATM 400 TL’yi bana geri verdi. Sonrasında bir 20.000 TL
29.07.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Ankara Çankaya Besa Nova Plaza’daki Akbank ATM’sinden, getirfinans hesap kartı...mla adıma kayıtlı hesabıma 60.000 TL yatırmak istedim. Önce 20.000 TL yatırdım ve sayıldı, ardından 20.000 TL daha ekledim, bu sefer 400 TL’sini bana geri verdi. Sonrasında bir 20.
Yaklaşık üç ay önce Akbank Axess Gold Troy kredi kartı hesap hareketlerimde normal olmayan bir borç fark ettim. Kredi ka...rtı limitim sadece 2.000 TL olmasına ve borçlarımı düzenli olarak ödememe rağmen kart borcum bir anda yaklaşık 5.000 TL’ye çıktı. Bunun üzerine Karabük Akbank Şubesi’ne gittim. Şu
Akbank Axess kredi kartımın sonu 8114 ile biten kartıma ait 23.06.2026 tarihli ekstreme, 1.329,50 TL tutarında “üyelik ü...creti” adı altında yıllık kart aidatı yansıtıldığını Akbank mobil uygulaması üzerinden gördüm. Bu ücret, bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtıldığı için mağduriyet yaşıyorum ve
Yaklaşık bir haftadır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp giriş tuşuna bastığım anda uygulama k...endiliğinden kapanıp telefonumun ana ekranına geri dönüyor, bu yüzden hiçbir işlem yapamıyorum. Bugün kredi kartı ekstresi son ödeme günüm olmasına rağmen bu sebeple ödememi gerçe
Akbank’a ait Axess kredi kartımda bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bir harcama nedeniyle şikayetçiyim. 31.07.20...26 tarihinde Akbank Mobil Direkt üzerinden yaklaşık 3 ay önce satışını yaptığım eski aracıma ait Motorlu Taşıtlar Vergisi ödemesi, bana ait kredi kartı üzerinden 6.227 TL olarak ta
Akbank kredi kartımda 24–28.07.2026 tarihleri arasında, tamamı yurt dışı kaynaklı olmak üzere toplam 26 adet şüpheli işl...em yapılmıştır. Bu işlemlerin toplamı yaklaşık 12.000 TL civarındadır ve kartım fiziki olarak o sırada tamamen benim yanımdaydı, herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı.
Akbank mobil uygulamasında 25 Temmuz tarihinde MTV ödemesi için 300 TL chip-para kampanyası pop-up olarak karşıma çıktı ...ve kampanyanın ay sonuna kadar geçerli olduğu bildirildi. Bunun üzerine 27 Temmuz tarihinde MTV ödememi Akbank mobil uygulaması üzerinden yaptım ancak kampanya koşullarını yerine g
Akbank Mobil “Ürünlerine Davet Et” kampanyası kapsamında bir yakınımın davetiyle cep telefonu faturam için otomatik fatu...ra ödeme talimatı verdim ve faturam Haziran ayında kredi kartımdan başarıyla ödendi. Kampanya şartlarına göre hem bana hem de davet eden kişiye 750 TL chip-para yüklenmesi gerekiyo
"Teşekkürler"
Akbank kredi kartı ekstremi ödememe rağmen banka tarafından sürekli olarak telefonla aranıyorum. Ödemeyi yaptığımı defal...arca kez müşteri temsilcilerine söylememe rağmen “sistemde bir sorun var, o yüzden arıyoruz” cevabını alıyor ve aramalar aynı şekilde devam ediyor. Bir numarayı açmadığımda bu kez
03.07.2026 tarihinde vadesi gelen otomatik ödeme talimatlarım, gün içi bakiye kontrolü yapılmadan sabah saat 08.00 civar...ında ek hesabıma yansıtılarak hesabım eksiye düşürülmüştür. Aynı gün mesai saatleri içinde hesabıma para girişi yapmama rağmen, gün başında hesabın eksiye geçirilmesi nedeniyle 31.
