to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait yaklaşık 2.600 TL limitli Axess kredi kartıma 3.000 TL ödeme yaptım, kartımda yaklaşık 300 TL civarında fai...z kalmıştı, onu da ödeyip kartımı kapattım. Buna rağmen daha sonra tarafıma 1.400 TL “kart ücreti” adı altında borç çıkarılmış. Bu borçla ilgili olarak Akbank’ı aradığımda sisteml
Akbank’a ait yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Akbank Gold Troy kredi kartımın 16.08.2026 tarihli hesap ekstresinde ...“üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Öğrenci olmama rağmen bu tutar tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan çekilmiştir. Bu işle
Akbank kredi kartımla Doremusic Müzik Aletleri üzerinden biri yaklaşık 93.000 TL, diğeri yaklaşık 72.000 TL olmak üzere ...iki adet taksitli işlem yaptım. Bu işlemler daha sonra iptal edildi ve toplamda yaklaşık 164.000 TL’lik tutar hesap kesim tarihinden sonra kartıma iade edildi. Ekstre detayında Dor
"Iyzico'dan Pelin hanım tarafından arandım, üyeliğimin iptali sağlandı. Teşekkür ederim."
Akbank kredi kartımla ilgili harcama itirazım sonucu eksik ödeme yapılmasına rağmen, banka aylardır sorunu çözmüyor ve h...erhangi bir geri dönüş yapmıyor. Mayıs ayından bu yana devam eden bu süreçte, 8051322255 numaralı çağrı kaydım bulunmasına rağmen itirazımla ilgili ne yazılı ne de sözlü olarak bil
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımla İzmir Konak Belediyesi’ne 27 Temmuz 2026 tarihinde 14.000 TL tutarında emlak v...ergisi ödemesi yaptım. Bu tür ödemelerde faizsiz taksit yapılması gerektiği halde işlemim taksitlendirilmedi; bunun üzerine bankayı defalarca aradım ve her seferinde inceleme aşama
Vodafone hattımı 01.08.2026 tarihinde faturalıya çevirdim. Sonrasında faturalarım için Akbank üzerinden otomatik ödeme t...alimatı vermek istediğimde, sistemde hattımın başka bir bankada otomatik ödeme talimatı olduğu yönünde hata aldım. Ben de durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım
Akbank kredi kartımdan, kart limitim yalnızca 5.000 TL olmasına rağmen, 23 Ağustos tarihinde 1.504,50 TL kart aidatı yan...sıtıldı. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kartı 6 ay kullanıma açık tutmam şartıyla bu tutarın iade edileceği söylendi. Ancak aidatın, tam da hesap kesim tarihim
Yaklaşık 10 gün önce eşimin internet bankacılığı üzerinden hesabımızdan Akbank kredi kartıma 28.800 TL tutarında ödeme y...aptım. Hesaptan para çıkışı olmasına rağmen kredi kartı ekstresinde veya limitimde bu ödeme hâlâ görünmüyor. Bu durumla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda ödemenin 1–2
Akbank hukuk bürosu çalışanına dikkat: Akbank müşterileri, kadın malınıza sansar gibi çöküyor. Ödeme yapacağımızı söyled...iğim halde bir günde tebligat gönderiyor, ikinci gün haciz başlatıyor. Bunlar üç gün içinde yaşanıyor ve bankanın içinde iken, müşteri temsilcisi ile diyalog halindeyken, genel mer
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartımı kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır kartım pos cihazlarında şifresiz işlem yapmaya ça...lışıyor, bu nedenle işlemler reddediliyor ve alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum şimdiye kadar 3–4 kez tekrarlandı ve her seferinde mağdur oluyorum. Sorun internet alış
Akbank tarafından, bilgim ve onayım dışında adıma bir Platinum kredi kartı açıldığını, bu kartı uzun süre fark etmediğim...i ve tarafıma hiçbir şekilde açık, net bir bilgilendirme yapılmadığını öğrenmiş bulunuyorum. Yaklaşık bir yıl aşkın süredir açık olan bu karta, 10 gün kadar önce üyelik ücreti ve f
Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 21.07.2026–21.08.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında kar...t üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ekstremi henüz ödemedim ve bu bedeli kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce de benzer bir şekilde üyelik ücreti yansıtıldığında iptal ett
Akbank’a ait Axess kredi kartıma, kartımın son kullanma tarihi geçmiş olmasına rağmen 700 TL tutarında Chip Para tanımla...ndı. Bu Chip Para hesabıma yüklendikten sonra herhangi bir alışverişte veya harcamada kullanmadım. Bankanın sunduğu imkândan faydalanarak bu Chip Para tutarını kredi kartımdan bank
Akbank kredi kartımda yaşadığım haksız para çekimleri nedeniyle şikayetçiyim. Kredi kartı borcumu ödemek için hesabıma p...ara yatırdığımda, obs aracılığı ile “takip tahsilat” adı altında hesabımdan defalarca yüklü miktarlarda para çekiliyor. Yaklaşık 2.000 TL civarında olan borcuma rağmen, şimdiye kad
Akbank ürünlerine davet et kampanyasında katıldım. Kampanya koşullarının hepsini sağladım. Kampanya kurallarını sağladığ...ım halde chip param gelmedi otomatik ödeme kendiliğinden sağlandı. Otomatik ödeme kendisi sağlam zaten Yani kodu da girdim. Gelmedi ondan dolayı şikayetçiyim Akbank'tan.
Akbank kredi kartımın borcu, bilgim ve onayım dışında vadesiz hesabımdan otomatik olarak tahsil ediliyor. 20.08.2026 tar...ihinden itibaren hesabımda bulunan bakiyenin tamamı, “Axess hesaptan otomatik ödeme” ve benzeri açıklamalarla kredi kartı borcuna aktarılıyor. Kredi kartım için hiçbir zaman otomat
Akbank kredi kartımda daha bir yıl bile dolmadan yıllık üyelik ücreti adı altında 24.07.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutar...ında bir kesinti yapıldığını ekstrede gördüm. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir ve kartı ilk aldığım yılda böyle bir ücret ödeneceğine dair açık, ne
Akbank haksız tahsil edilen dönem faizini iade etmiyor ve şikayetlerime geri dönüş yapmıyor. Akbank kredi kartımdan 03....07.2026 tarihinde 223,41 TL, 01.08.2026 tarihinde ise 287,04 TL olmak üzere toplam 510,45 TL “Toplam Dönem Faizi” tahsil edildi. Kredi kartı ödememi son ödeme tarihinde gerçekleşti
Akbank’tan 15 Ağustos’ta tarafıma “31 Ağustos tarihine kadar Axess ile yapacağınız 200 TL - 500.000 TL arası peşin vergi... ve SGK prim ödemelerinizi ücretsiz ve faizsiz 4 taksite bölüyoruz” şeklinde bir SMS kampanya bildirimi geldi. Bu mesaja istinaden aynı gün kampanyaya katılım sağladım. 17 Ağustos
Akbank’a ait Akses Platinum kredi kartımla yaptığım harcamaların ödemelerinde işlerim yolunda gitmediği için gecikmeler ...yaşadım. Kartım tamamen kapanmasın diye asgari tutarları ödemeye özen gösterdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın tekrar kullanıma açılması için en azından asgari tutarı ö
Akbank’ın Van şubesinde bulunan hesabıma 2024 yılı içinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o tarihten... bu yana hesabıma erişemiyorum. Vadesiz hesabımda 35.000 TL param bulunmasına rağmen, blokeden dolayı ne hesaba girebiliyorum ne de kartımı ve hesabımı herhangi bir işlem için kull
Akbank’ın “Davet Et Kazan” otomatik ödeme kampanyasına katıldım. Gelen davet kodu ve benim karşı tarafa gönderdiğim kodl...arla otomatik ödeme talimatları verildi, hem benim hem de karşı tarafların kişi başı 750 TL kazanması gerekiyordu. Ağustos ayının ilk haftasında otomatik ödeme talimatlarını vermem
