Akbank ödeme

19.10.2025 tarihinde H&M’den Akbank kredi kartımla alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 300 TL Chip Para kazanılması gerekiyordu. İlk işlem pos cihazında provizyona düştü ancak hata verip iptal oldu, ardından ikinci kez ödeme yaptım. Tüm bu işlemlere rağmen kampanya chip param hâlâ hesabıma tanıml...

18.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi 0101) ekstresinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149 TL tutarında bir ücret kesildiğini gördüm. Kartımı yaklaşık 5-6 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir uygulama ile karşılaşmamıştım. Durumu öğrenmek ve çözüm bu...

26 Ağustos tarihinde Akbank Muğla Bodrum Turgutreis Şubesi KOBİ birimi aracılığıyla Axess Business kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ çıkarılamadı. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, merkezde şikayet kaydı oluşturuldu fakat hiç...

17.10.2025'de Akbank’taki kredi notumun 1365’ten 1360’a düştüğünü fark ettim. Tüm otomatik ödeme talimatlarım düzenli olarak ödeniyor, kart veya kredi borcum bulunmuyor. Kredi notumun düşmesine sebep olabilecek herhangi bir gecikme ya da olağan dışı bir hareket yaşanmadı. Kredi notu takibini Akbank’...

15.10.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden Nevşehir Şubesi aracılığıyla 30.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım ve krediyi hemen kullandım. Başvuru sırasında bana %0.99 faiz oranı sunuldu ancak herhangi bir sigorta ücretiyle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Kredinin hesabıma geçmesinin ardından, ...

18.10.2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden, Şeyhmus Erz adına ait TR16**************************62 IBAN numarasına toplam 5.350 TL ödeme yaptım. Olayı fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Ancak bana, savcılık kararı olmadan işlem yapılama...

Akbank Axess kredi kartımın ekstresini tamamen ödememe rağmen, 3 gündür nakit avans çekemiyorum. Kartımın toplam limiti 24.500 TL ve nakit avans limitim 6.250 TL olarak görünmesine rağmen, kullanılabilir nakit avans limitim yalnızca 5 TL olarak gözüküyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve henüz müş...

17.09.2025 tarihinde Akbank ticari kredi kartımın (son 4 hanesi: 1437) ekstresini iki gün gecikmeli olarak ödedim. Ödemeyi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. İlk kez böyle bir gecikme yaşamama rağmen, kartıma 700 TL faiz yansıtıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Akbank Juzdan’da duyurulan vergi ödemelerine özel faizsiz 3 taksit kampanyasından yararlanmak için 45.614,20 TL tutarındaki IMEI kayıt vergisi ödememi 8864 ile biten kartımla, İstanbul Rıhtım şubesinde gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını inceledim ve katılım işlemini de tamamladım. Ancak, ödeme iş...

Akbank kredi kartımdan “İnternet Şb. Ödemesi” adı altında iki kez para çekildi. İlki 21.09.2025 tarihinde 707 TL, ikincisi ise 13.10.2025 tarihinde 1.043 TL olarak kartımdan tahsil edildi. Kart ekstrelerinde veya mobil uygulamada bu işlemlere dair herhangi bir açıklama bulunmuyor ve otomatik ödeme t...

Akbank mobil uygulamasına bugün itibarıyla yurt dışında olduğum için erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank mobilimin kullanıma kapalı olduğu” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı yönetemiyorum. Hiçbir kanaldan müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; yurt dışınd...

10.10.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım incelemede, sonu 5115 ile biten Free Kart hesabıma 159,14 TL tutarında "Toplam Dönem Faizi" adı altında borç yansıtıldığını fark ettim. Bu durum, geçmişte de sık sık karşılaştığım bir sorun olup mağduriyetimi artırmaktadır. Müşteri hiz...

Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak “şubeye başvurunuz” uyarısı veriyor. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm, ancak her seferinde şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise hesabımda herhangi bir sorun olmadığı, sadece ...

Akbank müşterisiyim ve düzenli olarak kredi ile kredi kartı kullanıyorum. Juzdan uygulaması üzerinden tarafıma tanımlanan Opet akaryakıt kampanyasına 16.10.2025 tarihinde saat 09:00 civarında katıldım. Aynı gün saat 09:11’de Aydın, Nazilli, İsabeyli Mahallesi’indeki Hestaş Enerji Opet istasyonundan ...

06/10/2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 0888) ekstresine 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı otomatik ödeme talimatlarında da aktif olarak kullanıyorum. Bu ücret daha önce de tarafıma yansıtılmış ve tekrarlayan bir sorun haline gelmiştir...

Akbank üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında, Aksigorta'dan 13.11.2025 tarihinde başlatılan konut sigortası poliçem, senesi dolmadan ve rızam dışında otomatik olarak yenilendi. Kredi başvurusu sırasında, konut paket sigortasının yalnızca bir kez ödeneceği ve daha sonra istersem iptal ettire...

Ağustos ayında babam T******* D*******’ın emekli maaşını Akbank Aydın şubesine taşıdık. Hesap açılışı sırasında uzun süre bekletildik ve işlemler sırasında yeterli bilgilendirme yapılmadı. Promosyon kapsamında otomatik ödeme talimatı karşılığında verileceği vaat edilen promosyon ücreti ise aradan ik...

Haziran ayının ortasında, 2000 TL limiti olan ve aktif olarak kullanmadığım Akbank kartımdan mobil uygulama üzerinden 1500 TL tutarında kart tahsilatı işlemi yapılmış. Kartımı bu işlemden sonra iptal ettim, bu nedenle işlemi geç fark ettim. Üç ay geçtiği için geri ödeme yapılamayacağı söylendi. Ayrı...

8 Eylül tarihinde Akbank Artı Para borcumu yapılandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilciye taksitlendirme istediğimi belirttim, kaç taksit olacağını sorduğumda merkezin dönüşüne göre şekilleneceğini ve belirli bir faiz oranıyla yapılandırma yapılacağını söyledi. Ben yapılandırm...

17.09.2025 tarihinde Akbank Ankara Necatibey Şubesi ile konut kredisi başvurusu yaptım. Banka çalışanı tarafından telefonda Müşteri Destekli Kredi Kampanyası kapsamında, 25.300 TL ön ödeme ile faiz oranının 2,89’dan 2,19’a düşeceği bilgisi verildi. Şubeye gittiğimde ise ön ödeme tutarı 108.000 TL’ye...

15/10/2025 tarihinden beri Akbank hesabımda bloke bulunuyor. 620004600034888000412872 numaralı hesabımda, icra borç kapatma harcı olarak 6060 TL yatırmama rağmen 2 gündür blokenin kaldırılmasını bekliyorum. Blokenin kaldırılması için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir işlem yapı...

Akbank'tan şikayetçiyim. Şifre paylaşmadığım halde hesabımdan para çekiliyor ve hâlâ sonuç verilmedi. Ben 8.824₺ ödemek zorundaymışım. 180 gün içinde sonuçlanırsa belki o para geri gelebilirmiş. Benim suçum olmayan ve harcamadığım tutarı neden ödemek zorundayım?