to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın yeni üyelere özel 1,49 faiz oranı ile 100.000 TL kredi kampanyasını görerek bankaya üye oldum. Kampanyada 6 ve...ya 12 ay vade seçenekleri olduğu belirtiliyordu. Üyelik sonrası krediye başvurmak istediğimde kampanyanın sadece 12 ay vade için geçerli olduğu söylendi, bunu da kabul ettim. Anca
Akbank Axess kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıp ödemelerini yapan bir müşteriyim. Ancak geçen aydan itib...aren kartımla ilgili olarak tüm borcun tek seferde istenmesi yönünde bir durumla karşılaştım ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Asgari ödeme tutarını ödeyemediğim için, taks
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Uzun süredir maaşımı Akbank üzerinden almama rağmen Axess Gold kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllardır kart a...idatı kesildiğini 18.04.2026 tarihinde fark ettim. Bu yıl kesilen tutar yaklaşık 1.400 TL civarındaydı ve yalnızca bu yılki aidatın iadesi yapıldı. Ancak önceki yıllarda kesilen k
Akbank 4. Sanayi Sitesi aosb şubesi üzerinden emekli maaşımı almaktayım. Emekli maaşı kampanyası kapsamında bankadan fat...ura ödeme talimatı verdim, herhangi bir iptal işlemi de yapmadım. Hatta kampanya şartlarını fazlasıyla yerine getirdiğim halde, aynı bankadan toplamda 9 adet fatura ödüyorum ve bun
Akbank’ın yeni müşterilere yönelik 1,49 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün internet banka...cılığı üzerinden başvuru yaptım. Kampanya şartlarını sağlayan yeni bir müşteri olmama rağmen, bu krediyi tarafıma vermediler. Başvurumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığı
Akbank Haramidere Carrefour SA şubesinden 2025 Nisan ayında kullandığım krediye bağlı olarak Aksigorta Hayata Devam ve e...v sigortası ürünleri için otomatik yenileme işlemlerimin yapılması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Otomatik yenileme işlemi için önce çağrı merkezini aradım, işlem yapıl
15/04 tarihinde Akbank’ın “3.500 TL harcamaya 1.000 TL Chip-Para” kampanyasına katılarak Trendyol üzerinden farklı satıc...ılardan toplam 3.574 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartını eksiksiz yerine getirdiğim için 1.000 TL Chip-Para hesabıma tanımlandı. Sipariş ettiğim ürünlerden 1.044 TL tu
Akbank’a ait kredi kartımın son ekstresine yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu kesintinin haksız olduğunu d...üşünüyorum. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriniz olarak bu ücreti kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, tüketiciden al
Akbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen, kendi Akbank hesabımdan başka bankalardaki hesaplara Akbank Mobil üzerinden yapt...ığım her havalede yaklaşık 17 TL civarında havale ücreti kesildiğini fark ettim. İşlemlerin saatine bakılmaksızın her zaman bu ücret yansıtılıyor ve bugün yaptığım iki havalede top
Akbank kredi kartımın şifresini yaklaşık 10 gün önce Akbank mobil uygulaması üzerinden belirlerken teknik bir sorunla ka...rşılaştım. Uygulama benim belirlediğim şifreyi ters algılıyor ve bu nedenle şu anda kartımı kullanabilmek için şifreyi tersten girmek zorunda kalıyorum. Aynı sorunu daha önce de bi
Akbank’a bugün yeni müşteri oldum ve nakit avans kullanabilmek için başvurumu yaptım. Ancak henüz müşteriyken bile temel... bankacılık işlemlerini yapamıyorum çünkü mobil şubeye giriş şifrem olmadığı için sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda şifrem o
Yıllardır birikimlerimi Akbank bünyesindeki yatırım hesabımda tutan bir müşteriyim. Buna rağmen 20.04.2026 tarihinde yat...ırım hesabımdan 2025 yılına ait 345 TL hesap ücreti kesildiğini gördüm. Yatırım hesabımın bağlı olduğu şube İstanbul Kozyatağı şubesidir. Bu kesintinin haksız olduğunu düşündüğüm
20 dakikadır Akbank Ihlamurkuyu şubesinde müşteri ilişkileri için sırada bekliyorum ve şubede neredeyse hiç müşteri olma...masına rağmen işlemler son derece yavaş ilerliyor. Buna rağmen personelin çalışma disiplininin zayıf olduğunu düşünüyorum. Beklerken güvenlik görevlisi de durumumu görüp beni üst
Akbank Axess kredi kartımın 6925 ile biten numaralı kartıma, 18.04.2026 tarihinde hesap özetime yıllık kredi kartı üyeli...k ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu ücreti kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili çağrı merkezi ile görüştüğümde, tarafıma bu üyelik üc
Akbank Mobil uygulaması üzerinden Axess kart başvurusu yaptım ve başvurum onaylandıktan sonra, Akbank mobil üzerinden üy...e olan müşterilere sunulan 25.000 TL faizsiz, 3 ay vadeli nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak tüm şartları sağlamama rağmen bu kampanya kartıma bir türlü tanımlan
Yaklaşık iki haftadır Akbank’ta vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Önce mobil uygulama ü...zerinden başvuru yaptım, “şubeye gidin” yönlendirmesiyle Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Şubesi’ne gittim. Şubeye gittiğimde ise bu işlemin şubeden yapılamayacağını, mobil üzerinden
Akbank Axess kredi kartımdan 17.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında yaklaşık 1.300 TL tutarında bir kesin...ti yapıldı. Bu tutar bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtıldığı için konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında ilk etapta bu tutarın sadece yarısını iade ed
Akbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 17 Nisan tarihinde ekstreme yansıyan 1.329 TL tutarı...nda kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Kartı alırken böyle bir yıllık aidat konusunda net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca kart
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullandığım kartımdan 2026 Şubat ...ekstresinde 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Son 3–4 aydır kartı çok kullanmıyor olsam da öncesinde sürekli kullandığım, düzenli harcama yaptığım bir ka
7 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere özel 100.000 TL tutarında,... %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili olarak tarafıma kredinin tanımlandığı ve 15 gün içinde bu krediyi kullanabileceğim bilgisi verildi. Ben de buna güvenerek pl
Akbank’a ait Axess kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşt...eriyim. 18.04.2026 tarihli, son dört hanesi 1355 olan ek kartıma ait ekstre
Uzun yıllardır emekli maaşım Akbank’ta ve tüm birikimlerim ile tüm otomatik fatura talimatlarım da yine Akbank üzerinde ...bulunuyor. Son 1,5 aydır devam eden emekli promosyonu fatura talimatı kampanyasında yeni müşterilere her yeni fatura talimatı için 2.000 TL, toplamda 10.000 TL’ye kadar promosyon i
Akbank’a ait Axess kredi kartımın sonu 9085 ile biten kartımdan, 18.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.504,50 ...TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen, herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu ücretin ya
