Akbank müşteri ol

Akbank nezdindeki son 4 hanesi 4350 olan Axess kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1....504 TL tahsil edildiğini, ekstreyi incelediğimde sonradan öğrendim. Bu kesinti yapılmadan önce tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bu ücrete ilişkin açı...

Yıllardır Akbank müşterisiyim, kredi kartlarımı, bireysel hesaplarımı ve yatırım hesaplarımı düzenli olarak ve sorunsuz ...şekilde kullanıyordum. Kredi kartlarımda bankanın benim talebim olmadan tanımladığı yüksek limitler bulunuyordu ve ben de ihtiyaçlarım doğrultusunda bu limitleri kullandım. Ödemele...

Annem adına Akbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyoruz ancak sabah saatlerinden beri işlemi tamam...layamıyoruz. Uygulama annemi görüntülü görüşmeye yönlendirmesi gerekirken sürekli şubeye yönlendiriyor. Şubeye gittiğimizde ise bu konuda bir şey yapamayacaklarını, müşteri hizmetl...

Akbank’a yeni müşteri olmama rağmen sabah hem mobil uygulama üzerinden hem de şube üzerinden düşük faizli ihtiyaç kredis...i kullanmak istedim. Bu kampanyayı internet üzerinde hesap.com sitesindeki reklamlarda gördüğüm için, oradaki bilgilere güvenerek Akbank’ta yeni müşteri oldum. Ancak kampanya faiz...

Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredilerim için 444 5 880 numaralı hattan hem geçen hafta hem de 20 Mayıs 2026 tarihinde kredi... yapılandırma talebinde bulundum. Toplamda 4 adet kredim var ve borç miktarım yaklaşık 325.000 TL civarında. Talebim, bu kredilerin 36 ay vadeye kadar yapılandırılması yönündeydi....

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu ay ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.3...29 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım, bilgilendirmem ya da ekstra bir hizmet almama rağmen bu tutarda bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Kesin...

Akbank’ın otomatik ödeme talimatı ve “davet et” kampanyalarından hak ettiğim ödülleri alamadığım için şikayetçiyim. Mart... 2026 sonrasında, kampanya şartlarına uygun şekilde faturalarım için otomatik ödeme talimatlarım bulunuyordu. Kampanya birimi ve müşteri hizmetleri bana, 7 adet eski otomatik ödeme...

Uygulama üzerinden kredi kartı limiti artırma işlemi yapılabiliyorken, limit düşürmeye yönelik herhangi bir seçenek sunu...lmuyor. Müşteri olarak kart limitimi kendim yönetebilmek, gerektiğinde güvenlik ve bütçe kontrolü amacıyla limiti azaltabilmek istiyorum. Bunun için ayrıca şubeye gitmek veya aram...

Akbank’a ait yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum 6286 numaralı Axess kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde kart aidatı ...adı altında 1.329,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Hesap ekstreme yansıyan bu tutarı gördükten sonra, 19.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde “üyelik ücreti/kart aidatı” adı altında 1.504,50 TL tutarında... bir kesinti yapılmıştır. Kartı alırken müşteri temsilcisi, karttan üyelik ücreti alınmayacağını özellikle söylemişti, bu bilgiye güvenerek kartı çıkarttım ve yaklaşık 2 yıldır da ...

Akbank’ta maaş müşterisi ve emekli olarak hesabımı ve tüm otomatik ödemelerimi bankanızda kullanıyorum. Emekli maaşı müş...terisi olduğum için yaptığım havale işlemlerinden ücret kesilmeyeceği özellikle belirtilmişti. Buna rağmen, 19 Mayıs saat 12.38’de mobil bankacılık üzerinden yaptığım havale işlemi...

Akbank kredi kartı yapılandırma borcumu düzenli ödememe rağmen uzun süredir hesabıma bloke uygulanmaktadır. Mobil bankac...ılık erişimim kapatılmış olup, müşteri hizmetlerine dahi bağlanamamaktayım. Erzincan şubesine yaptığım başvuruda blokenin kaldırılmayacağı ve banka ile ilişiğimin kesileceği tarafı...

Yaklaşık 2 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. Bu ay kesilen kredi kartı ekstreme 1500 TL yıllık kart aidatı yansıtı...ldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iptali için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak temsilci, nedenini dahi net açıklayamadan bu ücretin iptal edi...

Dün Akbank Turgutlu şubesinde, zemin kattaki bireysel müşteri temsilcisi masasında Axess Gold kredi kartımın limit artış...ı için başvuruda bulundum. Uzun süredir Akbank müşterisiyim, maaşım düzenli olarak Akbank hesabıma yatıyor, aynı hesap üzerinden faturalarımı ödüyor ve sigorta ödemelerim de yine b...

02.05.2026 tarihinde ipekköy yerleşkesi I*** Ç** ormanbağları Mahallesi Amasya merkez adresinde tam ATM üzerinden yapıla...n 13:40-14:00 saatlerinde yaptığım işlemde ATM 8000 TL parama el koymuştur. Geri almak için öncelikle Ziraat müşteri temsilcisi aranmıştır. Akbank müşteri temsilcisi ile görüşmem i...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3–5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 12.05.2026 tarihli hesap kesiminde, hesap ke...sim tarihi ve son gününde, “üyelik ücreti” adı altında kart aidatı olarak toplam 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma öncede...

Mart ayında Akbank nezdindeki tüm kredi borçlarımı, arabamı satarak yaklaşık 600 bin TL ödeyip kapattım. Borçsuz ve düze...nli bir müşteri olarak yeniden ihtiyaç kredisi kullanırım ve sağlıklı bir ödeme planı oluştururum diye düşünürken, borçlarımı kapattıktan yaklaşık bir hafta sonra bu kez Artı Para ...

Akbank emekli maaş promosyonu kapsamında tanımlanan fatura ödeme promosyonundan yararlanmak için iki adet faturamı aynı ...hesaptan, mobil uygulama üzerinden erken olarak ödedim. Kampanya koşullarına uygun davrandığım halde, bu iki fatura ödememe karşılık olması gereken toplam 4.000 TL tutarındaki fatu...

20.12.2024 tarihinden bu yana Akbank’ın aktif maaş müşterisiyim. Geçmiş dönemde yaşadığım bir olumsuzluk sebebiyle yasal... takibe, yani kara listeye düştüm ancak bu sürece ait tüm borçlarımı tamamen kapattım ve üzerimde herhangi bir açık takip borcu bulunmamaktadır. Maaşımı her ay düzenli olarak Akban...

Bugün Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak için Akbanklı oldum. İnternette 0,99 faiz oranl...ı ihtiyaç kredisi kampanyasını gördüğüm için özellikle Akbank’a geçmeyi tercih ettim. Sağlık alanında memur olarak çalışıyorum ve gelir belgem de Akbank’a iletildi, herhangi bir ba...

Akbank Axess kredi kartım için 13.05.2026 tarihinde hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla defal...arca limit artışı talebinde bulundum. Aciliyetimi her gün arayarak özellikle belirtmeme ve hatta sürecin hızlanması için başvuru dilekçesi yazmama rağmen, bankadan gelen bilgilendi...

Akbank’ın Kadınlar Kulübü kampanyası kapsamında tanımlanan 30.000 TL artı para ile ilgili olarak, müşteri temsilcisinin ...yanlış ve çelişkili bilgilendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. 4 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyaya ilişkin olarak bana 30.000 TL’lik artı paranın tek s...