to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. 20.06.2025 tarihli ekstreme, hiçbir açık bilgilendirme ve onayım olma...dan yaklaşık 1500 TL civarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Zaten kartımla yaptığım harcamalar nedeniyle her ay binlerce lira taksit ve faiz öderken bu kadar fahiş bir kart a
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve tüm harcamalarımı neredeyse bu kart üzerinden yapıyorum. Sonrada...n fark ettim ki yaklaşık 2 yıl boyunca kartımdan düzenli olarak kart aidatı kesilmiş ve toplamda 1.900 TL tahsil edilmiş. Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen
Maaşımı Akbank üzerinden almama rağmen başka bir bankadaki kendi hesabıma Akbank üzerinden EFT yaparken benden komisyon ...ücreti tahsil edilmesinden şikayetçiyim. Üstelik bu işlem kendi adıma ait bir hesaba para transferi olmasına rağmen, sadece mesai saatleri dışında yapıldığı için komisyon alınmasın
Akbank nezdinde ticari müşteri olarak faaliyet göstermekteyim. 19.06.2026 tarihinde işletmem K****** Ö*** adına Ankara E...timesgut Eryaman Şubesi’nden 550.000 TL tutarında ticari kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma kesilecek masraflar hakkında sorduğumda banka personeli yalnızca kredi kul
Akbank Burdur şubesinden 19.06.2026 tarihinde saat 17.01 civarında banka personeli H**** isimli çalışan tarafından arand...ım. Yurt dışından Euro havalesi beklediğim için herhangi bir havale bekleyip beklemediğim soruldu, ben de beklediğimi belirttim. Bunun üzerine Euro hesabı açmam gerektiği, Akbank M
Akbank Axess kredi kartımdan Mart ayında 1.350 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir kartı aktif olarak ...kullanmama rağmen bu kesinti bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Kesilen aidatın iadesi için bankaya başvurdum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Hem müşteri memnuniyeti hem de k
2026 yılı Haziran ayında Akbank’ın internet reklamlarında gördüğüm, 1 Haziran–30 Haziran tarihleri arasında geçerli oldu...ğu belirtilen %0,99 faiz oranlı, 12 ay vadeli, 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için Akbank müşterisi olmam gerektiği bilgisine güvendim. Bu nedenle mobil uygu
Maaş müşterisi olduğum Akbank’tan 15 Mayıs tarihinde şube aracılığıyla 500.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi baş...vurusunda bulundum. Findeks puanım 1586 olmasına ve o tarihte borçluluk oranım yüksek olsa da yalnızca “borçluluk oranınız yüksek, düşürün” cevabını aldım ve kredi başvurum reddedi
Yaklaşık 17 gün önce yaptığım Akbank kredi kartı başvurumun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma te...slim edilmemiştir. Kartın basım süreci gereğinden fazla uzamış, basımdan çıktıktan sonra ise çalıştığınız kurye firmasının teslimat sürecindeki aksaklıklar nedeniyle kartım elime u
Akbank Malatya şubesinin maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak, kredi kartıma 2 a...det otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 1.000 TL Chip Para yükleneceği söylendi. Bunun üzerine iki faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ancak üzerinden süre geçmes
Akbank’ın yeni duyurduğu, Trumore üzerinden yapılacak işlemlerde 2.000 TL iade kazanılacağı belirtilen kampanyadan yaşad...ığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya metninde yeni hesap açanlar ve inaktif müşterilerin faydalanabileceği, ayrıca son 30 günde harcama yapılmamış olması gerektiği açıkça
Akbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum Axess Visa kredi kartımdan, kart limitimle kıyaslandığında son derece... yüksek tutarlarda yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kredi kartı limitim yalnızca 4.000 TL olmasına rağmen, 08.06.2025 tarihinde 1.190 TL ve 16.06.2026 tarihinde yine 1.190 T
Akbank’ın yeni müşterilere özel %0,99 faizli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için öncelikle mobil ...uygulama üzerinden müşteri olmaya çalıştım ancak sistem üzerinden bu işlemi tamamlayamadığım için İzmir Karşıyaka Semikler Şubesi’ne giderek müşteri olma sürecini şubeden tamamladı
Akbank kredi kartıma bağlı tüm hesap hareketlerim nedeniyle hesabım donduruldu. Şubeye gidip görüştüm, artık Akbank müşt...erisi olmak istemediğimi, tüm borçlarımı kapatacağımı belirttim ve yaklaşık 1.200.000 TL civarında ödeme yaptım. Aradan çok kısa bir süre geçmişken, yaklaşık bir hafta önce müşteri
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Ancak herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın ve tarafıma yeterli açıklama sunul...maksızın hesabım “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke edilmiştir. Bu süreçte tüm bankacılık işlemlerimi gerçekleştirememek beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Konuyla ilgili olara
Yaklaşık 2,5 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum, son 15 aydır ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen kredi ...kartı limitim 5.000 TL olarak sabit tutuluyor ve bir türlü artırılmıyor. Kredi notum 1280 olmasına rağmen, aynı ay içinde kartın mevcut limitinden çok daha fazla harcama yapıp borc
Akbank Seyrantepe İstanbul şubesinde yıllar önce açmış olduğum altın hesabımda 170 gram altınım bulunmaktaydı. Hesabı aç...tığım dönemde alış–satış makas farkı yaklaşık %1 civarındayken, bugün geldiğim noktada makas farkının %6,65 seviyesine çıkarıldığını gördüm. Bu yüksek makas nedeniyle altınlarımı T
"Teşekkür ederim"
Akbank Axess kredi kartımın toplam limiti 1.350 TL olmasına rağmen, güncel borç tutarım 7.100 TL olarak görünmektedir. 1...6.03.2026 tarihinde borcuma baktığımda yaklaşık 4.100 TL civarında borç görünürken, ertesi gün kontrol ettiğimde borcun 7.100 TL’ye çıktığını gördüm. Bir gün içinde bu kadar yüksek
Müşteri olarak Akbank’a ait kart borcum nedeniyle dosyamın T**Kaynak Hukuk Bürosu’na devredildiğini öğrendim. Yaklaşık i...ki haftadır bu hukuk bürosu tarafından gün içinde farklı numaralardan 3 ila 6 kez aranmaktayım; ayrıca özellikle geçen çarşambadan itibaren aramadıkları halde “sizi aradık, ulaşama
Akbank’ın uzaktan müşteri edinimi süreciyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Samsung s24+ model telefon ...kullanıyorum ve NFC özelliği sorunsuz çalışmasına rağmen kimlik doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. Kimlik doğrulama yapılamadığı için uzaktan müşteri olamıyor ve faizsiz kredi n
Akbank ek hesabımda 2 günlük gecikme yaşandığı için bugün kısa süre önce Akbank müşteri hizmetlerinden arandım. Yaklaşık... 950 TL tutarındaki borcumu bugün ödeyeceğimi söylememe rağmen, müşteri temsilcisinin konuşma tarzı ve ısrarcı tavrı beni oldukça rahatsız etti. Görüşme sırasında defalarca ödeme
Akbank Artı Para hesabımda 92 TL gibi düşük bir tutar için, bu ay içerisinde zaten 5’inde 110 TL ödeme yapmış olmama rağ...men bugün saat 11’e doğru 0212 924 32 93 numaralı hattan arandım. Sadece 2 günlük gecikme sebebiyle aranmamın yanında, arayan kişi hem sabah saatinde uykudan uyandıracak şekilde ra
Sonu 1509 ile biten Akbank Platinum kredi kartımdan 12 Haziran 2026 tarihinde hesap ekstreme “kredi kartı üyelik ücreti”... adı altında 1.504,50 TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartıma yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hiz
