to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 4,5 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 03.06.2026 tarihli ekstreme, hiçb...ir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.500 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine telefon bankacılığı üzerinden Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme sır
Uzun zamandır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 24 Nisan tarihinde, sonu 1678 ile biten kredi kartıma ait ekstreme ...1.190 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak şu ana kadar ne müşteri hizmetlerini aradım ne de şubeye başvurdum. 4077 sayılı Tüketicinin Korunmas
Akbank’ın “Davet Et” kampanyası kapsamında Nisan ayında eşimi Akbank’a davet ettim. Kampanya koşullarını sağladığımızda ...davet eden kişi için 10.000 TL ödül verileceği belirtilmesine rağmen, tarafıma hiçbir ödül tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Bana gönderilen
Akbank müşterisi olmamama rağmen yıllardır telefon numaram üzerinden farklı bir kişinin adıyla aranıyor ve SMS alıyorum.... Her aramada ben o kişi olmadığımı özellikle belirtmeme rağmen “sildik, not aldık” denilerek görüşme sonlandırılıyor fakat aramalar ve mesajlar hiçbir şekilde kesilmiyor. Yaklaşık
Akbank üzerinden SSK emekli maaşımı eşimle birlikte Nisan ayında bu bankaya taşıdık. Şubede görevli memur aracılığıyla m...aaş taşıma ve emekli promosyonu işlemlerimizi yaptık. Bize, bir yakınını maaş müşterisi olarak getiren emekliye 10 bin TL promosyon ödeneceği, ayrıca kredi kartı ile 2 bin TL harca
2018 yılından beri Akbank kredi kartı kullanıyorum. 21.01.2026 tarihinde ekstreme 1.150 TL tutarında kredi kartı aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını haksız buluyorum. Durumu fark eder etmez t
Akbank Axess kredi kartıma 20 Haziran civarında ekstreme 1.500 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun sü...redir bankanın müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Ücretin iadesi için bankayla iletişime geçtiğimde olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmad
"Akbank'a teşekkür ediyorum"
Akbank nezdinde aynı müşteri numarası altında iki adet Wings kredi kartım b...ulunmaktadır. Yaklaşık bir ay önce ekstre ödeme işlemi sırasında, tamamen s
23 Haziran Salı günü Akbank’tan tarafıma 800 TL Chip Para yüklendiğine dair mesaj geldi ve 26 Haziran tarihinde bu chip ...parayı Akbank mobil uygulaması üzerinden başka bir banka kartına transfer ederek kullandım. Kısa süre sonra, bu 800 TL’nin kredi kartı borcu olarak yansıtıldığını görünce ciddi bir
Yaklaşık 2 gün önce Akbank mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum. Bana iletilen ilk giriş şifresiyle uygulamaya girip... yeni şifremi oluşturdum. Ardından “başlangıç ürünleri” adlı ekranda vadesiz hesap ve Akbank kart başvurusu için istenen bilgileri doldurup adresimi yazdığımda, “en fazla 10 adres
Akbank Axess kredi kartımdan Haziran ayı sonunda 1500 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti kesilmiştir. Uzun sü...redir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarın haber verilmeksizin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Zaten kredi kartı kullandığımız her işlemde, faiz, taksitli
Annem Akbank müşterisi ve Akbank’ın “yakınlarını Akbank’a davet et, 5.000 TL Chip Para kazan” kampanyasından yararlanmak... için, anneme ait davet kodunu kullanarak emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Şube çalışanı, kampanya kapsamında en geç 7 Haziran’a kadar Chip Paranın annemin kartına yatacağını söyle
Maaşımı Akbank üzerinden almama rağmen farklı bir bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma Akbank üzerinden EFT yaptığımda..., her seferinde komisyon ücreti tahsil edilmesinden şikayetçiyim. Özellikle bu işlemler kendi hesabıma yapılan para transferi olmasına rağmen, sadece mesai saatleri dışında gerçekl
Akbank üzerinden emekli promosyonu için mart ayında başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bana, promosyon taahhüdü kapsa...mında 50.000 TL tutarında, 6 ay geri ödemesiz ve faizsiz bir kredi verileceği açıkça söylendi. Bu vaade güvenerek promosyonumu Akbank üzerinden kullanmayı kabul ettim. Ancak temmu
Akbank kredi kartımı 48 ay taksit olacak şekilde Şubat ayında yapılandırdım ve yaklaşık 5–6 aydır taksitlerimi düzenli o...larak ödüyorum. Ancak geçirdiğim trafik kazası nedeniyle hem gelirim de azalma oldu hem de ciddi ek masraflar ortaya çıktı. Bu nedenle yalnızca 3 aylık taksidimin faizsiz olarak er
Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasını görünce bu fırsattan yararlanmak için Akban...klı olmaya karar verdim. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde üzerime kayıtlı bir Akbank hesabı görünmüyordu. Bunun üzerine mobil uygulamadan apk indirerek Akbank müşterisi oldum;
Bugün saat 11.36 civarında Akbank müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bana yüzde 0 faizli 100.000 TL ihtiyaç kredi...si kampanyası olduğu ve bunun Akbank’ın yeni müşterilerine özel olduğu söylendi. Bunun üzerine temsilcinin yönlendirmesiyle Akbank müşterisi oldum. Ancak daha sonra böyle bir kamp
Akbank’a ait adıma kayıtlı asıl kredi kartımdan 20.06.2026 tarihinde 1.506,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti k...esildi. Bu ücreti kesinlikle onaylamadım, yıllık kullanım ücretiyle ilgili olarak tarafıma imzalatılmış herhangi bir belge ya da ıslak imzalı bir sözleşme sunulmadı. Bu kesinti so
Yaklaşık 15 dakika önce İzmir Göztepe Akbank şubesine gittiğimde, şube açık olmasına rağmen gişede sadece bir çalışan hi...zmet veriyordu. Aslında şubede yeterli sayıda personel bulunmasına rağmen, çalışanların zamanında iş başı yapmaması nedeniyle içeride yaklaşık 5 müşteri olarak uzun süre beklemek z
Yaklaşık 3 aydır emekli maaşımı İzmir Işıkkent Akbank şubesinden alıyorum. Maaşımı bankanıza taşırken, her otomatik ödem...e talimatı verdiğim fatura için 2.000 TL promosyon ödeneceği söylendi. Ben toplam 6 fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ancak sadece 3 fatura için ödeme yapıldı, diğer 3 fat
Yaklaşık 16 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 12.06.2026 tarihinde kartımdan 1.190 TL tutarında üyelik ücr...eti (kart aidatı) kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek tutarda bir üyelik ücreti yansıtılmas
Akbank sonu 3807 ile biten Axess kredi kartımın son hesap özetinde sonu 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu ücreti ödemek istemiyorum ve alınan bu bedeli haksız buluyorum. Akbank’tan beklentim, kredi kartımdan tahsil
Yaklaşık 3 yıldır Bursa Ertuğrulgazi Akbank şubesi üzerinden Aksigorta’dan düzenli olarak DASK ve eşya sigortası yaptırı...yorum ve bu süre içinde toplamda 60 bin tl civarında prim ödedim. Bu poliçelere istinaden bana diş tasarruf planı hediyesi verileceği ve bu hizmetten ücretsiz faydalanabileceğim sö
Akbank İmes Sanayi Şubesi’ne emekli maaşımı taşımam için çeşitli promosyon ve ürün teklifleri sunulduğu söylendi. Ancak ...süreç boyunca hem eksik hem de birbiriyle çelişen bilgiler verildi ve şu anda bana vaat edilen haklardan yararlanamadığım söyleniyor. Emekli maaşımı taşırken özellikle faizsiz kre
