to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Akbank maaş müşterisi olan bir öğretmenim ve yaklaşık 2 yıldır hiçbir borcum olmamasına rağmen bankadan hiç...bir şekilde destek alamıyorum. Maaşımı Akbank’tan almama ve düzenli bir gelirim olmasına rağmen kredi kartı limitim artırılmıyor, Artı Para başvurularım reddediliyor ve çok düşük t
07.05.2026 tarihinden beri Akbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum ancak sistemsel bir hata ne...deniyle işlemi tamamlayamıyorum. Akbank Mobil’i açıp “Müşteri olmak istiyorum” adımına giriyorum, T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi, telefon numarası gibi tüm bilgileri doldurup
Yaklaşık 2 yıl 1 aydır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 01.05.2026 tarihli ekstreme ilk kez 1.504 TL tutarında kre...di kartı kullanım aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak Akbank ile iletişime geçtiğimde aidat iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi. İlk kez tahsil edilen ve bu
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden Axess kredi kartım ile 22 Nisan tarihinde “%0 Faizli Taksitli Avans Kampanyası” na ...müşteri olarak katıldım. Kampanyadaki tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen mobil uygulamada tarafıma faizsiz/taksitli avans seçeneği sunulmadı ve 25.000 TL tutarında kampa
Yaklaşık 30 yıllık Akbank müşterisiyim ve emekli maaşımı da Akbank Ankara Aşağı Ayrancı şubesinden alıyorum. Mart 2026 e...mekli maaşı promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında her yeni otomatik fatura talimatı için 2.000 TL, mevcut her fatura talimatı için ise 1.000 TL Nakit ödeme yapılacağ
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 11.05.2026 tarihli ekstreme 1.504 TL tutarında kredi kartı üyel...ik ücreti yansıtıldığını gördüm. Hesabım Akbank Diyarbakır şubesine bağlıdır. Bu ücretle ilgili bankaya ulaşıp iade talebinde bulunduğumda, tarafıma bu tutarın ödenemeyeceği söyle
Akbank Samsun Çiftlik Şubesi’nde bulunan ticari hesabımdan ATM üzerinden banka kârımı çekmek istediğimde günlük 5.000 TL... üzeri için sürekli ek ücret talep ediliyor. Banka tarafı bunu “banka politikası ve güvenlik” gerekçesiyle açıklıyor; ancak ücret ödemeyi kabul ettiğimde limit artırılabiliyor, bu
Akbank’a Link pos başvurusunda bulundum, ancak süreçte benden talep edilen belgeler nedeniyle başvurumu geçen hafta ipta...l etmek zorunda kaldım. İşletmemde tek model ürün satmama rağmen, benden ısrarla çoklu ürün faturası istendi. Defalarca belirtmeme rağmen tek tip ürün getirdiğimi, buna rağmen süre
Aralık 2025’te Akbank üzerinden emekli maaşı sözleşmemi yeniledim ve “5 ay boyunca kredi kartı ile aylık 1.000 TL harcam...aya 1.000 TL iade” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek 1.000 TL’lik ödülü kazandım ve hesabıma yatırıldı. Mart 2026’da kampanya tutarının 2.000 TL
Akbank müşteri hizmetlerini yaklaşık bir ay kadar önce aradığımda, mobil uygulamadan ilk kez Akbanklı olanlara 50.000 TL...’ye kadar faizsiz kredi verildiğini özellikle bana müşteri temsilcisi söyledi. Bu bilgiyi herhangi bir yerden okumadım, tamamen temsilcinin beyanına güvenerek tüm işlemleri yaptım
Akbank Axess kredi kartıma 08.05.2026 tarihinde, Mayıs 2026 ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gö...rdüm. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hiçbir şekilde haklı bulmuyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya ekstra bir avantaj kullanmama
Yıllardır Akbank müşterisiyim, işlek kredim ve diğer tüm kredilerim ile kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar her zaman d...üzenli ve zamanında yaptım. Sadece işlek kredimin faiz ödemesini bir ay geciktirdiğim için 1 Mayıs tarihinde bankadaki bütün ürünlerime kısıtlama getirildi ve kredi kartım da dondu
Yaklaşık 15 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. 1000 TL limitli kredi kartıma 2 Nisan tarihinde 1.190 TL yıllık kart... aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kart limitimin bile üzerinde bir tutarın üyelik ücreti olarak yansıtılması hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı
Yıllardır tüm bankacılık işlemlerimde aktif bir şekilde tercih ettiğim Akbank, yaşadığım ciddi bir mağduriyet karşısında... beni maalesef yapayalnız bıraktı. 22.11.2025 tarihinde Dubai’de b f m car rentals llc Dubai are isimli işletmede 4372 ile biten kartımla 490,16 USD tutarında yaptığım bir harcamay
Yaklaşık 12 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartım mevcut. Bu ayki ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yıllardır kart aidatı iadesi yapılmasına rağmen bu yıl sadece 664,75 TL, yani yarısını iade edebile
Akbank müşteri hizmetlerini her aradığımda, özellikle 16.04.2026 ve bugün 11.05.2026 tarihlerindeki görüşmelerimde hiç t...atmin edici cevaplar alamıyorum. Bu tarihler dışında da çağrı merkezini pek çok kez aradım; ancak temsilciler hem çok amatör hem de yeterince anlaşılır değiller. En son bir önceki
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini hesap ek...streme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 2 senedir bu kartı kullanıyorum, bu süre içinde bu şekilde bir aidat yansıtıldığını hatırlamıyorum. Bu kesintiyi haksız bulduğumu, ka
Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 9 Mayıs’ta mobil uygulam...a üzerinden Akbank müşterisi oldum. Kampanya şartlarını sağladığım halde, başvuru sırasında “şu anda kredinize olumlu yanıt verememekteyiz” şeklinde olumsuz yanıt alıyorum. Kampan
Akbank nezdinde emekli maaş promosyonu kapsamında sunulan 0 faizli krediye Mart ayında çağrı merkezi üzerinden başvuruda... bulundum. Kredi notum oldukça yüksek olmasına rağmen Nisan ayı sonunda başvurunun reddedildiğini öğrendim. Reddin ardından Akbank müşteri hizmetleriyle tekrar görüşerek gerekçeyi
Akbank müşterisi olarak yaklaşık 3–4 aydır, yeni müşterilere sunulan %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanam...ıyorum. Mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, kampanyalı faiz oranı yerine her seferinde güncel standart faiz oranı ile kredi teklifi çıkıyor. Bu
Akbank banka yeni müşterilere özel kredi fırsatları yazıyor fakat uygulamayı indirip müşteri olduğumuzda böyle fırsatlar... olmadığını gördük. Yeni müşterilere özel 0.99 faizle kredi yazıyor fakat uygulamada böyle bir firsat çıkmıyor. Daha yüksek faizli çıkıyor
Akbank’ın mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olan kişilere özel 0,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek bu b...ankaya yeni müşteri oldum. Reklamda yer alan bu bilgiye güvenerek üyelik oluşturdum ve kredi kullanabilmek için tarafıma belirtilen şekilde yaklaşık 1 saat bekledim. Bekleme süres
8731 ile biten Akbank Axess kredi kartıma Nisan 2026 dönemine ait ekstreme 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...lmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak düzenli harcama ve ödeme yapan biri olmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Yas
Akbank’a nisan ayında özellikle yeni müşterilere özel sunulan 100.000 TL, 12 ay vadeli, %0,99 faizli ihtiyaç kredisi kam...panyasından yararlanmak için yeni müşteri olarak üye oldum. Üye olduktan kısa süre sonra bu kampanyaya başvuru yaptım ve kredim için ön onay aldım. Kampanyanın 30 Nisan’a kadar geç