Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 204.650

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

131 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 168görüntüleme
  • 09 Ağustos 11:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank'ın Otomatik Taksitlendirme Deyip Taksit Yapmaması

Önce SMS atıyorlar MTV ödemeleriniz mobilden öderseniz otomatik 4 taksit diye ödemeyi yaptım. Neymiş kampanyaya katılmamışım size özel bir kampanya madem bana özel bana özel olan mobil bankacılıktan ödememi neden taksitlendirmiyorsun? Anlaşılan sizinle çalışmamak gerekiyor.

profile
  • 870görüntüleme
  • 03 Ağustos 14:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Axess Kredi Kartı Neden Taksitlendirme Yapmıyor?

Axess kredi kartımla motorlu araçlar vergisi için diğer bankaların kredi kartlarında X taksit uygulaması varken, maaş işlemlerim Akbank'ta olduğu için Axess ile ödedim. Yıllardır kredi kartıyla yaptığım MTV ödemeleri diğer bankalarda otomatik taksitlendirilme yapılıyor. Ekstrelerimi düzenli ödememe...

profile
  • 719görüntüleme
  • 29 Temmuz 16:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Müşteri Seçiyor

Akbank MTV ödemesine taksit kampanyasını neye göre yapıyorsun çağrı merkezi personelleri farklı farklı bilgi veriyor, müşteriyi neye göre ayırıp kampanyadan yararlandırmıyorsun tüm bankalar taksit imkanı sağlıyorken bu nasıl bir iş bilmezlik, kredi kartımı kapatıp çevreme de bu durumu anlatıyorum.

profile
  • 528görüntüleme
  • 26 Temmuz 12:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Axess MTV Ödeme Dekontu Vermiyor!

Akbank Axess kartım ile MTV ödemesi gerçekleştirdim bana dekont alamayacağım söyleniyor. Gider göstereceğim dekontu alamıyorum. Böyle saçma şey mi olur. Ben ödeme yapıyorsam benim dekontumu bana göndereceksin ya da vergi ödemesine aracı olmayacaksın. Sizin sisteminizin yetersiz çalışması ve sonrasın...

profile
  • 1501görüntüleme
  • 26 Temmuz 10:27

Akbank Ve Kredi Kartı

Akbank kampanyasında peşin alışverişlerde 3 taksit olmasına rağmen MTV ödemesi olmuyor. Fakat diğer müşteriler taksitlendirme yapılmış nasıl oluyor anlamadım. İhtiyaç Kredisi çekim işlerinde sigorta geri ödemesi çok az yapılıyor. Her türlü zararınıza oluyor.

profile
  • 1613görüntüleme
  • 19 Temmuz 09:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank 3 Taksit Kampanyası

Akbank Axess kredi kartı ücretsiz 3 taksit kampanyasına katıldım ancak 100-5.000 TL arasında olan harcamamı söylendiği gibi ücretsiz taksitlendirmiyor vergi ödemeleri taksitlendirilmiyor diye biliyorken kendiliğiyle MTV ödememi taksitlendirmiş teşekkür ederim

profile
  • 1610görüntüleme
  • 31 Mayıs 17:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Mtv Ödeme Sorunu

Bu kendini bilmez  bir banka. Reklamlarda bol bol yalan söyleyip daha MTV borcumu bile bankkart'ımdan yaptırmıyor. Mobil uygulamadan ödemeler deyip MTV kısmına tıkladığımızda borcunuzu ancak kredi kartıyla ödeyebilirsiniz diyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi?

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1949görüntüleme
  • 23 Nisan 09:06

Akbank MTV İkinci Taksit Ödemesi Bir Ayı Geçmesine Rağmen Sisteme Yansımıyor!

5571 ile başlayıp 2196 ile biten Axess kredi kartım ile vadesi gelmemiş 686,00 TL olan 06**204 plakaya ait MTV İkinci taksitini (Temmuz ayına ait) 12.03.2021 tarihinde ödemiş olmama ve üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala e-devlette ve diğer tüm bankacılık sistemlerinde MTV ikinci t...

Akbank MTV İkinci Taksit Ödemesi Bir Ayı Geçmesine Rağmen Sisteme Yansımıyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1460görüntüleme
  • 23 Mart 10:03

Akbank MTV Ödeme Sorunu

Akbank kredi kartından MTV ödedim ama halen gözükmüyor araç muayenesini yaptırmak için sıra alamıyorum vergi dairesini aradım görüştüm ama yatırılmadığını söylüyor dekont almadığım için sorun çözülmüyor internet bankacılığında bekleyen işlemler arasında olduğunu görüyorum.

profile
  • 2205görüntüleme
  • 25 Şubat 10:26

Akbank Axess MTV Ödemesi

Axess kredi kartıyla motorlu araçlar vergisi için 3 taksit deniyordu başka kredi kartlarımız olmasına rağmen 3 taksit avantajlı olunca Axess ile ödedik. Yıllardır kredi kartıyla yaptığımız MTV ödemeleri diğer bankalarda otomatik taksitlendiriliyor.  Bu ay gelen ekstremizde tamamının çekilmiş olduğu...

profile
  • 6592görüntüleme
  • 14 Şubat 23:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank, Ödeme Yapıldıktan Sonra Promosyon / Kampanya Başlatıyor

19.01.2021 tarihinde Axess kartımla aracımın 398, - tl tutarlı MTV 1. Taksit ödemesini yaptım. 01.01.2021 tarihinden beri hiçbir bilgilendirme yapmayan Akbank ödemeyi yapmamdan 3 gün sonra 22.01.2021 tarihinde MTV ödemelerinde %10 indirim yazılı bir mesaj attı. Ben yine de aynı gün indirim yazıp 456...

Akbank, Ödeme Yapıldıktan Sonra Promosyon / Kampanya Başlatıyor
profile
  • 816görüntüleme
  • 12 Şubat 07:40

Akbank Kart İle MTV Ödemesi Yapanlara Yüzde On İndirim Kampanyası

Akbank MTV vergisi ni ilk taksitini Akbank kart ile ödeyenlere yüzde on indirim kampanyası na katıldım 23.01.2021 tarihinde e devlet üzerinden 108 TL MTV ödemesi yaptım fakat yüzde on indirim yapılmadı. Bana gelen mesajda kampanyaya dahil olmayan sektör lerden ödeme yaptığınız için indirim yapılmadı...

Akbank Kart İle MTV Ödemesi Yapanlara Yüzde On İndirim Kampanyası
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1062görüntüleme
  • 10 Şubat 10:39

Axess MTV Chippara

Axess MTV 50 TL chippara Akbank mobilden MTV ödemelerinde %10 indirim kampanyasına katıldım. Katılım da bulunduktan sonra ödeme yaptım. Ödenen tutarda bekleyen işlemlerde herhangi bir indirim olmadı. Chip Para da yüklenmedi bu konuda bilgilendirilmek istiyorum

profile
  • 1271görüntüleme
  • 01 Şubat 21:25

Akbank Üzerinden Yapılan MTV Nin Sisteme Düşmemesi.

19.01.2021 tarihinde 60AAK183 Plakalı aracımın motorlu taşıtlar vergisini e devlet üzerinden Akbank aracılıyla 1. Taksitini ödedim. Fakat Gelir İdaresi Başkanlığı ayrıca yaşadığımız yerdeki vergi dairesiyle görüştüğümüzde herhangi bir ödemenin olmadığı belirtilen ücretin sistemde görünmediği belirti...

profile
  • 1223görüntüleme
  • 31 Ocak 20:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akbank MTV Ödemesi %10 İndirim

Akbank mobilden MTV ödemelerinde %10 indirim kampanyasına katıldım hatta SMS ile de katılım da bulunduktan sonra ödeme yaptım. Ödenen tutarda bekleyen...

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Ocak 20:50

“Teşekkürler 50 lira indirim ekstreme yansımış”

profile
  • 817görüntüleme
  • 30 Ocak 21:17

Akbank Mobil Uygulama Gereksizliği!

MTV ödemesini Akbank mobil üzerinden yaptığım halde kampanyaya katıl demediğim için indirim hakki verilmedi. O zaman Akbank mobil uygulamasının telefonumda yüklü olmasının ne anlamı kaldı ki. Başka kredi kartıyla ödemem benim için su aşamada daha anlamlı olacaktı.

profile
  • 735görüntüleme
  • 29 Ocak 19:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Bizimle Dalga Geçiyor

29.01.2021 tarihinde Akbank internet bankacılığı ile 2 adet aracımın MTV ödemesini gerçekleştirdim. 01.01.2021 tarihinden beri hiçbir bilgilendirme yapmayan Akbank ödemeyi yapmamdan 1 saat sonra MTV ödemelerinde %10 indirim yazılı bir mesaj attı. Sanırım bizimle dalga geçiyorlar ödemeyi yaptıktan so...

Akbank Bizimle Dalga Geçiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2191görüntüleme
  • 29 Ocak 15:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank MTV Ödeme Sıkıntısı

28.01.2021 tarihinde MTV ödemesini internet bankacılığından Axess kredi kartı ile ödeme yaptım. Ödeme yaptıktan 1 gün sonra 29.01.2021 saat 13:21 Axess telefonuma mesaj gönderdi. Mesajda MTV ödemenizi Axess ile yaparsanız 50 TL'ye kadar %10 indirim kazanın diyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2811görüntüleme
  • 28 Ocak 23:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank-Axcess Kredi Kartı MTV

Yıllardır Akbank-Axcess (Platinum) kredi kartı kullanmaktayım ve aylık ödemelerimi düzenli olarak (en az2500-3500 TL arasında) yapmaktayım. MTV ödemeleri için Akbank Bazı! Müşterilerine, MTV ödemelerini kredi kartı ile yapanlara 50 TL indirim uyguluyorlar (31ocak2021). Bir arkadaşım da bizzat yararl...

Akbank-Axcess Kredi Kartı MTV
profile
  • 1077görüntüleme
  • 26 Ocak 12:16

Akbank MTV Kampanyası Hk

Akbank MTV kampanyasında ödem kanalları hakkında herhangi bir sınırlama yapmadığı halde. E devlet üzerinden ödediğim MTV ödemesini kampanya kapsamında olmadığını belirterek yüzde onluk indirime beni dahil etmedi. Herhangi bir detay verilmemesine rağmen geçersiz sayılması büyük haksızlık. Buradan son...

Akbank MTV Kampanyası Hk
Akbank MTV Kampanyası Hk
Akbank MTV Kampanyası Hk
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1739görüntüleme
  • 25 Ocak 20:52

Akbank MTV Ödemesi İndirim!

MTV ödemesi indirimi için doğrudan bilgilendirilme yapılan müşteriler diyor. Ben böyle bir şeyi kabul etmiyorum. Yıllardır Akbank üyesiyim. Ödemeleri zamanında yaparım. MTV taksit dahi yapılamıyor. İnanılmaz bir durum. Tarafım dönüş yapılmasını talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1308görüntüleme
  • 25 Ocak 09:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Axess MTV Kampanyası Neden Tanımlanmıyor?

Uzun zamandır Wings ve Axess kredi kartı kullanmaktayım ve ödemelerimi hiç aksatmadan düzenle yapan bir müşteriyim. Ancak neden kampanya yapılırken müşteri seçildiğini anlamıyorum. En son yayımlanan MTV yüzde 10 indirim kampanyası Axess kullanan birçok insana tanımlanmışken bana tanımlanmaması çok a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2427görüntüleme
  • 24 Ocak 23:23

Akbank Kişiye Özel Fırsat Olarak Çoğunluğa Verilip Bana Verilmeyen İçerik

3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ikinci bir banka kredi kartı kullanmak istemediğim için internet vb... İşlemler için hep aynı kartı kullanıyorum aylık ödemelerim harcamalarım gayet yüksek. 3 yıldır Axess MTV ödemeleri için kişiye özel %10 indirim 3 taksit vb... Fırsatlar sunuyor 2 ara...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2885görüntüleme
  • 13 Ocak 22:09

Akbank MTV Taksitle Ödeme

MTV vergisini taksitle ödeme yapa bilmemiz için ayın başında yapılmasını istiyorum. Siz değerli Akbank yöneticisi olarak sizden rica ediyorum eğer ki bu sorunumuzu çözerseniz çok memnun olurum çünkü geç başlatıyoruz bu yüzden ödemeyi peşin veya diğer bankalar üzerinden yapıyorum ben genelde Akbank'l...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99