Mobil Bankacılık Uygulamasında Emekli Promosyon Yenileme Hatası

Akbank üzerinden emekli maaş promosyonumu mobil bankacılık uygulaması üzeri...nden yenilemek istiyorum; ancak uzun süredir sistem buna izin vermiyor. Uyg

Akbank üzerinden emekli maaş promosyonumu mobil bankacılık uygulaması üzeri...nden yenilemek istiyorum; ancak uzun süredir sistem buna izin vermiyor. Uyg
Akbank banka kartım kayıp olduğu için mobil şube şifremi yenilemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde so...nuca ulaşamıyorum. Cep şube şifremi unuttum adımını seçip kimlik ve yüz taraması yaptığımda sistem her seferinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri iletişim merkezini ar

Akbank Mobil üzerinden Ak Portföy Aleti (tı) Para Piyasası Fonu’na yaklaşık 15 gün önce yatırım yaptım. Yaklaşık bir haf...ta önce fondaki birikimimin tamamını satmak istiyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. Hesabımda 5.452 adet fon görünmesine rağmen, satış ekranında sadece 5.368 adede kadar satış
Akbank mobil uygulamasındaki vadesiz hesabım üzerinden EFT limiti artırmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. U...ygulamada kimlik okuma adımlarını sorunsuz tamamlamama rağmen, son aşamada “kimlik uygun değildir” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor

Akbank’ta vadesiz hesap açtım ve banka kartım 16 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. O günden bu yana Akbank Mobil üzeri...nden sanal kart başvurusu yapmak istiyorum; ancak “Akbanklı olma sürecinde kontrollerimizin devam etmesi sebebiyle henüz bu işlemi gerçekleştiremiyoruz. Sözleşmeler incelendikten s

Akbank mobil bankacılık şifrem bugün öğleden beri bloke olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum ve uygulama sürekli hat...a veriyor. Banka hizmetinden bu nedenle hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerini ya da şubeyi arayıp gitmeden, mobil bankacılık şifremdeki bloken


Akbank kredi kartımın limit artışı sonrasında yaşadığım tutarsızlık bir türlü açıklanamıyor ve hâlâ çözüme kavuşmadı. Ka...rt limitim 7.500 TL iken bu limiti tamamen kullandım ve üzerine herhangi bir harcama yapamadım, çünkü sistem kart limiti yetersiz uyarısı veriyordu. Yani toplam borcum 7.500 TL idi
Akbank’ın “Günün Fırsatı 100.000 TL %0,99 faiz oranı” kampanyasından yararlanmak için Akbank mobil uygulaması üzerinden ...kredi başvurusu yaptım. Başvuruda tüm adımları sorunsuz tamamlamama rağmen son aşamada “Kredi başvurunuza devam edemiyoruz, şubemize gidin” uyarısı alıyorum. Kampanya bugün başlad


Akbank’ın 0,99 faiz oranlı kredi kampanyasından 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli kredi kullanmak istedim. Bugün öğle sa...atlerinde, 13.00’ten sonra mobil şube üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Mobil şube için hesap açarken görüntülü görüştüğüm müşteri temsilcisi, kredi başvurusunu kendimin yapması

Akbank’ta yeni açtığım hesabımda para olmasına rağmen, Akbank mobil uygulaması üzerinden para göndermeye çalıştığımda si...stem sürekli “bu işlemi gerçekleştirebilmek için bu hesapta bakiye olması gerekir” şeklinde hata veriyor. Hesabımda para olmasına rağmen uygulama bakiye yokmuş gibi davranıyor ve 8

20 Kasım 2025 tarihinde Western Union üzerinden bana gönderilen bir ödemeyi Akbank üzerinden çekmek veya hesabıma aktarm...ak istedim. Ancak hem Akbank Galata Şubesi’nde hem de Akbank Mobil uygulamasında işlem yapamadım. Western Union’dan gelen ödemenin tüm bilgilerini ve MTCN numarasını Akbank Mobil’e

Akbank mobil uygulaması üzerinden “jltozohu” davet kodunu kullanmaya çalıştım, fakat sistem sürekli olarak 'Girilen dave...t kodu hatalı, lütfen tekrar deneyin' şeklinde bir hata mesajı veriyor. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve ilk kez davet kodu kullanmaya çalışıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri

Akbank'ın 0 faiz kampanyasından faydalanmak için yaklaşık bir hafta önce Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım el...ime ulaştı. Ancak Akbank mobil şifresi almak istediğimde sorun yaşıyorum. Kredi kartı şifremle devam etmeye çalışıyorum fakat sistem hata veriyor. Kimlik kartımı okutuyorum, kredi

Akbank Android mobil uygulamasında şifremi yanlış girdiğim için sisteme erişimim engellendi. “Şifre unuttum” seçeneğini ...kullanarak kimlik kartı ve yüz tanıma işlemlerini defalarca denememe rağmen, sistem sürekli hata veriyor ve kimlik tarama ile yüz tanıma işlemleri başarısız oluyor. Müşteri hizmetl

Akbank mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş için hem mobil şifremi hem de kredi kartı şifremi unuttum. Kim...lik bilgilerimle sisteme girmeye çalıştığımda ise yüz tanıma kısmında uygulama donuyor veya hata veriyor. 4442525 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, kart şifremi istiyor; şi

Akbank hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bir haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. ...Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde numara değişikliğinin şube veya Akbank Mobil uygulaması üzerinden yapılabileceği söylendi. Ancak Akbank Mobil uygulaması üzerinden

Akbank Akşehir/Konya şubesinden aldığım mobil pos cihazını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana,... kart limitleri uygun olmasına rağmen sık sık 0774 hata kodu veriyor ve ödeme alamıyorum. Özellikle bazı zamanlarda tüm işlemlerde bu hata ortaya çıkıyor, bu da işimi ciddi şekilde

Yaklaşık 30-35 saattir Akbank hesabım bloke edilmiş durumda. Amerika New Jersey’de yaşıyorum ve Türkiye’ye gitme imkanım... yok. Hesabımın blokesi nedeniyle online bankacılık ve mobil uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Kredi kartı borcumu ödeyemiyor, gönderdiğim havalenin karşı tarafa ulaşmam
Akbank Mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim, fakat işlemim bloke oldu. Yüz tanıma aşaması...na geldiğimde uygulama hiçbir şekilde ilerlemiyor, herhangi bir hata mesajı da vermiyor, sadece bekliyor. Bu işlemi Oppo 11 model telefonumdan defalarca (5-6 kez) denedim ve her se

Akbank Ankara Elmadağ Şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır, Samsung s20 fe model telefonum üzerinden Akbank mobil uygul...amasını ve telefonumun NFC özelliğini kullanarak EFT günlük işlem limitimi artırmak istiyorum. İşleme başladığımda uygulama ilk olarak "kimliği doğruladın, işleme devam edebilirsin
Akbank Kentsa ve İzmit şubelerinde EFT limitimi artırmak için başvurduğumda, hem şubede hem de mobil uygulamada çeşitli ...sorunlar yaşadım. Uygulama sürekli hata veriyor ve müşteri hizmetleri ise bu işlemi sadece şubeden yapabileceğimi belirtti. Şubelere gittiğimde ise limit artışı yapılmadı ve EFT iş

19.09.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalıştım. Ancak uygulama beni... sürekli en yakın şubeye yönlendiriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı sorunu farklı telefon ve tablet gibi cihazlarda da denedim, fakat sonuç değişmedi. Uygulama herhangi bir hat

3 gündür iPhone cihazımdan Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, en yakın şubeye gitmem gerektiğine dai...r bir uyarı veriyor ve bu işlem bilgim dışında gerçekleşiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir kısıt olmadığını, sesli yanıt sistemi üzerinden mobil şifremi değiştirip

10 Eylül 2025 tarihinde saat 12.00 ile 15.00 arasında Akbank Mobil uygulaması üzerinden hesap açma işlemi yapmak istedim.... Kimlik kartımı tarama aşamasında sürekli hata aldım. Ön yüzü okuttuğumda arka yüzde “işlem gerçekleşemedi” hatası alıyorum, arka yüzden başladığımda ise bu sefer ön yüzde aynı ha