Akbank mağdurları

Akbank tarafından Gold kredi kartıma tanımlanan 200 TL tutarındaki hediye chip-para, bankanızın müşteri temsilcisinin on...ayı ve yönlendirmesiyle yeni kartım olan Free kartıma transfer edildi. Ancak 13.03.2026 tarihli hesap kesimimde, tamamen sizin personeliniz aracılığıyla yapılan bu puan taşıma işle...

Akbank kredi kartımdan, yaklaşık bir yılı aşkın süredir bilgim ve onayım olmadan “Ankara‑İstanbul HGS” adı altında düzen...li olarak para çekildiğini fark ettim. Ne arabam var ne de herhangi bir HGS etiketim bulunuyor; buna rağmen bu tutarlar hiçbir denetime takılmadan kartıma yansıtılmış ve tarafıma ö...

Uzun süredir Axess kredi kartımı, hesap kesim tarihi her ayın 10’u olacak şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır da bu... tarihe göre harcamalarımı planlıyorum. Bu ay da Akbank mobil uygulamasından kontrol ettiğimde hesap kesim tarihi 10.03.2026 olarak görünüyordu ve ben de 12.03.2026 tarihinde buna ...

Akbank vadesiz hesap kartımdan 14 Mart tarihinde saat 13:41’de, bilgim ve onayım olmadan yurt dışı POS üzerinden 2.288 T...L tutarında harcama yapılmıştır. Yurt dışı ile herhangi bir bağlantım olmadığı gibi kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadığım halde böyle bir işlem görülmesi nedeniyle açıkça mağd...

Akbank kredi kartımın asgari tutarlarını ödememe rağmen kartım iki aydan fazla süredir kullanıma kapalı durumda. Her öde...me döneminde asgarisini yatırıyorum; ancak buna rağmen “borcunuzdan dolayı” denilerek kartı kullanamıyorum. Bu süreçte Akbank müşteri temsilcileriyle görüştüğümde de aynı cevap ve...

Yaklaşık 2 yıl önce var olan icra borcumu tamamen ödedim ve kapattım. Buna rağmen Kırçıl Hukuk Bürosu’nun İstanbul Anado...lu Banka Alacakları İcra Dairesi’ne "borcu yoktur" yazısını göndermemesi nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Borcum olmamasına rağmen sistemde hâlâ borç görünmesi üzerine ...

Akbank Troy kredi kartımın son ödeme tarihi 18.03.2026 olmasına rağmen, borcumu başka bir bankadan kredi kartı borcunun ...tamamını ödeyecek şekilde para göndererek kapattım. Ancak otomatik ödeme talimatım olmadığı için borç ödenmemiş görünüp kartıma faiz yansıtılmış. 2019 yılından beri Akbank müşteris...

Hem Akbank hem de Garanti BBVA’nın faizsiz nakit avans kampanyaları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Garan...ti BBVA’da yaklaşık iki ay önce yeni müşteri kampanyası kapsamında 50.000 TL faizsiz nakit avans, Akbank’ta ise yaklaşık bir ay önce kredi kartı alana 25.000 TL faizsiz nakit avans...

Akbank t. A. Ş.’den yeni müşteri olmam sebebiyle tarafıma yüzde 0 faizli, 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasıyla i...lgili mesaj gönderildi. Bu kampanyadan yararlanmak için başvuru yapmak istediğimde, diğer banka kartlarımdaki limit yüksek olduğu için önce Akbank’ta sıfır limitli bir kredi kartı ...

01.03.2026 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden gümüş hesabımdan yaklaşık 79.000 TL tutarında gümüş alımı yaptım.... İşlem anında gümüşün piyasa değeri gram başına yaklaşık 130 TL civarındayken, bana gramı 180 TL’den satış gerçekleşti ve arada yaklaşık 50 TL gibi aşırı bir fark oluştu. Daha önce...

Akbank’ın “2 fatura ödeme talimatına 3 ay sonra 500 TL chip-para” kampanyasına yaklaşık 3 ay önce katıldım. Kampanya şar...tı olan 3 aylık bekleme süresini tamamladım ve şartları sağladığım için 500 TL chip-para hesabıma yattı. Ancak 09.03.2026 tarihinde kart ekstreme baktığımda, tanımlanmış olan 500 ...

Akbank maaş müşterisi olmama rağmen ihtiyaç kredisi, Artı Para ve özellikle taksitli nakit avans işlemlerinde sürekli ol...arak yüksek faiz oranlarıyla karşılaşıyorum. Maaş müşterisi olarak daha uygun oranlardan yararlanmayı beklerken, her zaman benzer şekilde yüksek faiz uygulanması nedeniyle ciddi bi...

Uzun süredir Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek için numaramı güncellemek istiyorum ancak si...stem sürekli benden cep şifresi istiyor. Zaten cep şifresi telefonuma gelmiyorken numaramı nasıl güncelleyebileceğimi anlamıyorum. Bu süreçte defalarca Akbank müşteri hizmetlerini...

Emekli maaşımın ve ikramiyemin Akbank üzerinden Kütahya Tavşanlı şubesine yattığı hesabımı kullanıyorum. Kanunen gece 12....00’de yatırılması gereken emekli maaşım her ay geç yatırılıyor. Her ay önce 3 dakika, 5 dakika derken geçen ay maaşım 12.45’te yattı, bugün ise saat 13.00 olmasına rağmen ne maaşı...

Akbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün Şanlıurfa Haliliye’den Akb...ank’a yeni müşteri oldum. Ardından mobil uygulama üzerinden 45.000 TL tutarında faizsiz kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurum “şu an için olumsuz yanıt veriyoruz” denilerek redde...

İstanbul Güneşli’de bulunan Akbank ATM’sinde iki kez ciddi sorun yaşadım. Bugün ve yaklaşık iki hafta önce aynı ATM, par...a çekme işlemi sırasında banknotları yırttı. İşlemler sırasında 200 TL ve 100 TL’lik banknotlar zarar gördü ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Yaşadığım ...

27 Şubat 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden saat 22:39 ve 22:58'de, her biri 485,44 TL tutarında iki ayrı sipariş verd...im. Her iki sipariş de konum hatası gerekçe gösterilerek iptal edildi. Buna rağmen sipariş tutarlarından birisi Akbank’a ait, sonu 7239 ile biten kredi kartıma borç olarak yansıtıl...

Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün hesabımdan para çekmek istedim ancak sistem buna kesinlikle izin vermedi. Aynı i...şlemi yaklaşık 5 saatlik aralıklarla toplam 5 kez denememe rağmen her seferinde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, daha sonra deneyin” uyarısı alıyorum ve paramı kullanamıyoru...

Akbank’ın yeni müşterilere yönelik “100.000 TL’ye kadar 0,99 faiz oranı ile 12 ay vadeli kredi” reklamlarına güvenerek 7... Mart günü ilk defa online olarak Akbank müşterisi oldum. Amacım, özellikle bu kampanyadan faydalanarak ihtiyaç kredisi kullanmaktı. Ancak mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu ...

9 Mart 2026 tarihinde yeni Akbanklılara özel 0,99 faiz oranıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak iç...in Akbank’ta Trabzon Ortahisar Yalı Mahallesi adresinde hesabım açıldı ve adıma hem hesap hem de kredi kartı tanımlandı. O günden bu yana hem Akbank mobil uygulaması üzerinden hem ...

13 Mart günü saat 14:50 civarında Ankara Atlantis AVM’de bulunan Akbank ATM...’sinden banka kartıma para yükleme işlemi yaparken, 40.000 TL tutarındaki p...

06.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.53’te İstanbul Şişli ’deki Akbank ATM’sinden QNB Finansbank kartımı kullanarak 17....000–18.000 TL arası bir tutarı hesabıma yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutarın hiçbiri hesabıma geçmedi. Olay sonrası QNB Finansbank ile görüştüğümde k...