to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Mayıs ayından bu yana Akbank’taki maaş hesabım ve vadesiz hesabım “incelemede” denilerek kapalı durumda görünüyor v...e yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde mobil uygulamaya giriş yapamıyor, para çekemiyor, transfer yapamıyor ve hesabımı normal şekilde kullanam
Akbank Axess kredi kartımla Akbank Mobil uygulaması üzerinden 4.506 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Bankanın göndermiş ...olduğu mesajlar ve reklamlar nedeniyle bu ödemenin taksitlendirileceğini düşünerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak sonrasında taksit talebinde bulunduğumda talebim reddedildi. Müşte
Akbank banka kartımla Steam üzerinden 26.11.2025 tarihinde yaptığım 1.537 TL tutarındaki harcamanın 28.11.2025 tarihinde... iadesi onaylandı ve aynı gün Akbank’tan “iade işlemleri tamamlanınca iade gerçekleşecek” şeklinde SMS aldım. Ancak aylar geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Steam, b
Akbank kredi kartıma 23.01.2026 tarihinde 1.016 TL üyelik ücreti, faiz ile 1.020 TL olmak üzere, toplamda kart limitime ...göre oldukça yüksek bir tutar yansıtıldı. Kart limitim zaten sadece 2.000 TL olmasına rağmen, neredeyse limitin tamamına yakın bir rakamı faiz ve kart aidatı olarak almaları beni c
Akbank Akses kredi kartımdan toplam 3 kez olmak üzere 600 TL ve 1000 TL tutarlarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. ...Bu kesintilerin hiçbirini onaylamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, karşıma çıkan yetkililer bu konu
Akbank Banka Kartı Axess ile yaptığım bir alışverişin iade sürecinde mağdur edildim. İpekyol Giyim’den yaptığım alışveri...şin iadesi 05.01.2026 tarihinde gerçekleştirildi. İade edilmesi gereken tutar 2.799 TL olmasına rağmen, banka hesap özetinde kargo ücreti de dahil edildiği için işlem 2.899 TL olar
Akbank İzmir şubenizde bulunan hesabımdan, Akbank mobil uygulaması üzerinden kendi diğer hesabıma para transferi yapmak ...istedim. Yanlışlıkla geçersiz bir IBAN’a gönderim denemişim, bu nedenle hesap bakiyemden herhangi bir para çıkışı olmamasına rağmen işlem gerçekleşmedi. Daha sonra doğru IBAN’a te
28.01.2026 tarihinde saat 15:24’te Keçiören Aktepe Spor Salonu önündeki Akbank ATM'sinden QR kod ile 7.650 TL para yatır...ma işlemi yapmaya çalışırken param ATM'de sıkıştı. İşlemle ilgili olarak 8050303634 numaralı kayıt oluştu; ancak bugüne kadar param tarafıma iade edilmedi. Olayın üzerinden yaklaş
Uzun süredir kullanmadığım Akbank Axess Platin kredi kartımla 31.01.2026 tarihinde sadece 50 TL’lik bir alışveriş yaptım.... Bu işlemin hemen ardından, 01.02.2026 tarihinde kartıma 1.129 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartın ilk yıl sonrasında kullanımına devam edilmesi halinde
Akbank tarafından telefonla defalarca aranarak Axess kredi kartı almaya ikna edildim. Daha önce hiç kredi kartı kullanma...mış biri olarak, özellikle “5 ay boyunca, her ay 1000 TL ve üzeri harcamaya karşılık hesabınıza 1000 TL yatacak” denilen kampanya cazip geldiği için bu kartı kabul ettim. Aksi hald
Akbank ticari kredi kartıma yaklaşık bir ay önce yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ücretin iptali için müşteri hizmetlerini... aradığımda bu bedeli iptal edemeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine kartı artık kullanmak istemediğimi, kapatılmasını talep ettiğimde müşteri temsilcisi herhangi bir bilgilendir
Akbank’tan 7 Ocak tarihinde başvurduğum ticari kredi kartım, Kuryenet tarafından bir aydan uzun süredir tarafıma teslim ...edilmedi. Akbank’tan gelen SMS’te 7531 ile biten kartım için 622*****55493 barkod numarası paylaşıldı ve kurye firması olarak Kuryenet’in 444 9 393 numaralı telefonu verildi; ancak
Akbank’taki ek hesap ürünümün faiz oranları Ocak 2026 ayı içinde iki kez değiştirildi. Kullanım yapmadığım dönemde faiz ...oranı SMS ile bildirilerek düşürüldü, ne zaman ek hesabı kullandım bu kez yine SMS ile faiz oranının yükseltildiğini gördüm. Bankanın bu üründe faiz oranını bu kadar kısa süre içi
Akbank Wings kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 1 Şubat 2026 tarihinde 1.609 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ett...im. Ücreti ekstreme yansıdıktan sonra tesadüfen gördüm, bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3 senedir Akbank Ankara Siteler Şubesi’ne bağlı olarak Wings
15 Kasım günü saat 19.30–20.00 arasında Akbank kartımla Ankara Üniversitesi Cebeci Kampüsü içinde bulunan VakıfBank ATM’...sinden hesabıma 800 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak ATM parayı aldı, buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. O günden bu yana Akbank ile defalarca görüştüm, 8050322121 numaralı k
Akbank, harcama yapmamız durumunda sıfır faizli taksit nakit avans tanımlayacağını söyledi, fakat kullanmak istediğimizd...e faiz çıkıyor. Geçen yıl yeni bir kart başvuruldu ve sıfır faizli taksit nakit avans kullanabileceğim söylendi, fakat kullanmak istediğimde faiz çıktı. İnsanları harcamaya yöneltm
01.02.2026 tarihinde Rize Çayeli’nde, Çayeli Çay Fabrikası önü Akbank ATM’sinden hesabıma 43.000 TL para yatırma işlemi ...yaptım. ATM, fazla para olduğu gerekçesiyle parayı bana iade etmek yerine paraya el koydu ve işlem hata vererek sonlandı. İşlem sonunda hesabıma herhangi bir tutar yansımadı, 43.00
27 Ocak’ta Akbank Tepeüstü Küçükçekmece şubesine kızıma hesap kartı çıkartmak için gittim. Girişteki kadın çalışan son d...erece ilgisiz ve asık suratlı bir tavırla, kart çıkaramayacaklarını söyledi ve bu süreçte insan ayrımcılığı yaptığını hissettiren bir tutum sergiledi. Bir açıklama yaptı ancak bu a
Akbank Axess kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 909,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini fark ...ettim. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen, bu kadar yüksek bir tutarın haberim ve onayım dışında alınmış olmasından dolayı rahatsız oldum. Konuyla ilgili Akbank müşteri
Akbank Alibeyköy İstanbul şubesinde bulunan hesabımdaki 12.500 TL’ye yaklaşık 1,5 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan blok...e konuldu. Hesabıma erişemiyor, kendi paramı çekemiyorum ve bu süreçte mağdur ediliyorum. Blokenin sebebini sorduğumda Ziraat Bankası kaynaklı bir icra olduğunu söylediler. Bunun
Akbank Axess kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. He...sap ekstreme yansıyan bu tutarı fark ettiğimde bankayla iletişime geçtim ve yaptığım görüşme sonucunda tarafıma yalnızca bu tutarın yarısının iade edilebileceği bilgisi verildi. K
"Akbank'a teşekkürler 45 gün sonunda hediye fonum yüklendi"
Aralık 2025’te Akbank’ta hesap açarak mobil uygulama üzerinden 100.000 TL ü...zerinde arç fon alımı yaptım. Bu işlemi, Aralık ayı fon kampanyası kapsamın
Akbank’a ait son dört hanesi 5596 olan Axess Visa kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 909,50 TL tutarında üyelik ücreti... tahsil edildi. Bu kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığım görüşmede bu ücretin iade edileceği bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma he
Akbank Axess kredi kartımı kullanırken N11 üzerinden yaptığım bir harcama için iptal/iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak ...bu iptal/iade sonrasında, herhangi bir yeni harcama olmamasına rağmen 23.01.2026 tarihinde kartıma 400 TL tutarında ekstra ekstre kesildiğini Akbank Mobil’e girdiğimde fark ettim.