Akbank mağdurları

09.09.2026 tarihinde limiti sadece 2.000 TL olan Akbank Axess kredi kartıma 1.329,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücr...eti yansıtıldı. Kart limitine bu kadar yakın ve orantısız bir tutarda ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun ...

Akbank’tan 0 faizli Artı Para kampanyasıyla ilgili olarak tarafıma gönderilen SMS nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. ...Mesajda, 24 Şubat – 5 Mart tarihleri arasında 10.000 TL’ye kadar artı paramı 0 faizle kullanabileceğim yazıyordu. “4.25 yerine 0 faizle artı paranızı kullanabilirsiniz” şeklinde bi...

05.03.2026 tarihinde saat 07:30 civarında Balıkesir Karesi’de, Ege, Tarlabaşı Caddesi No:32 adresindeki Halkbank ATM’sin...den kartımla işlem yaparken ATM 2.600 TL paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hesabıma bu tutar yansımadı. Hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmek is...

Bu ay Akbank’ın yüzde 0,99 faizli kredi kampanyasını görerek 100.000 TL tutarında kredi için başvuru yaptım. Kampanya sü...resince şubeye gitmem gerektiğine dair hiçbir bilgi verilmediği için mobil uygulama üzerinden hesap açtım ve başvurumu tamamladım. Ancak başvuru sonrasında benden şubeye gelmem ist...

Akbank’ta bireysel kartım varken beni arayarak ticari kart kampanyaları olduğunu, bana ticari kart tanımlayabileceklerin...i söylediler. Özellikle limitleri sordum, “Bireysel ve ticari limitiniz ayrı olacak, zaten ticari limitler ayrı olur” diyerek beni ikna ettiler. Daha sonra kurye aracılığıyla sözle...

Akbank’a ait sonu 8860 ile biten Axess Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Bir süredir market harcamalarında yüzde 10 iade ...kampanyanızdan faydalanıyorum. Yaklaşık bir aydır bu kampanyayı kullanıyorum ve diğer bankalara ait kartlarımda aynı kampanyadan sorunsuz yararlanırken, Axess kartımdaki iadelerde ...

03.03.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, “Moka Unidet / Zara Giyim ıt” adlı firma tarafından bilgim ve onayım olmada...n 5.199 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu firma ile sanal ortamda herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır ve işlem sırasında ne SMS şifresi girdim ne d...

Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 2026 Şubat ekstreme 1300 TL tutarında kart a...idatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, talebime olumlu yanıt veremeyeceklerini söylediler ve ücret iadesi yapılmadı. Hem uzun süredir kar...

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 5 ay önce kredi kartımdan bi...lgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı alışverişler yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine derhal bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim. Yaklaşık 2 ay kadar bekledikten sonra k...

28 Şubat tarihinde Akbank kredi kartımdan mail order yöntemiyle bir firmadan 21.500 TL tutarında işlem yaptırdım. Firma ...sehven aynı tutarı aynı gün içinde iki kez çekti. Karşı tarafla görüştüğümde işlemlerden birinin iptali için talepte bulundular, ben de eş zamanlı olarak Akbank çağrı merkezi üzeri...

Akbank Axess kredi kartıma ait 2009 yılındaki gecikmeli borcumu o dönemde avukat üzerinden tamamen ödedim, icra mahkemes...inden de borcu yoktur ve beraat kararımı almış durumdayım. Buna rağmen, o dosya adli sicil ve kayıtlarda bir şekilde göründüğü için yaklaşık üç yıldır ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...

17.02.2026 tarihinde Akbank banka kartımla Google Play Store üzerinden 709 TL tutarında oyun içi içerik satın aldım; anc...ak aldığım içerik oyuna yansımadı. Bunun üzerine Google Play Store üzerinden iade talebi oluşturdum fakat yardımcı olmadılar, faturanın Play Store’da görünmediğini söyleyip talebim...

Osmaniye Bambu Çiçekçilik’e bugün WhatsApp üzerinden, Osmaniye Kadirli’de yeni açılan huzurevine gönderilmek üzere çiçek... siparişi verdim. Görüşme esnasında bana WhatsApp üzerinden bir kısa link gönderildi ve ödeme bu şekilde yönlendirildi. Ödemeyi 17.25’te Ziraat Bankası hesabımdan, karşı tarafın gö...

08.03.2024 tarihinde saat 09.46’da İzmir Buca Göksu’daki Akbank ATM'sinden Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartım üzerinde...n QR kod ile 2.000 TL para çektim. Ancak işlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan aynı tutarın iki kez çekilmiş olduğunu gördüm. Yani hesabımdan toplam...

5 Şubat 2026 tarihinde Akbank kredi kartımın eşimin üzerine düzenlenen ek kartının süresi dolduğu için yeni ek kart gönd...erilmiş. Kart ev adresimize teslim edilmiş; fakat bana gelen SMS’te kartın hiç tanımadığım bir kişi adına teslim edildiği yazıyordu. Güvenlik endişesiyle hemen ek kartı iptal ettir...

Akbank Axess kredi kartımı kapattım ve herhangi bir borcu olmamasına rağmen 25.02.2026 tarihinden beri kartım hâlâ mobil... uygulamada görüntülenmeye devam ediyor. Kartımın kapatılmış ve borçsuz olmasına rağmen uygulamada hâlâ görünmesi beni rahatsız ediyor ve kafa karışıklığına neden oluyor. Bu konuy...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “kart aidatı” adı altında 1.500 TL ...tutarında ücret kesildiğini ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Bu ücret, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açık onay alınmadan yansıtılmıştır. Konu ile ilgili olarak Akb...

Akbank emekli promosyon kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 Mart tarihinde emekli promosy...onumu yeniledim, 5 Mart’ta da kampanya dahilinde kredi kartımla 2.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Dijital kanallar üzerinden bu kampanyaya dahil olduğumda, bu harcama sonrasında...

13.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan 1.016 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve... düzenli olarak kartınızı kullanan biriyim. Kesilen bu aidatla ilgili olarak önce mail yoluyla, ardından telefon bankacılığı ve canlı destek üzerinden birden fazla kez başvuruda b...

Yaklaşık 1 haftadır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “internet bağla...ntı sorunu” uyarısı alıyorum. Ancak aynı telefon ve aynı internet bağlantısıyla diğer banka uygulamalarını ve farklı uygulamaları hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyorum. Sorunun ...

Akbank banka kartım için Ocak sonu – Şubat başı gibi Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, 1 adet oto...matik ödeme talimatı vermem halinde 500 Chip Para, 2 adet otomatik ödeme talimatında ise 1000 Chip Para yükleneceği söylendi. Ben de özellikle verdiğim faturaya ait numaranın kampa...

Akbank’ın AFO altın fonu ile ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. 28 Şubat ile 5 Mart tarihleri arası...nda, para piyasaları ve benzeri fonlardan pek çok kişinin kazanç sağladığı bir dönemde Akbank’ın fon yönetiminin oldukça yetersiz kaldığını düşünüyorum. Özellikle AFO fonunda, kayı...